Помощь
Войти

Обновление и замена страниц благодарности и статуса заказа

Клиенты получают доступ к страницам благодарности и статуса заказа в вашем магазине после того, как разместят заказ.

Страница благодарности отображается для клиентов после завершения оформления заказа. Это одноразовая страница, на которую клиент не может вернуться. Она содержит подтверждение заказа и подтверждает, что его оформление прошло успешно. На странице благодарности отображается номер подтверждения, а не номер заказа.

После создания заказа клиент получает уведомление с его подтверждением, которое содержит ссылку на страницу статуса заказа. Клиент может посещать страницу статуса своего заказа несколько раз, чтобы отслеживать заказ и управлять им.

Shopify представил новую, более безопасную и совместимую с будущими обновлениями платформу для оформления заказов и аккаунтов, которая позволяет проще настраивать соответствующие страницы. Она включает новую версию страниц благодарности и статуса заказа, которые настраиваются в редакторе оформления заказов и аккаунтов.

Если вы ранее настраивали страницы благодарности и статуса заказа с помощью несовместимых приложений, скриптов или пикселей, вам необходимо обновить и заменить существующие настройки, чтобы вы и ваши клиенты могли и дальше пользоваться преимуществами безопасной платформы оформления заказов Shopify.

Необходимые шаги и крайний срок для перехода на новые страницы благодарности и статуса заказа зависят от вашего тарифного плана:

  • Если вы используете план Plus, то после 28 августа 2025 г. дополнительные скрипты и checkout.liquid нельзя будет редактировать, а идентифицирующие личность данные (PII) станут недоступны на устаревших страницах. Вы можете выполнить обновление вручную в любое время. В противном случае, начиная с января 2026 г., ваши страницы благодарности и статуса заказа будут автоматически обновлены и заменены.
  • Если у вас не тарифный план Plus, у вас есть время до 26 августа 2026 г., чтобы обновить и заменить свои страницы благодарности и статуса заказа.

В этом разделе