Управление потенциальными клиентами и направлениями
Как партнер Shopify, вы можете зарабатывать, привлекая продавцов в Shopify, Shopify Plus и Shopify POS. Вы можете отправлять данные о потенциальных клиентах для Shopify POS и Shopify Plus и просматривать историю своих направлений в разделе «Продажи» вашей панели управления для партнеров.
На странице «Потенциальные клиенты» вы можете отслеживать статус отправленных потенциальных клиентов, сортировать, фильтровать и искать их, а также находить контактную информацию назначенного вам торгового представителя Shopify. Вы можете связаться с назначенным вам представителем Shopify, чтобы задать вопросы или запросить поддержку по продажам для вашего потенциального клиента.
На странице «Направления» вы можете просмотреть список всех ваших успешных направлений, включая магазины, созданные для продавцов.
На этой странице
Потенциальные клиенты
Вы можете отправлять потенциальных клиентов для Shopify POS и Shopify Plus и отслеживать статус каждого из них.
Отправка потенциального клиента для Shopify POS
Чтобы отправить потенциального клиента для Shopify POS, выполните следующие действия:
В панели управления для партнеров перейдите в раздел «Продажи» > «Потенциальные клиенты».
Нажмите «Отправить потенциального клиента для POS».
Введите запрошенную информацию о вашем направлении и нажмите «Отправить».
Вы получите от Shopify электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее данные о вашем направлении. Потенциальный клиент появится в таблице «Отправленные потенциальные клиенты».
Отправка потенциального клиента для Shopify Plus
Чтобы отправить потенциального клиента для Shopify Plus, выполните следующие действия:
В панели управления для партнеров перейдите в раздел «Продажи» > «Потенциальные клиенты».
Нажмите «Отправить потенциального клиента для Plus».
Введите запрошенную информацию о вашем направлении. Если ваш потенциальный клиент может немедленно перейти на новый тариф, на странице появится раздел «Отправить приглашение на обновление». Вы можете добавить сообщение, чтобы персонализировать приглашение.
Нажмите «Отправить».
Вы получите от Shopify электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее данные о вашем направлении. Потенциальный клиент появится в таблице «Отправленные потенциальные клиенты».
Если ваш потенциальный клиент может получить приглашение на обновление, владелец магазина получит электронное письмо со ссылкой на «Условия и положения». Владельцу магазина необходимо принять «Условия и положения», чтобы завершить переход на Plus. Инструменты и функции Shopify Plus станут доступны продавцу в течение 24 часов после принятия условий.
Если ваш потенциальный клиент — новый пользователь Shopify или не готов к немедленному обновлению, он будет квалифицирован торговым представителем Shopify. Торговый представитель Shopify может связаться с вами напрямую, если потребуются дополнительные данные о потенциальном клиенте.
Соответствующий критериям потенциальный клиент Plus приносит вам единовременную выплату, независимо от того, является ли продавец новым для Shopify или это существующий продавец, переходящий на тарифный план Plus. Если при отправке вашей заявки продавец уже общается с отделом продаж Shopify, то такой потенциальный клиент не соответствует критериям. Ознакомьтесь с информацией о единовременной выплате за направление Plus, чтобы узнать сумму и полные правила отбора.
Отправка приглашения на обновление
Если ваш потенциальный клиент — продавец Shopify, он может получить приглашение на переход своего магазина на тарифный план Plus в течение 24 часов. Приглашение на переход позволяет подключать продавцов к Shopify Plus через панель управления для партнеров без участия отдела продаж Shopify.
Если продавец завершит переход по вашему приглашению, ваш заработок будет зависеть от ваших отношений с магазином:
- Если вы изначально создали и передали магазин, вы сохраняете текущую долю участия в прибыли, которая рассчитывается от нового сбора Plus для продавца.
- Если вы направляете клиента на переход, но изначально не создавали магазин, вы получаете единовременную выплату без постоянного участия в прибыли.
Для получения дополнительной информации см. заработок при переходе на Plus.
Просмотр данных о потенциальном клиенте
На странице «Потенциальные клиенты» нажмите на потенциального клиента в таблице «Отправленные потенциальные клиенты», чтобы просмотреть следующие данные:
- Текущий статус потенциального клиента и что ожидать дальше
- Временная шкала изменений статуса потенциального клиента
- Торговый представитель Shopify, назначенный потенциальному клиенту
- Данные о потенциальном клиенте, которые вы предоставили при отправке
В следующей таблице кратко описан каждый статус для потенциальных клиентов Shopify Plus и Shopify POS.
| Статус | Shopify Plus | Shopify POS |
|---|---|---|
| Отправлено | Вы отправили данные потенциального клиента. Если вы запросили поддержку в продажах, наша команда продаж сейчас рассматривает этого потенциального клиента. Если вы не запрашивали поддержку, вам все равно нужно будет связаться с вашим торговым представителем, чтобы составить договор и закрыть сделку. | Данные вашего потенциального клиента получены. Если вы запросили поддержку в продажах, наша команда продаж рассматривает его данные. Если вы не запрашивали поддержку в продажах, но потенциальный клиент соответствует условиям реферальной программы POS, вы получите выплату согласно условиям акции. Примечание. Потенциальные клиенты без поддержки в продажах остаются в статусе «Отправлено» даже после того, как назначена выплата или если клиент не соответствует требованиям. |
| В работе | Ваш потенциальный клиент связался с нашим отделом продаж. Если вы запросили поддержку по продажам, это означает, что мы активно работаем над продажей по этому направлению вместе с вами. | Наш отдел продаж работает с вашим потенциальным клиентом. |
| Награждено | Вы получите комиссию за этого потенциального клиента в соответствии с условиями направления. | Ваш потенциальный клиент завершил наш цикл продаж, и вы получите выплату в соответствии с условиями акции. |
| Не соответствует | Вы не получили комиссию за этого потенциального клиента. | Направление не подлежит выплате. |
Поиск потенциального клиента
Вы можете сортировать потенциальных клиентов в таблице «Отправленные потенциальные клиенты» по столбцам, включая статус, имя и другие.
Вы также можете искать потенциальных клиентов по имени контактного лица, адресу его электронной почты, названию компании или URL-адресу веб-сайта.
Нажав на потенциального клиента, вы сможете просмотреть подробную временную шкалу статусов и контактную информацию назначенного вам представителя Shopify, чтобы задать вопросы и обсудить следующие шаги для завершения сделки.
Подробнее о направлениях и переходах.
История направлений
История направлений — это список продавцов Shopify, которых вы направили. История направлений включает дату направления, выбранный тарифный план и сумму выручки для каждого рекомендованного продавца.
Просмотр истории направлений
Вы можете просматривать историю своих направлений и отслеживать активных и прошлых потенциальных клиентов.
В панели управления для партнеров перейдите в раздел «Продажи» > «Направления».
Просмотрите статусы ваших потенциальных клиентов и нажмите на одного из них, чтобы увидеть данные о его отправке и статусе.