Caracteristicile dropshipping-ului

Dropshipping-ul este uneori văzut ca o metodă pentru începători în afaceri, deoarece poate fi ușor de configurat și nu costă mult pentru a începe. Cu toate acestea, dropshipping-ul este o metodă obișnuită de aprovizionare cu produse pentru multe afaceri mari și de succes.

Dropshipping-ul are multe avantaje, dar cunoașterea potențialelor dezavantaje și a modului de a le evita vă poate ajuta afacerea să aibă succes. Asigurați-vă că sunteți la curent cu caracteristicile dropshipping-ului, astfel încât să puteți lua deciziile de afaceri potrivite.

Caracteristicile dropshipping-ului

Pornire ușoară

Unul dintre motivele pentru care conceptul de dropshipping este atrăgător este faptul că poate fi ușor de configurat. La început, trebuie doar să alegeți produsele, să găsiți unde să le vindeți și să le promovați și să obțineți o comandă de la un client. După ce efectuați o vânzare, furnizorul dvs. se ocupă de restul.

Deoarece este ușor să începeți o afacere de dropshipping, este la fel de ușor să apară și concurența. Mai multă concurență duce, de obicei, la marje de profit mai mici, deoarece afacerile concurează adesea pentru a avea cel mai mic preț.

Pentru mai multe informații, consultați Finanțați-vă avantajul.

Costuri de pornire reduse

Costurile de pornire ale unei afaceri de dropshipping sunt, de obicei, scăzute. Nu există costuri asociate cu inventarul, depozitarea, cercetarea și dezvoltarea sau cu un spațiu de vânzare cu amănuntul. Acest lucru vă permite să vă concentrați eforturile pe marketing și pe crearea unei experiențe de cumpărare bune pentru clienții dvs.

Costurile de pornire scăzute duc, de asemenea, la mai multă concurență. Când aveți mai multă concurență, primiți mai puține comenzi și adesea trebuie să reduceți prețurile pentru a rămâne competitivi.

Pentru mai multe informații, consultați Finanțați-vă avantajul.

Gamă largă de produse

Cu serviciile de dropshipping, aveți acces la mii de produse pe care să le adăugați în magazinul dvs. Produsele pe care alegeți să le vindeți se numesc linia dvs. de produse. Când aveți acces la o gamă largă de produse, este ușor să vă schimbați linia de produse în orice moment, ceea ce vă permite să reacționați rapid la tendințele pieței și la feedbackul clienților.

Cu toate acestea, adăugarea multor produse diferite la linia dvs. de produse poate avea un efect negativ asupra afacerii dvs. În majoritatea cazurilor, este mai bine să aveți un obiectiv, sau o nișă, pentru tipurile de produse pe care alegeți să le vindeți.

Pentru mai multe informații, consultați Alegeți produsele cu înțelepciune.

Fără inventar la dispoziție

Când nu trebuie să comandați și să stocați inventarul personal, economisiți costurile de depozitare și puteți începe să vindeți imediat. Nu trebuie să configurați conturi la depozite sau să decideți cum să vă ambalați produsele. Furnizorii fac toată depozitarea și ambalarea pentru dvs.

Dezavantajul este că nu aveți control asupra calității produselor, a brandingului ambalajului sau a vitezei de procesare a comenzilor. Acestea ajută la obținerea de recenzii pozitive și de clienți recurenți, care sunt importanți pentru afacerea dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Alegeți furnizorii cu înțelepciune.

Nu este nevoie să expediați produsele personal

Expedierea poate fi o parte complicată a conducerii unei afaceri. Utilizând un furnizor în loc să expediați produsele personal, puteți economisi mult timp. De asemenea, puteți beneficia de reduceri la expediere pe care furnizorii dvs. le-au negociat cu transportatorii.

Timpul și banii pe care îi economisiți pot fi, totuși, pierduți încercând să gestionați comenzi mai mari. De exemplu, dacă primiți o comandă care conține produse de la furnizori diferiți, atunci trebuie să plătiți fiecărui furnizor costul de expediere pentru fiecare produs. Cu toate acestea, dacă aveți produsele la dispoziție, atunci le puteți ambala pe toate într-o singură cutie și puteți plăti un singur cost de expediere.

Pentru mai multe informații, consultați Comandați produse la propria locație.

Valorificați beneficiile

Oricine începe o afacere de dropshipping obține aceste beneficii, dar există câteva modalități prin care vă puteți asigura că le valorificați la maximum.

Lansați-vă afacerea din timp

Este normal să doriți să așteptați până când afacerea dvs. este perfectă înainte de a o prezenta clienților. Cu toate acestea, un beneficiu major al conceptului de dropshipping este rapiditatea cu care puteți configura o afacere.

