Международные продажи в B2B с помощью Markets

Это руководство предназначено для магазинов, которые используют Markets. Если вы не используете Markets, ознакомьтесь с руководством «Международные продажи в B2B».

Функция Markets от Shopify помогает управлять глобальными продажами B2B и расширять их. С помощью этой функции вы можете делать следующее:

• Выходить на новые рынки.
• Настраивать клиентский опыт, задавая язык, валюту и домены для разных рынков B2B.
• Устанавливать тарифы на доставку и настраивать варианты доставки в соответствии с требованиями рынка.

Местная валюта в заказах и черновиках заказов с Markets

При использовании Markets для международных продаж местная валюта и цены определяются рынком, связанным с заказом клиента.

Рынок, связанный с заказом, а также налоги и пошлины, определяются адресом доставки клиента. При добавлении клиента в заказ обновляются цены и отображается валюта рынка клиента.

Для черновиков заказов, в которых отображается местная валюта, отличная от валюты магазина, обменный курс рассчитывается при создании черновика заказа. Этот курс является фиксированным и используется в счёте-фактуре независимо от того, изменится ли обменный курс. Однако если вы сохраните заказ как черновик, а затем отредактируете его, цены во всём заказе будут обновлены по обменному курсу, действующему на момент редактирования.

Если вы хотите использовать другие цены и валюту для черновика заказа, измените цены и ознакомьтесь со следующими последствиями изменения цен в заказе:

• Налоги могут быть включены в цены товаров или исключены из них в зависимости от местоположения. Например, в заказах для рынка США налоги исключены из цен, а в заказах для рынка Германии — включены в цены.
• Налоговые ставки зависят от рынка. При оформлении заказа, если клиент меняет адрес доставки на адрес за пределами рынка, взимается правильная налоговая ставка для адреса доставки клиента. Рынок в заказе с его настройкой включения или исключения налога остаётся неизменным.
• Если вы используете сторонний сервис для определения обменного курса для рынка, то цены в заказе определяются обменным курсом этого сервиса. Однако курс, который Shopify Payments использует для расчёта вашей выплаты, основан на рынке, выбранном в Shopify. Поэтому взимаемая сумма по заказу может отличаться от суммы, которую вы получите в качестве оплаты. Для получения дополнительной информации см. раздел «Конвертация валют и обменные курсы».
• Рекомендуемая производителем розничная цена (РРЦ): если вы обязаны продавать товар по РРЦ на рынке клиента, то вы можете нарушить условия договора, если переключитесь на другой рынок и будете использовать альтернативную рыночную цену.

Изменение валюты для черновика заказа с Markets

По умолчанию в разделе рынка до добавления клиента отображается рынок вашего резервного региона. После добавления клиента с адресом отображается соответствующий рынок и валюта.

После добавления адреса доставки отображаются соответствующие этому адресу рынки, а также валюта рынка. Вы можете выбрать другую валюту для черновика заказа. Прежде чем изменить цену, обязательно ознакомьтесь с последствиями изменения цен.

Цены в заказе отображаются в валюте соответствующего рынка, за исключением случаев, когда вы вносите в заказ одно из следующих изменений:

• Если вы добавляете пользовательскую позицию или скидку на заказ, то сумма скидки отображается в валюте магазина.
• Если вы добавляете пользовательскую цену доставки, то она отображается в валюте магазина.
• Если вы добавляете пользовательский товар, то его цена отображается в валюте магазина.

После внесения одного из этих изменений цена в заказе отображается в валюте рынка клиента.

Продажи в нескольких валютах с Markets

Вы можете продавать товары своим клиентам в их местной валюте, используя местные валюты с помощью Markets. По умолчанию валютой рынка является валюта региона, который вы выбрали для этого рынка. Вы также можете выбрать, какую валюту применить к рынку, и тогда цены в вашем интернет-магазине, корзине, при оформлении заказа и в черновиках заказов будут отображаться в валюте, настроенной для вашего клиента на основе его адреса доставки. Например, если у вас есть рынок B2B «Северная Америка», валюта которого установлена на доллар США, то для клиента из Канады цены в интернет-магазине будут отображаться в долларах США. Если вы измените эту настройку, чтобы отображалась местная валюта, то для того же клиента цены в интернет-магазине будут отображаться в канадских долларах (CAD).

При создании или настройке рынка вы можете выбрать автоматическую конвертацию валюты или задать курс вручную, а также определить, будет ли применяться округление при конвертации валюты. Подробнее о настройке валюты для рынка.