Добавление полей для получателя в товары типа «подарочная карта»

Для товаров типа «подарочная карта» можно активировать следующие поля для получателя:

  • Электронная почта получателя
  • Имя получателя (необязательно)
  • Сообщение (необязательно)
  • Дата отправки (необязательно)

Клиенты, покупающие товар типа «подарочная карта», могут отправить подарочную карту с персональным сообщением выбранному получателю. Ваш клиент может отправить её сразу после покупки или в запланированную дату. Запланированные подарочные карты отправляются приблизительно с 4:00 до 10:00 по часовому поясу клиента, совершившего покупку.

Получателю приходит персонализированное электронное письмо с вашим сообщением и кодом подарочной карты. Ваш клиент получает уведомление с кодом подарочной карты и подтверждением того, что она отправлена получателю.

Активация формы с информацией о получателе подарочной карты

Форма с информацией о получателе подарочной карты может быть доступна не во всех темах. Вы можете проверить, есть ли в вашей теме возможность её активировать.

Если опция активации формы с информацией о получателе подарочной карты не отображается, значит, ваша тема не поддерживает эту функцию. Вы можете узнать, как обновить тему.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Интернет-магазин > Темы.

  2. Найдите тему, которую хотите отредактировать, и нажмите Редактировать тему.

  3. В редакторе тем нажмите на раскрывающийся список Главная страница, а затем выберите Товары > Товар по умолчанию.

  4. В разделе Предпросмотр на боковой панели нажмите Изменить.

  5. В разделе Выбор товара найдите свой товар типа «подарочная карта» и выберите его.

  6. В разделе Информация о товаре нажмите на блок Кнопки покупки.

  7. Выберите опцию Показывать форму с информацией о получателе для товаров типа «подарочная карта».

  8. Нажмите Сохранить.

Вам также следует убедиться, что в уведомлениях о подарочной карте содержатся поля с информацией о получателе.

Шаблоны уведомлений о подарочной карте

Существует два разных типа уведомлений, которые могут отправляться при покупке подарочной карты в вашем магазине.

Новая подарочная карта

Это уведомление получает человек, которому дарят подарочную карту. Уведомление Новая подарочная карта отправляется в следующих случаях:

  • Вы создаёте подарочную карту в своей панели администратора Shopify и выдаёте её непосредственно клиенту.
  • Клиент покупает подарочную карту для себя, не заполняя форму с информацией о получателе.
  • Кто-то получает подарочную карту в подарок.

Квитанция о подарочной карте

Это уведомление получает ваш клиент, когда покупает подарочную карту и заполняет форму с информацией о получателе. Уведомление Квитанция о подарочной карте подтверждает клиенту, что подарочная карта отправлена выбранному им получателю.

Проверка наличия полей с информацией о получателе подарочной карты в шаблонах уведомлений

Если вы изменяли шаблоны уведомлений о подарочной карте или добавляли новые языки, то поля с информацией о получателе подарочной карты могут отсутствовать в ваших шаблонах.

Вы можете отменить свои изменения и вернуться к шаблонам по умолчанию, содержащим поля с информацией о получателе подарочной карты, или вручную добавить эти поля в свои шаблоны.

Это необходимо сделать для каждого языка, который поддерживается в ваших уведомлениях.

Отмена изменений в уведомлениях

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Уведомления.

  2. Нажмите Уведомления для клиентов.

  3. В разделе Подарочные карты нажмите Новая подарочная карта или Квитанция о подарочной карте.

  4. Нажмите Редактировать код.

  5. Нажмите Вернуть по умолчанию.

  6. В диалоговом окне нажмите Отменить изменения.

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify нажмите Меню, а затем нажмите Настройки Настройки.

  2. В разделе Настройки магазина нажмите Уведомления.

  3. Нажмите Уведомления для клиентов.

  4. В разделе Подарочные карты нажмите Новая подарочная карта или Квитанция о подарочной карте.

  5. Нажмите значок Редактировать код.

  6. Нажмите Вернуть по умолчанию.

  7. В диалоговом окне нажмите Отменить изменения.

Добавление новых полей в уведомления

Если вы хотите сохранить изменения, внесённые в шаблоны уведомлений о подарочных картах, то можете вручную добавить в них поля с информацией о получателе.

Поля с информацией о получателе описаны в справочнике Liquid по получателю подарочной карты.

Действия:

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Уведомления.

  2. Нажмите Уведомления для клиентов.

  3. В разделе Подарочные карты нажмите Новая подарочная карта или Квитанция о подарочной карте.

  4. Нажмите Редактировать код.

  5. Добавьте в ваше уведомление поля с информацией о получателе подарочной карты. О том, как редактировать шаблоны уведомлений, см. в документации.

  6. Нажмите Сохранить.

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify нажмите Меню, а затем нажмите Настройки Настройки.

  2. В разделе Настройки магазина нажмите Уведомления.

  3. Нажмите Уведомления для клиентов.

  4. В разделе Подарочные карты нажмите Новая подарочная карта или Квитанция о подарочной карте.

  5. Нажмите значок Редактировать код.

  6. Добавьте в ваше уведомление поля с информацией о получателе подарочной карты. О том, как редактировать шаблоны уведомлений, см. в документации.

  7. Нажмите «Сохранить» или .