Замена утерянной подарочной карты в Shopify POS
Если клиент потерял данные купленной подарочной карты, вы можете деактивировать её в Shopify POS и бесплатно создать новую подарочную карту в панели администратора Shopify.
Шаги:
- В Shopify POS найдите и просмотрите заказ, чтобы подтвердить личность клиента.
- На экране с информацией о заказе нажмите на номер подарочной карты, чтобы посмотреть оставшийся баланс, а затем нажмите «Деактивировать». Нажмите «Деактивировать» ещё раз, чтобы подтвердить действие.
- Создайте новую подарочную карту на сумму, которая оставалась на утерянной карте.