Удаление доменов

Если вы больше не хотите, чтобы пользовательский домен от стороннего поставщика был связан с вашим магазином Shopify, вы можете удалить его в панели администратора Shopify или передать его другому магазину Shopify или поставщику доменов. Вы также можете удалять поддомены.

Перед удалением домена ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы понять, какие домены можно удалить, какие должны оставаться подключенными, и как выполнить правильную настройку доменов, ничего не удаляя.

На этой странице

Домен myshopify.com нельзя удалить

Ваше доменное имя myshopify.com нельзя удалить или перенести. Shopify использует ваш исходный домен myshopify.com в качестве постоянного идентификатора магазина, даже если клиенты видят только ваш пользовательский домен. Домен myshopify.com используется для следующих целей:

Аутентификация аккаунта: домен myshopify.com — это ваш уникальный идентификатор при авторизации в панели администратора Shopify или обращении в службу поддержки Shopify.
Интеграция с приложениями: большинство приложений используют URL-адрес myshopify.com для синхронизации данных с магазином. Его удаление может привести к тому, что приложения перестанут работать.
Техническая отказоустойчивость: если у поставщика вашего пользовательского домена произойдет сбой сервера, URL-адрес myshopify.com обеспечит доступность вашего магазина и панели администратора.

Вы можете один раз выбрать новое доменное имя myshopify.com. Однако для входа в панель администратора Shopify и для обращения в Службу поддержки Shopify вам всё равно потребуется использовать исходное доменное имя myshopify.com.

Домены под управлением Shopify нельзя удалить

Домены, которые вы покупаете у Shopify или которыми управляете в Shopify, нельзя удалить. Вместо этого можно перенести домен под управлением Shopify в другой магазин Shopify или другому поставщику домена.

Если вы все еще владеете доменом под управлением Shopify и хотите, чтобы он перестал указывать на ваш магазин, вы можете припарковать домен, обновив его DNS-настройки. Домен остается зарегистрированным в вашем аккаунте, но больше не указывает на ваш магазин Shopify.

Сохранение подключения корневого домена и версии с www

В настройках домена можно увидеть две версии пользовательского домена: корневой домен (например, example.com) и поддомен www (например, www.example.com). Важно, чтобы обе версии оставались подключенными к магазину.

Некоторые клиенты вводят www перед доменным именем, а некоторые — нет. Если и корневая версия, и версия с www остаются активными и подключенными, Shopify гарантирует, что клиент попадет в ваш магазин независимо от того, как он введет адрес.

Упорядочение списка доменов без их удаления

Если вы хотите, чтобы ваши домены были настроены аккуратно и профессионально, используйте перенаправление вместо удаления. Перенаправление позволяет оставить все домены подключенными, при этом направляя клиентов на единый основной домен.

Перейдите в раздел Настройки > Домены.
Убедитесь, что ваш пользовательский домен установлен в качестве основного домена.
Убедитесь, что для корневой версии и версии с www вашего домена указан статус Подключен.
Shopify автоматически перенаправляет весь трафик на ваш основной домен, поэтому клиенты всегда будут видеть предпочтительный URL-адрес.