Protejarea magazinului împotriva roboților

Shopify folosește mai multe instrumente pentru a vă proteja magazinul împotriva roboților și a traficului automatizat. Roboții sunt utilizați pe scară largă pe internet, unii roboți pot fi benefici, iar alții dăunători. Pentru mai multe informații despre tipurile de roboți, consultați Tipuri de roboți și intenții.

În acest articol puteți afla mai multe despre modurile în care Shopify gestionează traficul automatizat și roboții și cum puteți reduce impactul roboților asupra magazinului dvs.

Cum vă protejează Shopify magazinul împotriva roboților

Shopify utilizează serviciile Cloudflare pentru a vă proteja magazinul de roboți. Toate solicitările care ajung în magazinul dvs. online pe Shopify trebuie să treacă mai întâi prin Cloudflare. Shopify folosește funcții precum protecția Web Application Firewall (WAF) și Distributed Denial of Service (DDoS) pentru a vă proteja magazinul de majoritatea traficului automatizat și a roboților. Cloudflare este mereu activ în magazinul dvs. și nu necesită nicio acțiune din partea dvs.

Ocazional, cum ar fi în cazurile în care comportamentul pare automatizat sau un utilizator este conectat prin intermediul unei rețele private virtuale (VPN), este posibil ca vizitatorii să primească o solicitare de verificare Cloudflare atunci când navighează în magazinul dvs. Shopify. Solicitarea de verificare afișează mesajul „Conexiunea trebuie verificată înainte de a putea continua”, cerându-le să își verifice conexiunea. Verificarea faptului că sunt utilizatori umani durează câteva secunde, iar vizitatorii pot apoi continua ca de obicei.

De asemenea, Shopify utilizează hCaptcha, care ajută la analizarea comportamentului vizitatorilor în magazinul dvs. online. hCaptcha este un instrument de securitate care blochează spamul de la roboți și le permite utilizatorilor legitimi să vă acceseze conținutul sau serviciile fără obstacole inutile. Află mai multe despre protejarea magazinului dvs. cu hCaptcha.

Reducerea impactului roboților asupra magazinului dvs.

Puteți utiliza următoarele strategii pentru a înțelege și a reduce impactul roboților asupra magazinului dvs. Shopify:

• Confirmați că hCaptcha este activ în magazinul dvs.: hCaptcha este activat în mod implicit în toate magazinele Shopify. Confirmați că hCaptcha este activ pentru a limita activitatea roboților de spam pe formularele de contact și de comentarii, precum și pe paginile de cont client.
• Actualizați-vă tema și aplicațiile în mod regulat: Actualizați-vă tema Shopify și aplicațiile în mod regulat pentru a vă asigura că aveți cele mai recente corecții și îmbunătățiri.
• Monitorizați datele analitice ale traficului: Utilizați datele analitice Shopify sau Google Analytics pentru a monitoriza traficul în vederea depistării vârfurilor sau modelelor care ar putea indica activitatea roboților.
• Implementați evaluarea riscului comenzilor: Implementați o strategie de protecție împotriva fraudelor pentru a limita activitatea comenzilor frauduloase.
• Instruiți-vă personalul: Asigurați-vă că personalul care vă gestionează magazinul înțelege ce sunt roboții și cum să îi recunoască.
• (Doar pentru Plus) Activați protecția împotriva roboților: Dacă magazinul dvs. este în planul Shopify Plus, atunci puteți activa protecția împotriva roboților pentru pagina dvs. de plată.