Помощь
Войти

Настройка канала продаж Whatnot

На этой странице вы узнаете о требованиях и особенностях продажи в Whatnot через Shopify, а также о том, как установить канал продаж Whatnot и подключить аккаунт Whatnot к Shopify.

Если у вас еще нет профиля Whatnot, вам необходимо создать аккаунт Whatnot и запросить доступ для продаж на платформе. Большинство продавцов получают одобрение сразу, однако в некоторых случаях одобрение аккаунта продавца Whatnot может занять до 2 недель.

На этой странице

Требования для продаж в Whatnot через Shopify

Ознакомьтесь со следующими требованиями для использования канала продаж Whatnot в Shopify:

  • Ваш магазин должен находиться в США, Канаде, Великобритании, Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Нидерландах или Австралии.
  • У вас должен быть аккаунт Whatnot с доступом на уровне владельца аккаунта или администратора, а также вы должны быть одобренным продавцом в Whatnot.
  • Основная валюта магазина, установленная для ваших аккаунтов Shopify и Whatnot, должна совпадать.
  • Чтобы товары были добавлены в Whatnot, в Shopify для них должны быть указаны следующие данные:
  • Чтобы варианты товара были добавлены в Whatnot, убедитесь, что для каждого варианта в Shopify указаны следующие данные:

Особенности продаж в Whatnot через Shopify

Перед настройкой канала продаж Whatnot ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Whatnot и Политикой конфиденциальности Whatnot, а также обратите внимание на следующие особенности продаж в Whatnot через Shopify:

  • Whatnot взимает комиссию в размере 8 % с ваших продаж, однако эта сумма может быть ниже в зависимости от вашего региона и категории продаваемого товара. С вас также взимается комиссия за обработку платежей в размере 2,9 % + 0,30 USD, которая также может варьироваться в зависимости от региона. Комиссия за обработку платежей применяется к промежуточному итогу заказа, налогам и стоимости доставки, оплачиваемой клиентом. Комиссии за обработку платежей не применяются к стоимости международной доставки или налогам. Дополнительную информацию см. в разделе Комиссии для продавцов Whatnot в справочном центре Whatnot.
  • Если клиент покупает товар во время прямой трансляции Whatnot, его покупка создается как черновик заказа в вашей панели администратора Shopify. Когда прямая трансляция заканчивается, все черновики заказов автоматически становятся полноценными заказами. Чтобы вручную преобразовать черновик заказа в полноценный заказ, нажмите Complete All Draft Orders (Завершить все черновики заказов) в разделе Заказы канала продаж Whatnot.
  • Whatnot использует суммы в целых числах. По умолчанию ваши цены округляются в меньшую сторону, например, товар, синхронизированный с Whatnot по цене 2,53 USD, отображается с ценой 2 USD. Вы можете настроить округление цен в Whatnot в большую сторону, чтобы товар стоимостью 2,53 USD отображался в Whatnot с ценой 3 USD.
  • В большинстве случаев вам необходимо сгенерировать и распечатать транспортировочную этикетку Whatnot, если только вам не одобрено использование функции Bring Your Own Label.

Установка канала продаж Whatnot

  1. Перейдите на страницу приложения Whatnot в Shopify App Store.
  2. Если вы уже авторизованы в своем аккаунте Shopify, нажмите Установить. В противном случае нажмите Войти для установки и следуйте инструкциям, чтобы войти в аккаунт Shopify.
  3. На странице Установка приложения нажмите Установить.

Подключение аккаунта Whatnot к Shopify

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Whatnot.

  2. Нажмите Подключиться к Whatnot.

  3. Чтобы подключить аккаунт Whatnot к Shopify, войдите в систему, используя данные своего аккаунта Whatnot, а затем нажмите Авторизовать.

Отключение аккаунта Whatnot от Shopify

Вы можете в любое время отключить свой аккаунт Whatnot от канала продаж Whatnot в Shopify.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Whatnot.

  2. В разделе Аккаунт Whatnot нажмите Отключить аккаунт.

Получение поддержки по продажам в Whatnot через Shopify

Если вам нужна помощь с каналом продаж Whatnot в Shopify, вашим аккаунтом Whatnot, магазином Whatnot или прямыми трансляциями, обратитесь в службу поддержки Whatnot.