Рекомендации и ограничения Launchpad

Ознакомьтесь со следующими рекомендациями по созданию событий Launchpad, включая ограничения, связанные с коллекциями, планированием расписания и B2B-прайс-листами.

Планирование события

• Вы не можете проводить или планировать события, которые пересекаются по времени. Например, если у вас запланировано событие без даты окончания, и вы хотите запланировать новое, вам нужно отредактировать существующее событие, указав для него дату окончания, предшествующую дате начала нового события.
• События должны быть запланированы так, чтобы они начинались не менее чем через пять минут после окончания предыдущего события.

Добавление и редактирование товаров

• При добавлении коллекций в событие Launchpad убедитесь, что ни одна из них не содержит более 1 000 товаров.
• Если вы измените цену товара во время события, то после его окончания цена вернется к той, которая была до события. Если вам нужно часто обновлять данные товара, планируйте более короткие события, чтобы можно было обновлять данные между ними.

Управление скидками

• Все процентные скидки в событии применяются к обычным ценам товара, а не к ценам без скидки. Когда начинается распродажа, клиентам отображаются цены со скидкой, которые вы указали для события. Если для ваших товаров установлены цены без скидки, то на время проведения события эти значения меняются на обычные цены товаров, действовавшие до начала распродажи. Когда событие заканчивается, как обычные цены, так и цены без скидки возвращаются к значениям, которые были до события. Если вы не хотите, чтобы цены без скидки отображались во время события, удалите их из темы события.
• Если вы создаете событие, применяющее скидку к коллекции, то цены на товары в этой коллекции изменяются при начале и при окончании события. При добавлении товара в коллекцию во время события скидка на него не применяется. Удаление товара из коллекции во время события не отменяет скидку, хотя после окончания события товар по-прежнему автоматически вернется к своей обычной цене.
• События Launchpad могут влиять на оптовые цены.
• Клиенты могут использовать коды скидок во время события Launchpad. Если клиент применяет код скидки к товару, который участвует в распродаже, то код скидки применяется к цене со скидкой. Например, во время события Launchpad рубашка стоимостью 1 000 USD предлагается за 500 USD. В ходе события клиент, у которого есть код на скидку 10 %, может купить эту рубашку за 450 USD. Вы не можете использовать Launchpad для деактивации кодов скидок, но можете воспользоваться одним из следующих вариантов, чтобы предотвратить использование кодов скидок во время события:
• Вы можете использовать скрипт, чтобы предотвратить применение кода скидки при оформлении заказа.
• Вы можете вручную деактивировать коды скидок на время события, а затем снова активировать их после его окончания. Этот вариант обычно не рекомендуется для магазинов на тарифных планах Shopify Plus, особенно если у них много кодов скидок.
• Если вы устанавливаете скидку на подарочную карту в рамках события, номинал подарочной карты также уменьшится. Поскольку подарочная карта считается формой валюты, с помощью Launchpad нельзя продать подарочную карту дешевле ее номинала. Например, подарочная карта на 50 USD со скидкой 50 % будет иметь как цену, так и номинал 25 USD.
• Один и тот же товар может быть добавлен в одно событие несколько раз с разными ценами. В этом случае любые различия в ценах разрешаются следующим образом:

  • Если для товара установлена фиксированная цена, то она и предлагается вашему клиенту. Скидки на коллекции не применяются.

  • Если для товара не установлена фиксированная цена, клиенту предлагается самая низкая цена со скидкой.

    Например, вы добавляете футболку со снеговиком (обычная цена 30 USD) и устанавливаете цену со скидкой 20 USD. Затем вы добавляете коллекцию, которая также содержит эту футболку со снеговиком, и устанавливаете скидку 50 %. Во время события футболка предлагается вашим клиентам по фиксированной цене 20 USD.

    Позже вы создаете другое событие и добавляете две коллекции, в обеих из которых есть эта футболка со снеговиком (обычная цена 30 USD). На первую коллекцию действует скидка 25 %, а на вторую — 50 %. Во время этого события футболка со снеговиком предлагается вашим клиентам со скидкой 50 % по цене 15 USD.

B2B-прайс-листы

• Скидки, созданные событием Launchpad, применяются к товарам, включенным в Каталоги B2B. Если B2B-покупатель приобретает товар, на который действует скидка как по событию Launchpad, так и по каталогу B2B, применяются обе скидки.
• Если клиент вошел в систему как B2B-покупатель и просматривает страницу товара в вашем магазине, на который действует скидка как по событию Launchpad, так и по каталогу B2B, то цены без скидки и ярлыки распродажи не отображаются на страницах товаров или коллекций.

Активация страницы пароля

• Если вы активируете страницу пароля в приложении Launchpad при создании события, это может переопределить настройки вашего магазина:
  • Если для вашего магазина уже активирована страница пароля, и вы не активируете ее в Launchpad при создании события, страница пароля останется активной в течение всего времени проведения события. Страница пароля не будет удалена, пока вы не удалите ее вручную в панели администратора Shopify в разделе Интернет-магазин > Настройки.
  • Если в вашем магазине уже активна страница пароля, и вы включаете ее в Launchpad при создании события, то после начала события страница пароля будет удалена. Она не восстанавливается после завершения события.