Защита магазина от продаж ботам

Вы можете активировать защиту от ботов, чтобы предотвратить скупку товаров ботами для автоматического оформления заказов. Защита от ботов обеспечивает справедливые условия продажи, блокируя известных ботов при оформлении заказа и замедляя их активность. Благодаря этому у ваших клиентов будет возможность приобрести товары в ограниченном количестве во время экспресс-распродаж.

Если вы хотите запросить функцию защиты от ботов для своего интернет-магазина, обратитесь в поддержку Shopify Plus.

Подробнее о ботах в Shopify.

Что нужно учесть при использовании защиты от ботов

Прежде чем использовать функцию защиты от ботов, ознакомьтесь со следующими требованиями и ограничениями:

  • Эта функция предназначена только для ограничения эффективности ботов для автоматического оформления заказов и не предназначена для борьбы с видами мошенничества, связанными с активностью ботов.
  • Защита от ботов становится доступной в панели администратора Shopify только после активации. Чтобы активировать защиту от ботов для своего интернет-магазина, обратитесь в поддержку Shopify Plus.
  • Функция защиты от ботов доступна только для канала продаж «Интернет-магазин». Защита от ботов для других каналов продаж не поддерживается.
  • Защиту от ботов можно применить максимум к 500 отдельным товарам или ко всем товарам в вашем магазине. Вы не можете добавить защиту от ботов для коллекции товаров.
  • Одновременно можно запланировать только одно событие защиты от ботов.
  • Максимальная продолжительность события защиты от ботов составляет 60 минут.
  • После активации событие защиты от ботов нельзя редактировать. Его можно только отключить.
  • При планировании события защиты от ботов необходимо выбрать задание для контрольной точки.

Параметры защиты от ботов

При планировании защиты от ботов вы можете выбрать, какой тип задания активировать. Доступны следующие варианты:

  • reCAPTCHA от Google.
  • hCaptcha от Intuition Machines Inc. hCaptcha предлагает дополнительные настраиваемые параметры заданий, включая выбор правильного изображения из набора или обведение объекта рамкой. Вы также можете добавить собственные вопросы для проверки навыков и ответы на них.

Настройка, запрещающая ботам автоматически завершать оформление заказа, активна по умолчанию. Это помогает предотвратить быструю распродажу товаров с ограниченными запасами. Однако вы можете отключить эту настройку.

Планирование защиты от ботов

Вы можете запланировать запуск защиты от ботов на определённое время и дату. Запланированное событие начнётся в выбранное вами время в соответствии с часовым поясом вашего магазина, а не часовым поясом вашего браузера.

Максимальная продолжительность действия защиты от ботов составляет 60 минут. Для достижения максимальной эффективности защиты от ботов вы можете запланировать ее на то же время, что и экспресс-распродажу. При планировании защиты от ботов вы можете включить защиту для всех опубликованных товаров или выбрать до 500 отдельных товаров, которые вы хотите защитить.

Инструкция:

  1. Если вы ещё не активировали защиту от ботов для своего интернет-магазина, обратитесь в поддержку Shopify Plus, чтобы активировать эту функцию.
  2. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Защита от ботов».
  3. Нажмите «Запланировать защиту».
  4. Введите название, дату, время начала и продолжительность.
  5. В разделе Параметры защиты от ботов задайте параметры защиты от ботов:
    1. Выберите reCAPTCHA или hCaptcha. Если вы выбрали hCaptcha, настройте дополнительные параметры задания.
    2. Необязательно: нажмите «Предпросмотр», чтобы открыть пример задания контрольной точки в вашем интернет-магазине.
    3. Необязательно: если вы хотите разрешить ботам автоматически оформлять заказы, снимите флажок «Не разрешать ботам автоматически оформлять заказы».
  6. В разделе «Товары» выберите товары для защиты:
    • Если вы хотите защитить все опубликованные товары, выберите «Защитить все опубликованные товары».
    • Если вы хотите защитить конкретные товары, выберите вариант Выбрать конкретные товары для защиты, а затем используйте поле Поиск товаров для защиты, чтобы добавить товары в список защищенных. Вы можете добавить максимум 500 отдельных товаров.
  7. Нажмите «Подтвердить».

Настройка страницы контрольной точки

Вы можете настроить внешний вид страницы контрольной точки, отредактировав код темы.

Подробнее о настройке оформления заказа.

Инструкция:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Интернет-магазин» > «Темы».

  2. Нажмите кнопку «…» > «Редактировать код».

  3. Если вы впервые настраиваете страницу контрольной точки, создайте для неё шаблон:

    1. Нажмите «Добавить новый шаблон».
    2. Выберите checkpoint.
  4. В разделе «Шаблоны» нажмите checkpoint.liquid.

  5. Внесите изменения в код шаблона.

  6. Нажмите «Сохранить».

Вы можете предварительно просмотреть настроенную страницу оформления заказа, создав новое событие и нажав «Предпросмотр для клиентов».

Отключение защиты от ботов

Защита от ботов отключается автоматически по окончании запланированного времени. Если в вашем магазине уже совершено достаточно покупок, вы можете отключить защиту от ботов вручную. Чтобы принять решение, отслеживайте объём заказов.

Инструкция:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Защита от ботов».
  2. Нажмите на активное событие.
  3. Нажмите «Отключить».