Получение товарных запасов в панели администратора Shopify

Вы можете принимать товарные запасы непосредственно в панели администратора Shopify без отслеживания поставщиков или заказов на поставку, используя перемещения товарных запасов. Это альтернатива приёмке товарных запасов с помощью Stocky.

Когда вы принимаете товарные запасы с помощью перемещений, вы можете добавлять запасы, не указывая, откуда они поступили, оставив поле источника пустым. Это полезно в следующих сценариях:

• Вы принимаете товарные запасы от разных поставщиков, и вам не нужно отслеживать, от какого поставщика каждое отправление.
• Вам нужно регистрировать товарные запасы, которые поступают неожиданно.
• Вы хотите добавлять запасы без сложного управления заказами на поставку.
• Вы получаете небольшие, частые отправления, для которых отслеживание источника неважно.

Преимущества приемки товарных запасов в панели администратора Shopify

Приемка товарных запасов в панели администратора Shopify с помощью перемещений имеет следующие преимущества:

• Централизованное управление товарными запасами: управляйте всем и просматривайте все перемещения товарных запасов в Shopify, не переключаясь на отдельное приложение.
• Интеграция с POS: принимайте товарные запасы непосредственно в розничных точках с помощью Shopify POS.
• Встроенное сканирование: добавляйте предметы в перемещения и принимайте предметы из отправлений с помощью любого сканера штрихкода, совместимого с HID (устройством ввода).
• Гибкость: редактируйте количество, добавляйте предметы или вносите изменения даже после приемки благодаря оптимизированному рабочему процессу, предназначенному для быстрых обновлений.

Сравнение перемещений в панели администратора Shopify и Stocky

Ознакомьтесь со следующей таблицей, чтобы узнать больше о различиях между использованием Stocky и перемещениями товарных запасов в панели администратора Shopify.

Создание и приемка перемещения товарных запасов в панели администратора Shopify

Чтобы принять товарные запасы в панели администратора Shopify, создайте перемещение без указания источника, добавьте принимаемые товары и завершите процесс приёмки. Ваши товарные запасы будут добавлены в место назначения и немедленно отразятся в доступных запасах. Подробнее о перемещениях и отправлениях товарных запасов.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары» > «Перемещения».

2. Нажмите Создать передачу.

3. Оставьте поле «Источник» пустым.

4. В разделе Место назначения нажмите Выбрать место назначения, а затем выберите место расположения, куда вы хотите принять товарные запасы.

5. В разделе Добавить товары найдите товары или нажмите Обзор, а затем добавьте товары в передачу.

6. В столбце «Количество» укажите количество каждого товара в перемещении.

7. Необязательно: добавьте примечание к перемещению:

   1. В разделе Примечания нажмите значок .
   2. Введите примечание, а затем нажмите «Сохранить».

8. Необязательно: в разделе «Данные перемещения» добавьте справочное название для вашего перемещения.

9. Нажмите Сохранить.

10. Нажмите Отметить как, а затем — В работе, чтобы отметить начало процесса приемки, или Передано, чтобы сразу принять товарные запасы и сделать их доступными в месте назначения.

11. Если вы нажали В обработке, нажмите Принять отправление.

12. Приемка предметов в отправлении:

    • Чтобы принять все предметы, нажмите Принять все.
    • Чтобы принять определенное количество, в столбце Принять введите количество, которое вы принимаете для каждого товара.

13. Нажмите Сохранить.

Приемка перемещений в Shopify POS

Если вы принимаете товарные запасы в розничных точках, ваш персонал может принимать перемещения непосредственно в Shopify POS. Персонал розничной точки может принимать отправления без доступа к панели администратора Shopify.

Шаги:

1. В Shopify POS нажмите «Перемещения» в интеллектуальной сети.
2. На вкладке «В пути» нажмите на перемещение, которое хотите принять.
3. Примите предметы в перемещении, выполнив одно из следующих действий:
   • Нажмите на предмет в перемещении, который вы хотите принять, а затем нажмите +, чтобы принять или отклонить соответствующее количество предметов.
   • Нажмите «Сканировать», чтобы использовать камеру вашего POS-устройства для сканирования каждого принимаемого товара.
   • Отсканируйте каждый получаемый товар с помощью сканера штрихкода или обновите количество полученных товаров вручную.
4. Нажмите Готово, чтобы завершить проверку принимаемого товара.
5. Необязательно: если вы получили все позиции в перемещении, то можете нажать «Принять все позиции», чтобы завершить все перемещение целиком.
6. После проверки каждого товара в перемещении нажмите «Сохранить».

