Crearea și gestionarea anunțurilor publicitare Meta cu Campaign Autopilot

Tacticile Autopilot pentru anunțuri publicitare creează campanii pe care le dețineți pe Meta. Autopilot gestionează acele campanii separat de orice alt marketing pe care îl derulați pe Meta. Campaniile gestionate de Autopilot folosesc un catalog de produse separat. Autopilot nu modifică celelalte campanii Meta sau cataloage de produse pe care le gestionați prin Facebook & Instagram by Meta.

Dacă editați o campanie Autopilot direct în Meta, este posibil ca Autopilot să vă suprascrie modificările la următoarea actualizare.

Când puneți Campaign Autopilot pe pauză, campaniile publicitare active sunt întrerupte pe Meta. Reluați-le din Meta Ads Manager, dacă este necesar.

Bugetul și facturarea

Dumneavoastră controlați cât poate cheltui Autopilot prin setarea limitărilor și a limitelor de cheltuieli. Cheltuielile cu reclamele sunt facturate de Meta, nu pe factura dumneavoastră Shopify, prin urmare, păstrați o metodă de plată activă în Managerul de reclame Meta.

Monitorizarea performanțelor

Examinați starea tacticii, activitatea și rezultatele de nivel înalt în Dezvoltare > Autopilot. Pentru afișări, clicuri, conversii și cheltuieli, utilizați rapoartele din Meta Ads Manager.

Magazinul dumneavoastră trebuie să îndeplinească următoarele cerințe pentru a folosi Autopilot pentru reclamele Meta:

• Autopilot este configurat cu Meta Ads conectat ca un canal în Dezvoltare > Autopilot.
• Trebuie să aveți un Meta Business Manager pentru Meta Ads.
• Dacă anunțurile publicitare vizează țări din Uniunea Europeană (UE), atunci trebuie să adăugați informații despre agentul de publicitate și plătitor în contul de publicitate Meta din setările operaționale Meta. Meta nu afișează anunțuri publicitare care vizează țările UE până când nu sunt adăugate aceste informații.

Autopilot recomandă campanii Meta Advantage+. Fiecare recomandare este afișată ca o tactică până când o aprobați sau o respingeți.

Advantage+ este tipul de campanie automatizată Meta pentru poziționări pe Facebook și Instagram. Autopilot configurează Advantage+ pentru a ajunge la potențialii clienți care au o probabilitate mare să facă o achiziție din magazinul dvs.

După ce aprobați o tactică, Autopilot creează campania live pe Meta. Campania continuă să ruleze și să se optimizeze atâta timp cât rămâne activă și în interiorul limitelor de siguranță. Puteți respinge tacticile în așteptare sau puteți opri rularea tacticilor din Dezvoltare > Autopilot.

Dacă puneți Campaign Autopilot pe pauză, campaniile publicitare gestionate de Autopilot sunt întrerupte pe Meta până când le reluați de acolo.

Autopilot sincronizează catalogul dumneavoastră Shopify cu Meta, astfel încât anunțurile dumneavoastră publicitare să poată folosi date actualizate despre produse. Autopilot folosește un catalog Meta separat pentru campaniile Autopilot. Acesta nu înlocuiește cataloagele pe care le gestionați în experiența Facebook & Instagram by Meta.

Sincronizarea se desfășoară după cum este descris aici:

• Sincronizare unidirecțională: Autopilot trimite produsele Shopify către Meta. Datele despre produsele dvs. din Shopify rămân canonice. Autopilot ar putea suprascrie editările directe efectuate pe Meta.
• Doar produse active: Autopilot sincronizează produsele active și exclude produsele schiță, nelistate și suspendate.
• Cerințe pentru produs: Un produs are nevoie de o imagine funcțională și de un link de produs pentru a fi afișat în anunțurile publicitare. Meta raportează un produs căruia îi lipsește o imagine, care are un link de imagine întrerupt, care nu are un link de produs sau care figurează cu lipsă stoc drept o problemă a catalogului. Anunțurile publicitare nu vor fi afișate pentru acel produs până când nu remediați problema.

Când configurați Autopilot, conectați Meta Ads din Dezvoltare > Autopilot. Autopilot se ocupă de configurarea tehnică. Trebuie să finalizați pașii pentru plată și permisiuni direct în Meta Ads.

Când conectați Meta Ads, Autopilot conectează magazinul dumneavoastră la contul Meta Business Manager selectat. Contul de publicitate pe care îl folosește Autopilot depinde de ceea ce este disponibil în acel Business Manager:

• Dacă este disponibil un singur cont de publicitate, Autopilot utilizează contul respectiv.
• Dacă sunt disponibile mai multe conturi de publicitate, selectați contul de publicitate pe care îl utilizează Autopilot.
• Dacă nu este disponibil niciun cont de publicitate, Meta creează un cont de publicitate pentru magazinul dumneavoastră în cadrul procesului de configurare.