Cu cât lăsați mai repede clienții să vă vadă afacerea, cu atât mai repede veți primi feedback, veți învăța din greșeli și vă veți putea îmbunătăți afacerea. De exemplu, puteți petrece mult timp configurând colecțiile de produse și meniul principal, doar pentru a descoperi că clienții dvs. răsfoiesc produsele într-un mod complet diferit și trebuie să refaceți totul.

Este dificil să știți ce este cel mai bine pentru afacerea dvs. fără feedback de la clienți. Dacă vă lansați afacerea din timp, atunci vă puteți dezvolta afacerea ținând cont de feedbackul clienților și de lecțiile învățate.

Finanțați-vă avantajul

Faptul că aveți un cost redus pentru a vă porni afacerea înseamnă că puteți aloca o parte din fondurile economisite pentru a construi o afacere mai bună decât a concurenței. O întrebare bună pe care să v-o adresați este: „Ce mă diferențiază de competitorii mei?”. Poate fi dificil de răspuns dacă nu v-ați gândit la asta înainte, dar există multe modalități prin care puteți obține un avantaj față de competitorii dvs.:

• Conținut suplimentar - Puteți crea sau plăti un creator de conținut pentru a scrie postări pe blog despre produsele dvs., ceea ce oferă o valoare suplimentară clienților dvs. Acestea pot fi sfaturi despre cum să utilizați produsele, recenzii ale produselor sau chiar informații generale despre nișa în care se încadrează produsele dvs.

  De exemplu, dacă ați vinde aparate de cafea, atunci o serie bună de articole pe blog ar putea fi recenzii pentru fiecare dintre aparatele de cafea și pentru ce tip de persoană s-ar potrivi fiecare aparat. Crearea propriilor criterii, cum ar fi fiabilitatea, valoarea, dimensiunea și numărul de cești de cafea pe care le poate face într-o oră, îi poate ajuta pe clienții dvs. să se simtă mai încrezători în a cumpăra de la afacerea dvs. Un student universitar ar putea dori un aparat ieftin care poate face multă cafea rapid, dar un profesor universitar ar putea dori o singură ceașcă de cafea excelentă pentru a-și începe ziua de lucru în biroul său mic.

• Acces exclusiv la furnizori - O modalitate de a reduce concurența este de a obține acces la furnizori de la care puține afaceri pot cumpăra sau la produse marcă înregistrată pe care doar câteva afaceri le pot vinde. Acest lucru vă ajută să obțineți clienți recurenți, deoarece sunteți unul dintre singurele locuri de unde aceștia pot achiziționa produsele.

  De exemplu, dacă doriți să vindeți produse care conțin conținut dintr-o emisiune TV care are un public mic, dar loial, atunci ați putea obține o licență de la emisiunea TV pentru a vinde produse cu personajele sale. Obținerea acestei licențe ar putea fi dificilă, dar înseamnă că nu aveți mulți competitori și aveți mai mult control asupra pieței.

• Experiență de cumpărare excelentă - O modalitate bună de a vă diferenția de concurență este pur și simplu să oferiți cea mai bună experiență clienților dvs. Dacă un client poate găsi ceea ce dorește în magazinul dvs. și se bucură de experiența de a cumpăra de la dvs., atunci este probabil să cumpere din nou de la dvs. și să își împărtășească experiența cu alții.

  Câteva întrebări bune pe care să vi le adresați sunt:

  • Este ușor pentru clienți să găsească produsele pe care le caută?
  • Este ușor de contactat afacerea?
  • Sunt ușor de găsit detaliile despre produse, recenziile produselor, timpii de livrare, costurile de expediere și politicile magazinului?
  • Sunt disponibile o varietate de opțiuni de plată?
  • Este furnizat un număr de urmărire?
  • Produsul ajunge în timpul de livrare furnizat?
  • Există un program de fidelitate pentru clienți?

Concentrați-vă pe marketing

Două afaceri pot vinde exact aceleași produse, dar cea care își promovează produsele are mai multe șanse de a reuși. După ce vă construiți prezența online a afacerii, o afacere de dropshipping vă permite să vă concentrați pe marketing.

Poate fi dificil să vă găsiți clienții, motiv pentru care este important să încercați cât mai multe tipuri de marketing posibile. Shopify vă oferă multe resurse pentru a vă ajuta, iar multe aplicații din Shopify App Store sunt create pentru a vă ajuta să vă găsiți clienții:

• 50 de modalități de a realiza prima vânzare
• Cum pot găsi clienți pe o piață competitivă?
• Soluții de top pentru marketing prin e-mail în Shopify App Store
• Toate aplicațiile de marketing

Evitați dezavantajele

Deși există unele dezavantaje ale metodei dropshipping, acestea pot fi în mare parte evitate. Consultați următoarele strategii pentru a evita aceste dezavantaje.

