Аналитика производительности канала продаж Shop

Вам доступна комплексная аналитика об эффективности канала Shop, включая подробные метрики транзакций в Shop и транзакций по переходам из Shop. Эта аналитика помогает понять, как канал Shop способствует росту вашего бизнеса, отслеживая такие ключевые показатели эффективности, как общий объем продаж, количество заказов, способы оплаты и вовлеченность клиентов как в приложении Shop, так и на сайте Shop.

Узнайте больше об аналитике и отчётах в панели администратора Shopify.

Просмотр аналитики производительности

Если вы активируете функцию Shop в своем аккаунте, вы сможете просматривать метрики Shop в канале продаж Shop в панели администратора Shopify. Если приложением Shop пользуется недостаточно ваших клиентов, некоторые метрики эффективности будут недоступны. Они станут доступны после того, как больше клиентов начнут использовать Shop.

Вам доступны следующие метрики данных Shop:

• Заказы Shop: количество заказов, оформленных в канале продаж Shop.
• Продажи Shop: ваша общая сумма продаж в канале продаж Shop.
• Заказы по переходам: заказы, оформленные после перехода в ваш интернет-магазин из Shop.
• Продажи по переходам: продажи, осуществленные после перехода в ваш интернет-магазин из Shop.
• Просмотры товаров в Shop: количество раз, когда ваши товары были просмотрены в Shop.

Инструкция:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Shop.

2. Необязательно: в канале продаж Shop нажмите , а затем выберите период времени для просмотра. Можно выбрать сегодняшний день, последние 7 дней или последние 30 дней.

3. Необязательно: нажмите на метрику, чтобы просмотреть более подробный отчет в списке Отчеты. Вы можете просматривать отчеты Заказы канала Shop с предварительно примененными соответствующими метриками.

Просмотр отчетов о производительности Shop

В списке «Отчёты» в панели администратора Shopify вам доступны следующие отчёты по умолчанию, связанные с каналом Shop:

• Заказы канала Shop: чистая сумма оплат и транзакции по заказам, для которых каналом продаж является Shop.
• Просмотры товаров канала Shop: количество раз, когда товары были просмотрены в канале Shop.
• Оплаты Shop по типу: чистая сумма оплат по транзакциям в канале Shop.
• Транзакции Shop Pay: чистая сумма оплат и транзакции по заказам, оплаченным с помощью Shop Pay.
• ROAS для Shop Campaigns: возврат на рекламные расходы (ROAS) по заказам, связанным с Shop Campaigns.

Вы можете изменить просматриваемый диапазон дат, сравнить его с другим диапазоном дат и выбрать периодичность отображения метрик. Узнайте больше о настройке и редактировании отчётов.

Из каждого отчёта вы можете распечатать, экспортировать или сохранить его.

Просмотр списка сессий, источником которых является приложение Shop

В отчетах Shopify сессии, источником которых является приложение Shop, указываются в отчетах Сессии по источникам перехода и Сессии с течением времени как shop_app в столбце размерности UTM source. Вы можете отфильтровать данные отчетов по источнику UTM, чтобы просмотреть только сессии, источником которых является Shop.

Узнайте больше о применении фильтров к отчётам.

Инструкция:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Аналитика > Отчёты.

2. Нажмите на выпадающее меню Категории, а затем выберите Привлечение.

3. Нажмите Сессии по источникам перехода или Сессии с течением времени.

4. В меню Фильтр на панели настроек нажмите , чтобы добавить фильтр.

5. Найдите UTM source и выберите его.

6. В новом фильтре UTM source нажмите Выберите значение и введите shop_app.

7. Нажмите Применить, чтобы просмотреть список сессий, источником которых является Shop.