Gestionarea disponibilității produselor
După ce configurați TikTok Shop, vă puteți sincroniza produsele pe canalul de vânzări pentru a afișa și vinde produsele pe profilul dvs. TikTok. Puteți selecta produsele pe care doriți să le faceți disponibile pentru canal pe pagina Produs.
Pe această pagină
Gestionarea disponibilității produselor
Produsele dvs. se sincronizează automat cu TikTok Shop.
Pentru a gestiona disponibilitatea produselor dvs. pentru TikTok Shop, consultați Includerea și excluderea produselor de pe canalele dvs. de vânzări.
Starea produsului
Secțiunea Starea produsului de pe pagina Prezentare generală afișează starea produselor disponibile pe TikTok Shop și indică dacă există erori. Pentru mai multe informații despre starea produsului pe TikTok Shop, consultați TikTok Shop Academy:
- Gestionarea catalogului de produse - SUA
- Gestionarea catalogului de produse - Regatul Unit
- Gestionarea catalogului de produse - Spania
- Gestionarea catalogului de produse - Irlanda
- Gestionarea catalogului de produse - Franța
- Gestionarea catalogului de produse - Italia
- Gestionarea catalogului de produse - Germania
- Gestionarea catalogului de produse - Mexic
Examinarea produselor respinse
Dacă produsele dvs. sunt afișate ca respinse în canalul TikTok, atunci puteți vizualiza motivele specifice de respingere pentru fiecare produs.
TikTok gestionează procesul de sincronizare a produselor. Dacă produsele dvs. continuă să se afișeze ca respinse după efectuarea modificărilor, contactați Asistența TikTok pentru ajutor. De asemenea, puteți face clic pe Obțineți asistență în aplicația TikTok pentru a accesa coada lor de asistență.
Pași:
- Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > TikTok.
- În secțiunea Starea produsului, faceți clic pe numărul de lângă Respins pentru a vizualiza lista de produse afectate.
- Examinați motivele de respingere pentru fiecare produs.
- Efectuați modificările necesare la produsele dvs. pentru a soluționa motivele de respingere.