Înlocuirea unui card cadou pierdut în Shopify POS

În cazul în care un client pierde detaliile unui card cadou pe care l-a cumpărat, îl puteți dezactiva din Shopify POS și crea un nou card cadou din panoul de administrare Shopify, fără niciun cost pentru client.

Pași:

1. Din Shopify POS, căutați și vizualizați comanda pentru a putea verifica identitatea clientului.
2. În ecranul cu detaliile comenzii, atingeți numărul cardului cadou pentru a afișa soldul rămas, apoi atingeți Dezactivare. Atingeți din nou Dezactivare pentru a confirma.
3. Creați un nou card cadou pentru suma rămasă pe cardul cadou pierdut.