Замена утерянной подарочной карты в Shopify POS

Если клиент потерял данные купленной подарочной карты, вы можете деактивировать её в Shopify POS и бесплатно создать новую подарочную карту в панели администратора Shopify.

Шаги:

  1. В Shopify POS найдите и просмотрите заказ, чтобы подтвердить личность клиента.
  2. На экране с информацией о заказе нажмите на номер подарочной карты, чтобы посмотреть оставшийся баланс, а затем нажмите «Деактивировать». Нажмите «Деактивировать» ещё раз, чтобы подтвердить действие.
  3. Создайте новую подарочную карту на сумму, которая оставалась на утерянной карте.