Ștergerea comercianților cu amănuntul pe canalul de vânzări Shopify Collective
Puteți șterge un comerciant cu amănuntul din canalul dvs. de vânzări Shopify Collective dacă decideți să vă încheiați parteneriatul de afaceri. Atunci când ștergeți un comerciant cu amănuntul, acesta este notificat prin e-mail că magazinele dvs. nu mai sunt conectate. Ștergerea unui comerciant cu amănuntul poate pune capăt relației dvs. de afaceri și poate opri sincronizarea produselor, astfel încât să vă puteți gestiona eficient rețeaua de distribuție.
Înainte de a șterge conexiunea, contactați comerciantul cu amănuntul pentru a discuta despre orice plăți datorate pentru comenzile onorate și pentru a conveni asupra modului în care veți gestiona comenzile neonorate.
Pe această pagină
Considerații importante înainte de a șterge comercianții cu amănuntul
Înainte de a șterge un comerciant cu amănuntul din canalul de vânzări Shopify Collective, examinați următoarele considerații:
- Ștergerea unui comerciant cu amănuntul va întrerupe imediat conexiunea dintre magazinele dvs. Shopify. Acesta va fi notificat prin e-mail.
- În magazinul Shopify al comerciantului cu amănuntul, toate produsele importate de la dvs. vor avea inventarul setat la 0.
- Ar trebui să contactați comerciantul cu amănuntul pentru a discuta despre orice comenzi neonorate sau le puteți anula în panoul de administrare.
- Sincronizarea comenzilor se va opri în câteva minute după ștergerea unui comerciant cu amănuntul, iar dacă la comenzi se adaugă numere de urmărire, nici acestea nu se vor sincroniza.
- Plățile pentru comenzile onorate nu vor fi afectate, iar restituirile pot fi procesate în continuare.
Primirea plăților după încheierea unui parteneriat de afaceri
Nu pot fi create comenzi noi cu un comerciant cu amănuntul șters, dar pot exista în continuare comenzi existente pentru care încă nu ați primit plata. Modul în care primiți plata pentru aceste comenzi depinde de setările de plată din canalul de vânzări Shopify Collective și de aranjamentul individual pe care îl aveți cu comerciantul cu amănuntul.
Dacă plățile automate sunt activate
Dacă utilizați plăți automate cu comerciantul cu amănuntul, atunci după ce îl ștergeți ca și conexiune, veți continua să primiți plata automat de la acesta pentru comenzile pe care le-ați onorat.
Orice comenzi neonorate cu care continuați după ștergerea comerciantului cu amănuntul nu vor fi plătite automat. Înainte de a expedia comenzile neonorate, asigurați-vă că agreați cu comerciantul cu amănuntul o metodă de plată manuală și condițiile.
Dacă plățile automate sunt dezactivate
Dacă nu utilizați plăți automate cu comerciantul cu amănuntul, atunci după ce îl ștergeți ca și conexiune, continuați să colectați manual plățile de la acesta pentru toate comenzile onorate anterior. Acest lucru nu se va întâmpla automat. Colectarea manuală a plăților se va aplica și pentru orice comenzi neonorate pe care sunteți de acord să le expediați după ce parteneriatul dvs. de afaceri pe Collective se încheie.
Ștergerea unui comerciant cu amănuntul
Dacă doriți să încheiați un parteneriat de afaceri pe Shopify Collective, puteți șterge comerciantul cu amănuntul din conexiunile dvs. De asemenea, puteți trimite opțional un raport despre orice comportament necorespunzător pe care l-ați putea întâlni.
Pași:
Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Collective: Furnizor.
Faceți clic pe Comercianți cu amănuntul.
Din fila Conectat, faceți clic sau selectați comerciantul cu amănuntul pe care doriți să îl ștergeți.
Faceți clic pe Ștergere comerciant cu amănuntul
Opțional: dacă doriți să trimiteți un raport echipei Collective despre comerciantul cu amănuntul, selectați Raportare comerciant cu amănuntul pentru comportament necorespunzător, apoi introduceți un mesaj.
Faceți clic pe Ștergere.