Na čo myslieť pri používaní nástrojov umelej inteligencie od tretích strán s obchodom Shopify
Keď k obchodu pripojíte nástroj umelej inteligencie tretej strany, tento nástroj môže pristupovať k povoleným údajom a vykonávať úkony vo vašom mene. Ešte pred aktiváciou pripojenia si preštudujte, aký to má vplyv na vaše údaje, na vaše povinnosti voči zákazníkom a aké zmeny dokáže nástroj robiť.
Na tejto stránke
Zdieľanie údajov
Údaje, ktoré zdieľate cez funkciu s pripojeným nástrojom umelej inteligencie, spracúva spoločnosť poskytujúca daný nástroj tretej strany. Údaje preto podliehajú podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov tejto spoločnosti.
Keď nástroju umelej inteligencie tretej strany poskytnete prístup, tieto údaje už nebude spracúvať platforma Shopify. Spoločnosť Shopify nemá dosah na to, akým spôsobom tento nástroj tretej strany po zdieľaní používa, uchováva či inak spracúva údaje.
Vaše povinnosti
V zmysle časti 9.9 v podmienkach služby Shopify nesiete zodpovednosť za používanie služieb tretích strán vy. Táto zodpovednosť sa týka údajov, ktoré zdieľate s akýmkoľvek nástrojom tretej strany, a plnenia vlastných povinností voči zákazníkom podľa príslušných právnych predpisov. Príslušné zákony zahŕňajú (okrem iného) aj zákony o ochrane osobných údajov, ako napríklad Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) či California Consumer Privacy Act (CCPA).
Po pripojení nástroja umelej inteligencie preberáte nasledujúce povinnosti:
- Oboznámiť sa pred aktiváciou integrácie s podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov pripájaného nástroja umelej inteligencie.
- Zabezpečiť, aby vaše používanie pripojených nástrojov umelej inteligencie spĺňalo vaše povinnosti voči zákazníkom podľa platných zákonov.
- Sledovať akékoľvek zmeny, ktoré v obchode vykoná pripojený nástroj umelej inteligencie.
Presnosť a kontrola
Výstupy umelej inteligencie môžu obsahovať chyby. Akékoľvek informácie či úkony požadované od tohto nástroja si preto z dôvodu presnosti spätne overte.
V prípade, ak nástroj umelej inteligencie urobí v obchode nesprávnu zmenu, nesiete za ňu zodpovednosť vy. Úkony, ktoré pripojené nástroje umelej inteligencie vykonávajú vo vašom mene, spoločnosť Shopify nekontroluje ani neschvaľuje.
Úkony, ktoré môžu nástroje umelej inteligencie vykonávať v obchode
Pripojený nástroj umelej inteligencie dokáže robiť zmeny, ako napríklad aktualizovať ponuky produktov, meniť ceny či upravovať zatiaľ nepublikovanú tému. Ešte pred dokončením nastavenia si overte, či daný nástroj vyžaduje prístup so zápisom a či si pred každou zmenou vyžiada vaše potvrdenie.
Pripojený nástroj umelej inteligencie funguje v medziach schváleného prístupu k údajom a niektoré zmeny v obchode je možné vykonať výlučne prostredníctvom administrátora Shopify. Venujte pozornosť nasledujúcim dôležitým informáciám:
- Úprava živej témy: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou dokáže zmeniť tému, ktorá nie je publikovaná, ale nedokáže upraviť živú tému, publikovať tému ani ju odstrániť. Ak chcete zmeniť dizajn webového obchodu, duplikujte tému v administrátorovi Shopify, nechajte nástroj upraviť kópiu a potom ju sami publikujte.
- Zmena nastavení obchodu: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou nemôže meniť nastavenia, ako je plán, platby, dane alebo domény.
- Úprava údajov bez prístupu na zápis: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou dokáže čítať údaje, ale nemôže ich meniť, pokiaľ neschválite prístup na zápis. Prístup závisí aj od povolení zamestnaneckého účtu, prostredníctvom ktorého nástroj funguje. Niektoré akcie konektora sú zámerne iba na čítanie, čo ovláda poskytovateľ nástroja s umelou inteligenciou.
- Presúvanie peňazí alebo zmena zaplatených objednávok: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou nemôže vydávať vrátenia peňazí, zrušiť ani zinkasovať objednávky, označiť objednávky ako zaplatené, spracovať vrátenia ani vytvárať a upravovať darčekové karty. Tieto akcie sú blokované aj v prípade, že schválite prístup na zápis.
- Zmena viacerých položiek naraz: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou mení položky po jednej, takže spracovanie veľkej dávky sa môže predčasne zastaviť a niektoré akcie pokrývajú len obmedzený počet položiek. Ak sa dávka nedokončí, dokončite ju v administrátorovi Shopify.
- Dokončenie nastavenia obchodu: Pripojený nástroj s umelou inteligenciou môže pomôcť s niektorými úlohami, ale na správu platieb, daní, domén a prípravy na spustenie je stále potrebný administrátor Shopify.