Alegeți produsele cu înțelepciune

Alegerea produselor pentru linia dumneavoastră de produse poate fi dificilă, ceea ce determină unele afaceri să vândă cât mai multe produse diferite posibil. Această strategie poate funcționa, dar în majoritatea cazurilor dăunează mai mult decât ajută o afacere.

Este dificil să construiți un brand de afaceri în jurul vânzării tuturor produselor posibile. Deoarece există deja marketplace-uri consacrate pe internet unde puteți găsi o varietate imensă de produse, este puțin probabil să puteți satisface așteptările fiecărui client.

Mai mult, este dificil pentru motoarele de căutare de pe internet să știe când să afișeze afacerea dumneavoastră utilizatorilor lor. Dacă aveți 100 de produse diferite fără o temă sau un cuvânt cheie care să le conecteze, atunci motorul de căutare nu știe când să afișeze afacerea dumneavoastră clienților.

Chiar dacă este posibil să aveți unul sau două produse care se potrivesc căutării, o altă afacere probabil își va concentra întreaga activitate pe acele cuvinte cheie, iar afacerea lor va fi afișată înaintea afacerii dumneavoastră. Dacă vă concentrați doar pe trei sau patru cuvinte cheie, atunci motoarele de căutare știu exact ce vinde magazinul dumneavoastră și este mai probabil să vă afișeze afacerea atunci când cineva caută acele cuvinte cheie.

De exemplu, ați putea avea o gamă largă de produse pentru studenții care trebuie să-și mobileze o cameră de cămin. Ei au nevoie și de ustensile de bucătărie, mobilier simplu, decorațiuni de perete și rechizite școlare. Puteți utiliza apoi un instrument popular pentru cuvinte cheie, cum ar fi Google Trends, pentru a vedea ce cuvinte cheie sunt cele mai căutate atunci când se caută aceste tipuri de produse.

Alegeți furnizorii cu înțelepciune

Furnizorii gestionează o mare parte a afacerii dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că calitatea furnizorului afectează calitatea propriei afaceri. Este puțin probabil ca un client să comande din nou de la afacerea dumneavoastră dacă are o experiență proastă, chiar dacă motivul experienței proaste provine de la furnizor și nu de la dumneavoastră.

Ar trebui să citiți recenziile potențialilor furnizori, să le citiți politicile și să discutați cu ei pentru a le evalua calitatea. Colaborarea cu furnizori de renume vă asigură că oferiți produse de bună calitate, nu se adaugă branding suplimentar la comenzile dumneavoastră și că comenzile dumneavoastră sunt procesate rapid.

Comandați produse la propria locație

Deși un beneficiu al metodei dropshipping este că furnizorul dumneavoastră gestionează inventarul, există câteva motive pentru care ar trebui să luați în considerare comandarea câtorva produse la propria locație:

• Evaluați personal calitatea produselor: recenziile produselor vă oferă un bun indicator al calității unui produs, dar nu puteți fi sigur până nu îl vedeți personal. De asemenea, puteți vedea ambalajul produsului și dacă furnizorul adaugă propriul material promoțional.

• Expedierea personală a comenzilor mari: în cazurile în care un client comandă produse de la mai mulți furnizori diferiți, trebuie să plătiți fiecărui furnizor o taxă de transport. Dacă aveți deja acele produse, atunci le puteți pune într-o singură cutie și puteți plăti un singur cost de transport pentru a livra produsele clientului. Contactarea furnizorului pentru a vedea dacă vă poate oferi transport gratuit atunci când comandați produse pentru dumneavoastră este o strategie bună dacă intenționați să utilizați această metodă.

• Experimentați procesul de comandă al clientului dumneavoastră: ar trebui să vedeți prin ce trec clienții dumneavoastră atunci când comandă din magazinul dumneavoastră. Înțelegerea rapidității cu care furnizorii dumneavoastră procesează comenzile vă poate ajuta să stabiliți așteptările corecte în e-mailurile de notificare a comenzii trimise clienților.

  De exemplu, dacă observați că furnizorului dumneavoastră îi ia 4-6 zile pentru a procesa comanda, atunci, în e-mailurile de confirmare a comenzii, puteți informa clienții că trebuie să se aștepte la un e-mail de confirmare a expedierii în 4-6 zile. Ar trebui să oferiți întotdeauna clienților dumneavoastră o mulțime de informații despre comanda lor, astfel încât aceștia să se simtă încrezători atunci când comandă de la afacerea dumneavoastră.