Об ограничениях при оформлении заказа

Ограничения, которые гарантируют списание средств с клиентов в их местной валюте, доступны, только если в вашем магазине есть доступ к оформлению заказа на одной странице. Эти ограничения помогают обеспечить единообразие процесса оформления заказа и предотвращают взимание с клиентов дополнительных сборов, например комиссий за конвертацию, которые взимают компании-эмитенты их кредитных карт.

Если в вашем магазине нет доступа к оформлению заказа на одной странице, ограничения не применяются.

Порядок оформления заказа в магазинах с доступом к оформлению на одной странице

Если вы продаёте товары в местных валютах с помощью Shopify Payments или Adyen и у вас есть доступ к оформлению заказа на одной странице, то клиентам будут отображаться цены, соответствующие их местному рынку, на основании адреса доставки.

Если клиент выбирает для доставки страну или регион, которые отличаются от выбранных на витрине вашего магазина, то при оформлении заказа применяется ограничение, которое изменяет валюту в соответствии с местом назначения доставки.

Например, вы продавец, у которого основным рынком является Канада, и есть рынок США, где для всех ваших товаров установлены фиксированные цены. Если клиент переходит к оформлению заказа с ценой в канадских долларах (CAD) и пытается оформить доставку на адрес в США, то Shopify изменяет цену заказа на доллары США (USD) в соответствии с вашими фиксированными ценами. Клиенты получают уведомление о том, что цены изменились в зависимости от места доставки.

Порядок оформления заказа в магазинах без оформления на одной странице

Если в вашем магазине нет доступа к оформлению заказа на одной странице и вы используете способ оплаты, который не поддерживает ограничения при оформлении заказа, то клиенты могут оформлять заказ в любой валюте, в которой вы продаёте, даже если она не соответствует их адресу доставки.

Подробнее об оформлении заказа на одной странице.