Facebook Shop

Vă puteți afișa produsele Shopify pe pagina dumneavoastră de Facebook utilizând funcția Facebook Shop din Facebook și Instagram by Meta.

Când configurați funcția Facebook Shop, Facebook creează o secțiune Shop pe pagina dumneavoastră de Facebook. Produsele dumneavoastră Shopify sunt afișate în secțiunea Shop, astfel încât clienții să poată cumpăra de pe pagina dumneavoastră de Facebook. Dacă faceți modificări la un produs în Shopify, atunci modificările sunt actualizate și în Facebook Shop-ul dumneavoastră.

După ce contul dumneavoastră este verificat de Facebook, pe pagina dumneavoastră de Facebook va fi afișată o secțiune Shop, unde vor fi afișate produsele dumneavoastră atunci când aveți funcția Facebook Shop activată în Facebook și Instagram by Meta. Vă puteți gestiona produsele, comenzile și clienții din panoul de administrare Shopify.

Facebook adaugă un buton Cumpără acum pe pagina dumneavoastră principală de Facebook, care face legătura cu secțiunea Shop de pe pagina dumneavoastră de Facebook. Puteți face modificări butonului pe Facebook, inclusiv prin a-l asocia cu magazinul dumneavoastră online.

Întrebări de la clienți

Clienții vă pot trimite mesaje prin intermediul paginii dumneavoastră de Facebook folosind Messenger, iar dumneavoastră le puteți răspunde în calitate de companie.

Clienții dumneavoastră vă pot contacta, de asemenea, prin e-mail folosind butonul Contactează vânzătorul din Facebook. Acest buton redirecționează solicitările clienților către adresa de e-mail pentru asistență pentru clienți pe care ați setat-o în panoul de administrare Shopify.

Informații despre clienți

Facebook solicită să gestionați informațiile despre clienți pe care le colectați prin Facebook Shop în conformitate cu Acordul lor pentru comercianți.