Редактирование и корректировка перемещений

В отличие от Stocky, в панели администратора Shopify вы можете редактировать передачи после их создания, добавлять непредвиденные товары во время приемки и корректировать количество, чтобы оно соответствовало фактически полученному.

Редактирование позиций и количества

После создания перемещения вы можете редактировать его данные. Если перемещение является черновиком, вы можете изменить исходное местоположение и место назначения, добавлять или удалять товары и изменять количество. После обработки перемещения вы не сможете редактировать исходное местоположение и место назначения, но по-прежнему сможете добавлять или удалять товары и изменять количество.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары» > «Перемещения».

2. Нажмите на передачу, которую хотите отредактировать.

3. Нажмите Редактировать.

4. Необязательно: добавьте или удалите товары из перемещения:

   • Чтобы добавить новые товары, найдите их в поиске или нажмите «Обзор», а затем добавьте.
   • Чтобы удалить товары, нажмите x рядом с товарами, которые хотите удалить.
   • Чтобы скорректировать количество, в столбце Количество введите количество для каждого товара.

5. Нажмите Сохранить.

Добавление непредвиденных предметов во время приемки

Если при приемке вы обнаружите дополнительные товары, которые не были включены в исходное перемещение, вы можете добавить их в перемещение. Товар добавляется с ожидаемым количеством 0 и полученным количеством, равным введенному вами значению.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары» > «Перемещения».

2. Нажмите на перемещение, которое хотите принять.

3. Нажмите «Принять отправление».

4. Нажмите Добавить предметы.

5. Найдите и выберите дополнительные товары.

6. В столбце «Принять» укажите полученное количество новых товаров.

7. Нажмите Сохранить.

Корректировка количества и обработка расхождений

Вы можете редактировать количество принятых или отклоненных предметов для внесения исправлений — либо во время первоначальной приемки, либо вернувшись к уже принятому отправлению позже. Если вы получили иное количество, чем ожидалось, вам не нужно создавать корректировки или исправления. Вы можете просто ввести фактически полученное количество.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары» > «Перемещения».

2. Нажмите на перемещение, которое вы хотите принять или отредактировать.

3. Нажмите Принять отправление. Если отправление уже принято, нажмите …, а затем — Принять отправление.

4. Примите и отклоните товары в отправлении:

   • Чтобы принять все позиции в отправлении, нажмите «Принять все».
   • Чтобы принять определенное количество, в столбце Принять введите количество, которое вы принимаете для каждого товара. Если вы получили больше, чем ожидали, введите большее количество. Если вы получили меньше, чем ожидали, введите фактическое полученное количество. Если вы ничего не получили, введите 0.
   • Чтобы отклонить все позиции в отправлении, нажмите «Отклонить все».
   • Чтобы отклонить определенное количество, в столбце Отклонить введите количество, которое вы отклоняете для каждого товара.

5. Нажмите Сохранить.

Распространенные сценарии приемки товарных запасов

Рассмотрите следующие сценарии, чтобы узнать, как использовать передачи в различных ситуациях при приемке товарных запасов — от обычных отправлений от поставщика до непредвиденных поставок и приемки в розничной точке.

Сценарий 1: обычные отправления от поставщика

Если вы получаете отправления от постоянного поставщика 2–3 раза в неделю, создайте перемещение и оставьте поле источника пустым. Укажите в качестве места назначения ваш основной склад, добавьте предметы из упаковочного листа поставщика и принимайте товарные запасы по мере их поступления.

Сценарий 2: несколько поставщиков в один день

Если вы получаете отправления от разных поставщиков в один день, то можете создать одно перемещение для всех позиций и добавить примечание, например «Несколько поставщиков — см. упаковочные листы», или создать отдельные перемещения и использовать справочные номера для идентификации каждого поставщика. Выбор зависит от того, нужно ли вам отслеживать перемещения по отдельности для собственного учета.

