Помощь
Войти

Подключение стороннего домена к Shopify вручную

Служба поддержки Shopify не имеет доступа к настройкам вашего стороннего домена. Если у вас возникли проблемы с настройкой домена, обратитесь к своему поставщику доменов. Служба поддержки Shopify может только подсказать, какую информацию вам может потребоваться предоставить поставщику домена.

На этой странице

Прежде чем начать

Для завершения подключения вам понадобится следующая информация:

  • Информация для входа в аккаунт у стороннего поставщика доменов
  • Требования вашего поставщика доменов
  • IPv4-адрес Shopify: 23.227.38.65
  • IPv6-адрес Shopify: 2620:0127:f00f:5::
  • Запись CNAME для www: shops.myshopify.com.

Некоторые сторонние хосты доменов не принимают сокращённый IPv6-адрес. Если указанный выше сокращённый IPv6-адрес отклоняется вашим хостом домена, вам потребуется использовать полную версию. Полный IPv6-адрес Shopify: 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

С вашим доменом может быть связана только одна запись A и одна запись CNAME для www. Если у вашего домена уже есть запись A или CNAME для www, их нужно изменить, чтобы они указывали на Shopify. С вашим доменом может быть связано несколько записей CNAME, но у каждой из них должно быть уникальное имя, например www или shop.

Требования к серверам имён для сторонних доменов

Если вы подключаете сторонний домен к Shopify, убедитесь, что настройки серверов имён вашего домена управляются вашим поставщиком доменов, а не установлены на пользовательские или внешние серверы имён, указывающие на другие ресурсы.

Если в вашем домене используются пользовательские серверы имен (например, для другого веб-хостинга или DNS-провайдера), их необходимо изменить на серверы имен по умолчанию вашего поставщика домена, чтобы успешно подключить домен к Shopify.

Отсутствие или неверная информация о серверах имен может помешать подключению вашего домена к Shopify, даже если ваши записи DNS верны.

Шаг 1. Измените записи DNS в аккаунте вашего стороннего поставщика домена

  1. На веб-сайте поставщика домена войдите в свой аккаунт.
  2. Найдите DNS-настройки или раздел управления доменами.
  3. Измените следующие записи:
  4. Для записи A укажите IPv4-адрес Shopify: 23.227.38.65.
  5. При необходимости измените имя хоста на символ @.
  6. Если в домене есть другие записи A, удалите их.
  7. Для записи AAAA укажите IPv6-адрес Shopify: 2620:0127:f00f:5::.
  8. При необходимости измените имя хоста на символ @.
  9. Если в домене есть другие записи AAAA, удалите их.
  10. Для записи CNAME с именем www укажите shops.myshopify.com.. Обязательно поставьте точку в конце домена.
  11. Сохраните изменения.

Вам не нужно менять значение TTL в ваших DNS-настройках. Используйте значение по умолчанию.

Шаг 2. Подключите свой домен к Shopify

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Домены».

  2. Нажмите «Подключить существующий домен».

    Кнопка «Подключить существующий домен».

  3. В диалоговом окне введите доменное имя, например example.com, а затем нажмите Далее. Не указывайте поддомен, например www..

    Ввод доменного имени в модальном окне «Подключить существующий домен».

  4. Нажмите «Подключить домен».

    Пример страницы с данными о домене у стороннего поставщика домена с возможностью подключения домена Namecheap.

Полная активация домена может занять до 48 часов. Вы можете нажать на домен, чтобы просмотреть сведения о его подключении.

Пример статуса успешно подключенного домена на странице с данными о домене. Записи DNS указывают на Shopify, домен активен во всех регионах, и для всех подключений предоставлен TLS-сертификат.

Если отображается сообщение «Этот домен уже подключен к другому магазину Shopify», вам необходимо подтвердить право собственности на домен. Подробнее об устранении проблем с доменами, подключенными к Shopify.

Дальнейшие шаги

После подключения домена к Shopify вы можете выполнить следующие шаги: