Коннектор Shopify для Claude

Для начала откройте Claude и сделайте запрос о Shopify. Например, вы можете попросить Claude помочь создать магазин Shopify для вашего бизнеса по продаже свечей ручной работы.

Коннектор поддерживает следующие действия:

• Сгенерировать предпросмотр витрины: опишите, что вы хотите продавать, а затем выберите предпросмотр, который подходит для вашего бизнеса. Предпросмотр не является магазином Shopify до тех пор, пока вы не заявите на него права.
• Заявить права на магазин: заявите права на предпросмотр, чтобы создать магазин Shopify и стать владельцем магазина. Чтобы завершить настройку после того, как вы заявите права на магазин, см. раздел настройка магазина, созданного с помощью инструмента ИИ или партнера по вайб-коду.
• Управление магазином, которым вы владеете: подключите магазин, который у вас уже есть, а затем работайте со своими товарами, коллекциями, товарными запасами, заказами, клиентами, скидками и аналитикой. Сначала вам необходимо войти и подтвердить доступ.

Действия, которые коннектор может выполнять в вашем магазине, зависят от подтвержденного вами доступа к данным и от ваших разрешений пользователя. Claude также применяет собственный контроль доступа, поэтому подключение может быть ограничено определенными беседами или владельцем вашего рабочего пространства Claude. Чтобы ознакомиться с доступом со стороны Shopify, см. раздел авторизация доступа инструмента ИИ к вашему магазину.

Коннектор Shopify для Claude работает с магазином, который вы к нему подключаете. Вы можете спросить, к какому магазину подключен коннектор, и переключиться на другой магазин, которым владеете. Чтобы узнать, как работает подключение и переключение, см. раздел авторизация доступа инструмента ИИ к вашему магазину.

То, что может изменять коннектор, зависит от доступа к данным, который вы подтверждаете, и от ваших разрешений пользователя.

Добавление и редактирование товаров

Вы можете создавать и поддерживать свой каталог товаров прямо из чата. Коннектор поддерживает следующие действия с товарами:

• Создать товар с названием, описанием, ценой, вариантами, вариантами выбора и отслеживанием товарных запасов.
• Обновить название, описание, статус, изображения товара, цены вариантов или артикулы (SKU).
• Переименовать варианты выбора, такие как названия цвета или размера.
• Искать в каталоге по ключевому слову или открыть отдельный товар для просмотра всех его данных.
• Перевести товары в статус «Активный», «Черновик» или «В архиве» партиями до 50 штук, указав названия товаров или выбрав коллекцию.

Пример промпта: Добавь свечу Vanilla Bean за 24,95 $.

Укажите название товара и цену, и коннектор напишет описание и создаст товар. Если вы добавите такие данные, как варианты, теги или отслеживание товарных запасов, коннектор будет использовать предоставленную информацию вместо генерации собственной.

Если вы еще не решили, что продавать, опишите товар или категорию и попросите предложить варианты. Коннектор покажет примеры товаров, которые вы сможете просмотреть и добавить в свой магазин.

Поиск заказов

Коннектор читает ваши заказы, но не изменяет их. Он поддерживает следующие действия с заказами:

• Вывести список последних заказов с указанием клиента, итоговых сумм, а также статуса оплаты и выполнения заказа (до 50 за один раз).
• Открыть отдельный заказ для просмотра его позиций, статуса выполнения, адреса доставки и отслеживания.

Пример промпта: Покажи 10 моих последних заказов.

Запросите нужные вам заказы по номеру, дате или статусу, а затем сделайте запрос об отдельном заказе, чтобы получить его данные. Для редактирования, возврата платежа или отмены заказа используйте панель администратора Shopify.

Проверка аналитики магазина

Коннектор отвечает на вопросы о ваших продажах, заказах, товарах, клиентах и выполнении заказов на основе данных аналитики магазина и возвращает результаты в виде таблиц и графиков. Он только считывает эти данные и не изменяет их.

Пример промпта: Покажи общую сумму продаж за последние 30 дней с разбивкой по товарам.

Задавайте по одному вопросу за раз. Лучше всего подходят короткие, конкретные вопросы. Запрос, объединяющий несколько сравнений и фильтров, может не сработать или вернуть трудно читаемый результат. Среди других удачных вопросов: Какова моя средняя стоимость заказа в этом месяце по сравнению с прошлым? и Сколько новых клиентов по сравнению с постоянными я получил в этом месяце?

Распределение товаров по коллекциям

Вы можете группировать товары в коллекции и публиковать их в своем интернет-магазине. Коннектор поддерживает следующие действия с коллекциями:

• Создать ручную коллекцию из выбранных вами товаров.
• Создать умную коллекцию на основе правил, которые автоматически добавляют подходящие товары.
• Обновить название, описание, изображение, порядок сортировки или правила коллекции.
• Добавить товары в уже существующую коллекцию.
• Искать по коллекциям или открыть отдельную коллекцию для просмотра ее данных.

Пример промпта: Создай коллекцию «Праздничные подарки» из трех моих бестселлеров.

Назовите коллекцию и укажите, какие товары к ней относятся. Чтобы создать коллекцию, которая будет обновляться автоматически, опишите правило, например: каждый товар дороже определенной цены или с определенным тегом.

Управление товарными запасами

Коннектор считывает и устанавливает количество ваших запасов. Он поддерживает следующие действия с товарными запасами:

• Проверить запас каждого варианта товара во всех ваших местах расположения.
• Установить доступное количество для предмета в определенном месте расположения с указанием причины, например: получено, корректировка или повреждено.

Пример промпта: Сколько свечей Vanilla Bean осталось?, а затем Установи значение 40.

Проверяйте количество перед его изменением. Коннектор сначала считывает текущее количество, поэтому обновление безопасно останавливается, если количество изменилось после того, как коннектор его проверил.

Поиск клиентов

Коннектор читает записи о ваших клиентах, но не изменяет их. Вы можете искать клиентов по имени, электронной почте, месту расположения или тегу, а также просматривать количество заказов и общую сумму расходов каждого клиента.

Пример промпта: Покажи моих клиентов с наибольшими расходами.

Назовите клиента или опишите нужную группу. Для редактирования записи клиента используйте панель администратора Shopify.

Создание кодов скидки

Коннектор создает коды скидки в процентах. Код может применяться ко всему магазину, к определенным товарам или к коллекции, и вы можете добавить требование о минимальной сумме покупки, дату начала и правила о том, кто может его использовать.

Пример промпта: Создай код на скидку 15 процентов под названием COZY15.

Укажите название кода и процент, и коннектор попросит вас подтвердить дату начала и тех, кто сможет использовать код. Коннектор создает коды, но не изменяет уже существующие, и не создает скидки на фиксированную сумму. Управляйте ими в панели администратора Shopify.

Работа со страницами, меню и другими данными магазина

Для некоторых разделов вашего магазина в коннекторе нет специальных действий, поэтому он работает с ними через Shopify Admin API. Это касается страниц, блогов, меню навигации, метаполей, рынков и переводов. Коннектор запросит подтверждение перед тем, как внести подобные изменения.

Примеры промптов: Создай страницу «О нас» с историей моего бренда и Добавь страницу «О нас» в главное меню и назови её «О нас».

Укажите, что вы хотите создать или изменить, и где это должно находиться. Результаты таких изменений могут быть менее предсказуемыми, чем у действий со специальными названиями, поэтому перед использованием проверьте, что коннектор создал в вашей панели администратора Shopify.

Просмотр названий действий в чате

У каждого действия, которое выполняет коннектор, есть название, и это название отображается в вашем чате во время выполнения действия. Ознакомьтесь со следующей таблицей, чтобы узнать, что делает каждое действие.

Упоминайте Shopify по имени, чтобы Claude использовал коннектор, а не отвечал на основе общих знаний, и убедитесь, что коннектор включен для вашего разговора. Если коннектор выключен или вы не называете Shopify, Claude иногда отвечает инструкциями для панели администратора Shopify вместо того, чтобы внести изменения за вас.

Выполняйте запросы по одной задаче за раз. Вопросы по аналитике, в частности, работают лучше всего, когда они короткие и конкретные, поэтому лучше задайте уточняющий вопрос, чем накладывать несколько сравнений и фильтров в один запрос.

Панель администратора Shopify — это основное место для управления вашим бизнесом. Коннектор может помочь вам запустить магазин и выполнить некоторые задачи, но он не заменяет вашу панель администратора Shopify и не заменяет Sidekick — ИИ-ассистента внутри вашей панели администратора Shopify.

Подключенный ИИ-инструмент работает в рамках разрешенного вами доступа к данным, и некоторые изменения в вашем магазине можно внести только в панели администратора Shopify. Ознакомьтесь со следующими соображениями:

• Редактирование текущей темы: подключенный ИИ-инструмент может изменять неопубликованную тему, но не может редактировать текущую тему, опубликовать тему или удалить её. Чтобы изменить дизайн витрины, продублируйте тему в панели администратора Shopify, позвольте инструменту отредактировать копию, а затем опубликуйте её самостоятельно.
• Изменение настроек магазина: подключенный ИИ-инструмент не может изменять такие настройки, как ваш план, платежи, налоги или домены.
• Редактирование данных без доступа на запись: подключенный ИИ-инструмент может считывать данные, но не изменять их, если вы не предоставите доступ на запись. Доступ также зависит от разрешений аккаунта сотрудника, через который действует инструмент. Некоторые действия коннектора предназначены только для чтения, что контролируется поставщиком ИИ-инструмента.
• Движение денежных средств или изменение оплаченных заказов: подключенный ИИ-инструмент не может оформлять возвраты платежей, отменять или принимать заказы, отмечать заказы как оплаченные, обрабатывать возвраты или создавать и корректировать подарочные карты. Эти действия заблокированы даже при наличии доступа на запись.
• Изменение множества элементов одновременно: подключенный ИИ-инструмент изменяет элементы по одному, поэтому обработка большой партии может остановиться на полпути, а некоторые действия охватывают лишь ограниченное количество элементов. Если партия не завершена, закончите её в панели администратора Shopify.
• Завершение настройки магазина: подключенный ИИ-инструмент может помочь с некоторыми задачами, но панель администратора Shopify по-прежнему требуется для работы с платежами, налогами, доменами и готовностью к запуску.

Предварительный просмотр витрины — это скорее отправная точка, чем готовый магазин. Тема соответствует выбранному вами предварительному просмотру, и он может включать примеры контента. Прежде чем начать продажи, проверьте и обновите названия товаров, описания, изображения, цены, политики магазина, настройки доставки и оплаты, а также настройки домена в вашей панели администратора Shopify.

Коннектор Shopify для Claude недоступен в Shopify App Store. Вы устанавливаете его из Claude на странице установки коннектора Shopify для Claude. Установка подключает Claude к Shopify и перенаправляет вас в панель администратора Shopify для утверждения доступа к данным, который запрашивает коннектор.

Используйте браузер на компьютере для настройки. Доступен ли коннектор на мобильном устройстве, зависит от Claude.

Полный процесс авторизации, включая информацию о том, как утвердить уровень доступа к данным, переключать магазины и отзывать доступ, см. в разделе авторизация доступа ИИ-инструмента к вашему магазину.

Выбор службы поддержки зависит от того, связана ли проблема с Claude или с вашим магазином Shopify. Если вы не уверены, куда обратиться, начните с того места, где вы заметили проблему: Claude или панель администратора Shopify.

Обращайтесь в Anthropic по вопросам, связанным с самим сервисом Claude, таким как вход в Claude, подписка на Claude, доступ к коннектору или проблемы с загрузкой Claude. За помощью от Anthropic обратитесь к руководству по использованию коннекторов для расширения возможностей Claude.

По вопросам, связанным с вашим аккаунтом Shopify или магазином, обращайтесь в службу поддержки Shopify. Чтобы узнать, к кому обращаться при возникновении проблем разных типов, ознакомьтесь с разделом Получение помощи по магазину, созданному с помощью ИИ-инструмента или партнера по вайб-коду.

Если Claude продолжает отвечать советами после того, как вы попросили использовать коннектор Shopify по названию и подтвердили, что коннектор включен, то проблема заключается в доступе к коннектору в Claude, а не в вашем магазине Shopify.

Если вы переключаете коннектор на другой магазин, а он продолжает просить вас авторизовать магазин, который вы покинули, начните новый разговор. Разговор, начатый до переключения магазинов, может продолжать использовать предыдущую связь.