Сценарий 3: непредвиденная поставка

Если вы получили отправление, которое не ожидали или о котором у вас нет данных, создайте перемещение и оставьте поле источника пустым. Добавляйте предметы по мере их распаковки, а в поле для примечаний укажите контекст, например Неожиданная доставка - [дата]. Вы можете принять эти предметы, чтобы добавить их в свои товарные запасы.

Сценарий 4: приемка в розничной точке

Если вашему персоналу розничной торговли необходимо принимать товарные запасы в розничном магазине, создайте перемещение в панели администратора Shopify или ваш персонал может создать перемещение в приложении Shopify POS. Укажите розничную точку в качестве места назначения, а затем используйте приложение Shopify POS для сканирования и приемки товаров. Ваши товарные запасы сразу же станут доступны для продажи.

Сценарий 5: большие партии

Для приемки больших партий используйте POS со сканером штрихкода для максимально быстрого ввода данных. Также можно использовать функцию поиска или просмотра в панели администратора Shopify для массового добавления товаров. Кроме того, рассмотрите возможность разделения партий на несколько перемещений, чтобы упростить организацию товарных запасов.

Лучшие практики приемки товарных запасов

Следуйте этим лучшим практикам, чтобы обеспечить эффективную и точную приемку товарных запасов в панели администратора Shopify.

Эффективная приемка

• Используйте справочные номера: добавляйте справочный номер, например номер упаковочного листа или дату, чтобы упростить идентификацию перемещений в будущем.
• Группировка похожих товаров: если вы получаете несколько отправлений в день, решите, создать для них одно перемещение или несколько.
• Тщательно проверяйте количество: дважды проверяйте количество при приемке, чтобы поддерживать точность данных о товарных запасах.
• Добавление примечаний: используйте поле для примечаний, чтобы записать любую важную информацию об отправлении.

Точность инвентаризации

• Своевременная приемка: принимайте перемещения, как только поступают товарные запасы, чтобы поддерживать точность данных об уровне запасов.
• Немедленное устранение несоответствий: если вы получили иное количество, чем ожидалось, скорректируйте его во время приемки, а не позже.
• Регулярная проверка: периодически просматривайте историю перемещений, чтобы выявлять закономерности или проблемы.

Командные рабочие процессы

• Обучите свою команду: убедитесь, что персонал, принимающий товарные запасы, умеет работать с перемещениями, особенно в POS.
• Согласование действий: решите в команде, когда помечать перемещения как находящиеся в обработке, а когда — как выполненные.
• Документирование процесса: опишите свой рабочий процесс приемки, чтобы все сотрудники следовали одним и тем же шагам.

Поиск неисправностей при приемке товарных запасов

Если при приемке товарных запасов у вас возникают проблемы, следующие решения могут помочь вам устранить распространенные неполадки, связанные с перемещениями, редактированием, расхождениями в количестве и доступом к POS.

Перемещение автоматически помечается как завершенное

Когда вы принимаете все товары по передаче, она автоматически завершается. Это нормальное поведение системы.

Ошибка при приемке

Вы можете редактировать количество в полученном отправлении, чтобы внести исправления. Для отправления с полученными товарами нажмите …, а затем — «Принять отправление». Скорректируйте принятое или отклонённое количество и нажмите «Сохранить». Дополнительную информацию см. в статье «Корректировка количества и обработка расхождений».

Персонал не может просматривать передачи в POS.

Убедитесь, что у сотрудников есть разрешение на управление запасами, в качестве места назначения перемещения указано их местоположение, они используют последнюю версию приложения Shopify POS и перемещение сохранено, а не оставлено как черновик.

Отслеживание информации о поставщике

Используйте поле для примечаний или поле со ссылочным номером для записи информации о поставщике. Система не отслеживает источник как место расположения, но вы можете вести примечания для своих записей. Если вам нужно отслеживать конкретных поставщиков или склады как места расположения в Shopify, вы можете создавать перемещения с указанием источника.

Планирование повторяющихся перемещений

Shopify не поддерживает запланированные или повторяющиеся передачи. Создавайте новую передачу каждый раз, когда получаете товарные запасы.

Свяжитесь со Службой поддержки Shopify

При обращении в Службу поддержки Shopify по поводу приемки товарных запасов упомяните, что вы переходите с заказов на поставку Stocky, чтобы они могли быстрее вам помочь.