Autopilot sincronizează produsele dumneavoastră cu un catalog Meta separat și configurează Conversions API (CAPI) pentru ca Meta să poată urmări evenimentele de achiziție din magazinul dumneavoastră.

În Meta Ads, trebuie să finalizați următoarele sarcini:

• Adăugați o metodă de plată.
• Autorizați Autopilot să gestioneze reclamele în contul dvs. Meta.

Înainte ca Autopilot să lanseze o campanie publicitară, puteți să revizuiți detaliile campaniei și să decideți dacă o aprobați sau o respingeți.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Dezvoltare > Autopilot.

2. În secțiunea Acțiuni în așteptare, faceți clic pe tactica de campanie publicitară pe care doriți să o revizuiți.

3. Revizuiți detaliile campaniei, inclusiv platforma publicitară, tipul de campanie, audiența țintă și bugetul propus.

4. Aprobați sau respingeți o campanie:

   • Pentru a aproba campania, faceți clic pe Aprobă. Autopilot creează și lansează campania pe Meta.
   • Pentru a respinge campania, faceți clic pe Respinge. Tactica este eliminată din acțiunile dvs. în așteptare.

Dacă o tactică publicitară Autopilot sau o sincronizare a catalogului nu se comportă cum vă așteptați, începeți cu aceste verificări:

Reclamele nu sunt difuzate după aprobare

• Confirmați o metodă de plată validă și faptul că toți pașii necesari pentru verificarea identității sau a afacerii sunt finalizați în Meta Ads.
• Confirmați că tactica este aprobată și nu este oprită, precum și faptul că limitele de siguranță nu blochează cheltuielile sau poziționările.
• Dacă anunțurile publicitare vizează țările UE, atunci confirmați că informațiile despre agentul de publicitate și plătitor sunt configurate în contul de publicitate Meta. Atunci când Meta semnalează aceste informații, trimiteți o solicitare de examinare către Meta.
• În Meta Ads Manager, revizuiți starea campaniei, semnalizările legate de politici și erorile de audiență sau de catalog care pot întârzia difuzarea.

Erori de sincronizare a catalogului de produse

• Confirmați că produsul este activ în Shopify și nu este schiță, nelistat sau suspendat.
• Confirmați că produsul are o imagine funcțională. Meta va respinge un produs al cărui link de imagine lipsește, este întrerupt sau nevalid, prin urmare anunțurile sale publicitare nu pot fi afișate.
• Confirmați că produsul are un link de produs. Meta va respinge un produs care nu are niciun link de produs, prin urmare anunțurile sale publicitare nu pot fi afișate.
• Confirmați că produsul este în stoc. Un produs care figurează cu lipsă stoc rămâne în catalogul Meta și nu este respins, însă anunțurile sale publicitare nu pot fi afișate până când produsul nu va reintra în stoc.
• Dacă catalogul Meta rămâne gol sau doar parțial completat după conectarea Meta Ads, confirmați că magazinul are produse active și așteptați finalizarea primei sincronizări.
• După ce modificați produse în Shopify, acordați timp finalizării sincronizării, iar apoi verificați diagnosticele catalogului Meta pentru a vedea dacă există articole respinse.
• Dacă Autopilot gestionează calea catalogului, nu vă bazați doar pe câmpurile de produse editate manual în Meta, deoarece Autopilot ar putea suprascrie acele editări la sincronizare.

Solicitări repetate de reconectare a Meta

Dacă Autopilot continuă să vă solicite să reconectați Meta sau dacă procesul de configurare nu se finalizează după reconectare, atunci conexiunea Meta ar putea include mai multe conturi Business Manager, Pagini de Facebook sau conturi de publicitate. Autopilot folosește câte unul din fiecare tip și nu poate finaliza configurarea până când nu le alegeți pe cele pe care doriți să le utilizați.

• Atunci când Meta vă solicită să alegeți activele de partajat, selectați un singur cont Business Manager, o singură Pagină de Facebook și un singur cont de publicitate pe care să le folosească Autopilot.
• Atunci când Autopilot vă solicită să alegeți între active, efectuați selecția respectivă accesând Creștere > Autopilot, în loc să inițiați o nouă reconectare.
• Confirmați că Pagina de Facebook este revendicată în contul Business Manager pe care îl utilizează Autopilot. Dacă adăugați sau revendicați Pagina, atunci reconectați Meta în Shopify pentru a actualiza conexiunea.