Знакомство с Campaigns

Campaigns помогает отслеживать и оценивать вашу маркетинговую деятельность в различных каналах. Перед созданием кампании ознакомьтесь с этой страницей, чтобы понять следующие компоненты Campaigns:

• Ссылки, которыми можно поделиться, позволяют отслеживать трафик кампании с помощью ссылок и QR-кодов, которые автоматически связывают посетителей с вашей кампанией.
• Правила автоматического сопоставления, которые автоматически отслеживают и распределяют трафик для вашей кампании на основе определенных параметров.
• Мероприятия кампании — это существующая маркетинговая деятельность (например, информационные бюллетени и социальная реклама), которую можно связать с кампанией.
• Метрики и отчеты Campaigns, которые помогают контролировать производительность вашей кампании с помощью ключевых метрик, таких как продажи, заказы и сессии.

Ссылки, которыми можно поделиться

Весь трафик, полученный по ссылке, которой можно поделиться, автоматически привязывается к исходной кампании. При создании ссылки вы можете отслеживать наличие каждого параметра. Вы можете использовать все поддерживаемые параметры, чтобы сделать ссылку максимально конкретной.

Ссылки, которыми можно поделиться, помогают отслеживать различные виды маркетинга. Вы можете использовать такие ссылки в любой маркетинговой деятельности вашего бизнеса, например в маркетинге влияния, при запуске продуктов, в радиорекламе или других промоакциях. Для каждой кампании можно создать несколько ссылок, которыми можно поделиться.

При создании кампании автоматически генерируется стандартная ссылка, которой можно поделиться. Вы можете использовать ее, изменить или добавить дополнительные ссылки для различных целей. Например, если вы продвигаете свой магазин с помощью маркетинга влияния, вы можете создать ссылку, которой можно поделиться, с пользовательскими UTM-параметрами для каждого конкретного инфлюенсера, с которым вы сотрудничаете.

Типы ссылок, которыми можно поделиться

Campaigns поддерживает следующие типы ссылок, которыми можно поделиться:

• Полный URL: это полный URL-адрес вашей кампании, содержащий уникальный ИД для отслеживания, который можно использовать в менеджерах рекламы при настройке рекламного объявления для кампании. Полные URL не являются публичными ссылками.
• Короткие ссылки и QR-коды: короткие ссылки и QR-коды являются публичными. Их можно использовать в промоакциях или делиться ими с клиентами онлайн и офлайн.

Взаимодействия с вашими короткими ссылками и QR-кодами отслеживаются и привязываются к кампании.

Редактирование ссылки, которой можно поделиться

Редактирование ссылки, которой можно поделиться, после того как клиенты начали с ней взаимодействовать, может повлиять на результаты, отображаемые в отчетах о кампании. Кроме того, если вы измените псевдоним короткой ссылки, при последующих переходах по старой ссылке клиенты увидят страницу с ошибкой.

Чтобы сохранить данные о трафике по существующей ссылке, рекомендуется вместо ее изменения добавить новую ссылку, которой можно поделиться, для этой кампании.

Удаление ссылки, которой можно поделиться

Если вы удалите ссылку, которой можно поделиться, из кампании, весь трафик, связанный с этой ссылкой, будет удален из отчета о кампании. При последующих переходах по удаленной ссылке клиенты увидят страницу с ошибкой.

Правила автоматического сопоставления

Вы можете настроить правила автоматического сопоставления, чтобы автоматически отслеживать и распределять конкретные параметры по кампаниям. Когда кто-то взаимодействует со ссылкой, Campaigns сопоставляет эту сессию с параметрами, заданными в правиле автоматического сопоставления. Например:

1. Вы создаете кампанию и указываете параметры utm_campaign=elle и utm_source=facebook.
2. Сессия поступает от HTTP-реферера Facebook с параметрами запроса ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
3. Эта сессия сопоставляется автоматически, поскольку применяется правило (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook").
4. Все дополнительные параметры с целевой страницы игнорируются.

Поддерживаемые параметры

При создании правила автоматического сопоставления вы можете указать любую комбинацию следующих стандартных UTM-параметров и параметров:

• utm_campaign: идентифицирует название конкретной кампании, связанной с URL. Например, utm_campaign=BFCM.
• utm_source: идентифицирует источник трафика, например платформу социальных сетей или информационный бюллетень. Например, utm_source=facebook.
• utm_medium: идентифицирует канал, из которого был выполнен переход по ссылке, например электронную почту или социальные каналы. Например, utm_medium=email.
• utm_term: отслеживает платные ключевые слова, связанные с кампанией, например best_running_shoes и cheap_flight_deals.
• utm_content: позволяет различать креативные элементы в рамках одной кампании. Например, если на одной веб-странице размещены два баннера, вы можете использовать уникальные значения utm_content, чтобы определить, какой из них эффективнее (например, red_banner_v1 и blue_banner_v2).
• Канал: определяет название маркетингового канала, который генерирует трафик, например Google или Instagram.
• Тип: определяет тип трафика, например платный или органический.

Редактирование правила автоматического сопоставления

Если вы измените параметры существующего правила автоматического сопоставления, отчет о кампании изменится и будет включать любой трафик с новыми параметрами.

Удаление правила автоматического сопоставления

Если вы удалите правило автоматического сопоставления, любой трафик, связанный с его параметрами, будет удален из отчета о кампании.

Активности кампании

Активности кампании — это существующий трафик, который вы можете вручную связать с кампанией, например информационный бюллетень, созданный с помощью Shopify Messaging, или реклама в социальной сети. Это быстрый способ определить трафик из ожидаемых каналов без необходимости создавать правило автоматического сопоставления. Например, если вы создали кампанию в Shopify Messaging для продвижения запуска продукта, вы можете связать ее со своей кампанией в качестве активности кампании, как только она сгенерирует трафик в вашем интернет-магазине.

При создании кампании вы можете выполнять следующие действия в разделе Активности кампании:

• Просматривать последний отслеженный трафик.
• Фильтровать активности кампании по каналу, параметру UTM medium и типу трафика.
• Искать по каналу, utm_campaign, utm_source или utm_medium.

Удаление активности кампании

Если вы удалите активность кампании из своей кампании, весь трафик, связанный с этой активностью, также будет удален из отчета о кампании.

Анализ метрик отчета Campaigns

Доступ к отчетам по каждой кампании можно получить в разделе панели администратора Развитие. Ознакомьтесь со следующими терминами и определениями для отчетов по кампаниям.

Возвраты не учитываются при расчете метрик в вашем отчете о кампании.

Подробнее о других маркетинговых отчетах в панели администратора Shopify.