Metacâmpuri client în Shopify POS

Puteți crea metacâmpuri pentru clienți din panoul de administrare Shopify, apoi puteți adăuga sau elimina metacâmpuri pentru clienți din Shopify POS. În Shopify POS, sunt afișate numai metacâmpurile pentru clienți fixate, iar acestea sunt disponibile numai în locațiile POS Pro.

Metacâmpurile client pot fi utilizate pentru a salva specificațiile clientului și alte detalii despre client. Acest lucru vă oferă dumneavoastră și personalului dumneavoastră o singură referință pentru toate informațiile despre clienți.

Metacâmpurile pot fi personalizate pentru a satisface nevoile magazinului dumneavoastră. De exemplu, dacă oferiți reduceri de ziua de naștere a clienților, puteți crea un metacâmp Zi de naștere, astfel încât personalul să știe când să ofere reduceri. Dacă aveți un program de fidelitate pe niveluri, puteți fixa metacâmpul Status fidelitate creat de platforma dumneavoastră de fidelitate pentru a urmări la ce nivel se află fiecare client.

Considerații privind utilizarea metacâmpurilor client în Shopify POS

Înainte de a începe să utilizați metacâmpurile client în Shopify POS, examinați următoarele considerații:

• Fixarea unui metacâmp pentru clienți în panoul de administrare Shopify îl va face vizibil în Shopify POS. Anularea fixării unui metacâmp îl va ascunde. Aflați mai multe despre fixarea definițiilor de metacâmpuri.
• Pe pagina cu detaliile clientului se afișează maximum 20 de metacâmpuri de client fixate. Dacă aveți peste 20 de metacâmpuri de client fixate, în Shopify POS se afișează doar primele 20, pe baza ordinii definițiilor fixate. Pentru a controla ce metacâmpuri de client apar în Shopify POS, ajustați ordinea definițiilor de metacâmpuri fixate din panoul de administrare Shopify.
• Aplicațiile terțe trebuie să aibă acces de Citire sau Scriere pentru a-și afișa metacâmpurile în Shopify POS.
• Membrii personalului cu un rol POS, care au permisiunile Adăugare client și Gestionare client, pot vizualiza și edita toate metacâmpurile pentru clienți fixate. Rolurile POS sunt disponibile numai pentru locațiile cu abonamentul Shopify POS Pro.

Următoarele tipuri de metacâmpuri nu se afișează în Shopify POS:

• JSON
• Text îmbogățit
• Pagină
• Referințe mixte
• Colecții
• Metaobiecte

Nu puteți edita tipurile de metacâmpuri de listă în Shopify POS.

Vizualizați metacâmpurile client

Puteți vizualiza metacâmpuri în Shopify POS. Pentru a vizualiza metacâmpuri, trebuie să aveți o conexiune la internet.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți Clienți în bara de navigare.
2. Pentru a găsi clientul pentru care doriți să vizualizați metacâmpuri, atingeți pictograma , apoi tastați numele acestuia în bara de căutare sau găsiți-l în lista Toți clienții.
3. Lângă numele clientului, atingeți pictograma i pentru a vizualiza ecranul de detalii al clientului.
4. Lângă antetul Metacâmpuri client, atingeți Vizualizați tot.

Adăugați metacâmpuri client

Puteți adăuga metacâmpuri client la profilurile de client existente și noi în Shopify POS.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți pictograma .
2. Adăugați metacâmpuri client la un profil de client existent sau nou:

• Pentru a adăuga metacâmpuri la un profil de client existent, tastați numele sau adresa de e-mail a clientului în bara de căutare, apoi atingeți clientul.
• Pentru a adăuga metacâmpuri la un profil de client nou, atingeți pictograma „+” și adăugați detaliile clientului.

3. În secțiunea Metacâmpuri, atingeți Vizualizați tot.
4. Atingeți metacâmpul pentru a deschide lista de opțiuni pentru metacâmp. Dacă metacâmpul dumneavoastră necesită numere, cum ar fi o zi de naștere sau un ID de taxă, se afișează o tastatură numerică.
5. Atingeți Salvare.

Eliminați metacâmpurile client

Puteți elimina metacâmpurile client din profilurile de client în Shopify POS.

Pași:

1. Din Shopify POS, atingeți Clienți în bara de navigare.
2. În bara de căutare, tastați numele clientului de la care doriți să eliminați metacâmpurile client.
3. În rezultatele căutării, atingeți clientul.
4. În secțiunea Metacâmpuri, atingeți Vizualizați tot.
5. Atingeți metacâmpul pe care doriți să îl eliminați, apoi atingeți tasta Backspace de pe tastatură până când câmpul de text este gol.
6. Atingeți Salvare.