Временное изменение ассортимента товаров

Когда возникают ситуации, влияющие на вашу способность продавать, подумайте об адаптации ассортимента товаров, чтобы он отвечал новым потребностям и условиям.

Удовлетворение новых потребностей

Многие люди оказались в совершенно непривычной для себя ситуации и сталкиваются с новыми трудностями. Подумайте, как можно адаптировать ваши товары к новым потребностям клиентов:

• Можно ли адаптировать какие-либо из ваших товаров для развития навыков или для развлечения?
• Можно ли сделать доступ к вашим товарам дешевле, например, с помощью аренды или более низких тарифов на доставку?
• Можно ли адаптировать ваши товары для семейных занятий или развлечения детей?
• Можно ли использовать ваши товары для создания домашнего офиса или чтобы сделать работу из дома приятнее?
• Можно ли использовать ваши товары для создания связи между людьми?

Создание новой линейки товаров для удовлетворения новых потребностей

Подумайте о создании совершенно новых товаров, направленных на удовлетворение новых потребноर्cтей клиентов. Ознакомьтесь со следующими примерами, чтобы понять, можно ли адаптировать какой-либо из них для вашего бизнеса:

• Если у вас бизнес по продаже одежды, вы можете создать новую линию для людей, остающихся дома. Например, создайте новую линию одежды для тех, кому нужно профессионально выглядеть на видеовстречах, но при этом хочется чувствовать себя комфортно.
• Если у вас садовый центр, подумайте о создании новых линеек товаров, предназначенных для следующего:
  • растения, которые дети могут выращивать или за которыми могут помогать ухаживать
  • растения, которые хорошо подходят для домашних офисов и безопасны для домашних животных
  • растения для домашней кухни, например простые в выращивании травы или овощи
• Если вы продаёте товары для домашних развлечений, вы можете предложить линейку товаров по акции «два по цене одного», в рамках которой клиенты смогут выбрать друга или члена семьи, которому будет отправлен второй товар. Например, если вы продаёте пазлы, позвольте клиенту купить один для себя и отправить второй другу, чтобы они могли устроить дружеское соревнование по его сборке.

Предложите аренду ваших товаров или услуг

Если возможно, позвольте вашим клиентам арендовать ваше оборудование или товары. Рассмотрите следующие примеры, чтобы понять, можно ли адаптировать какой-либо из них для вашего бизнеса:

• Если вы владелец магазина товаров для отдыха, вы можете сдавать часть своего оборудования в аренду посуточно, еженедельно или ежемесячно. Например, если вы продаёте велосипеды, вы можете сдавать их в аренду людям, у которых временно появилось больше свободного времени для активного отдыха, но ограничен бюджет на покупку нового велосипеда.
• Если у вас мебельный магазин, рассмотрите возможность сдачи товаров в аренду, чтобы клиенты могли опробовать новую мебель или временно создать новые пространства. Например, если вы продаёте офисную мебель, рассмотрите возможность сдачи в аренду комплектов для домашнего офиса тем, кому нужно временно работать из дома.
• Если ваш бизнес привлекает клиентов, предоставляя им доступ к уникальным товарам в качестве услуги, вы можете разрешить клиентам арендовать эти товары. Например, если у вас кафе с настольными играми, вы можете разрешить посетителям брать ваши настольные игры в аренду, а также предлагать напитки или еду при самовывозе или доставке игры.

Предложите наборы для сборки или воссоздания некоторых ваших товаров

Предлагайте наборы товаров и учебные руководства, чтобы клиенты могли воссоздать некоторые из ваших товаров у себя дома. Рассмотрите следующие примеры, чтобы понять, можно ли адаптировать какой-либо из них для вашего бизнеса:

• Если вы владелец ресторана или бизнеса в сфере общественного питания, вы можете предоставлять бесплатные или недорогие рецепты уникальных напитков, десертов, закусок или основных блюд, которые клиенты смогут приготовить дома, пока у них нет возможности посетить ваше оффлайн-заведение. Например, если у вас есть популярное блюдо из пасты, вы можете доставлять соус для пасты вместе с рецептом приготовления этого блюда в домашних условиях и с дополнительными указаниями о том, как в этом могут помочь дети.
• Если вы художник, вы можете продавать наборы, чтобы клиенты могли создавать собственные произведения искусства с помощью видео или пошаговых учебных руководств. Например, если вы продаёте картины, продавайте набор, в который входят небольшие ёмкости с краской, одна или две кисти и видеоруководство по рисованию чего-либо в вашем стиле.
• Если ваш бизнес предлагает уникальные впечатления, вы можете продавать наборы, с помощью которых люди смогут воссоздать эти впечатления у себя дома. Например, если у вас площадка для мини-гольфа, разработайте несколько полей, которые можно будет обустроить дома, и продавайте набор с забавными препятствиями, недорогими мячами и клюшками для игры в помещении или на улице.