Tarife de transport Shop Promise

Cu Shop Promise, puteți utiliza tarife de transport forfetare sau costuri de transport calculate. Se recomandă să urmați îndrumările privind denumirea tarifelor de transport.

Toate tarifele de transport sunt compatibile cu Shop Promise, dar se recomandă să urmați câteva îndrumări generale pentru a oferi cea mai bună experiență cumpărătorului.

Considerente privind tarifele de transport Shop Promise

Analizați următoarele considerente despre modul în care funcționează tarifele de transport cu Shop Promise:

• Puteți utiliza orice tarife de transport forfetare predefinite care sunt disponibile în panoul de administrare Shopify sau puteți seta propriul nume de tarif personalizat.
• Produsele pe care le expediați cu costuri de transport calculate nu sunt eligibile pentru afișarea Shop Promise pe pagina de produs. Shop Promise se afișează numai în timpul procesului de plată pentru produsele pe care le expediați cu costuri de transport calculate.
• Tarifele de transport de la aplicațiile terțe nu ar trebui să includă timpi de tranzit specifici în denumirea sau formularea lor, cum ar fi, de exemplu, expediere în 2 zile. Acest lucru evită confuzia în rândul clienților și orice conflict potențial cu estimarea de livrare Shop Promise.

Setarea unui nume personalizat pentru tariful de transport pentru Shop Promise

Dacă setați un nume de tarif personalizat pentru un tarif de transport forfetar în panoul de administrare Shopify, atunci ar trebui să utilizați o formulare generică pentru nume pentru a evita orice diferență potențială între timpul de livrare promis și timpul de livrare real.

De exemplu, cuvintele recomandate, cum ar fi Standard, Economic, Expres sau Rapid, asigură cea mai bună experiență pentru client. Utilizarea unor formulări de tipul 1 zi, 2-3 zile și a altor formulări similare ar putea intra în conflict cu estimarea dvs. de livrare Shop Promise.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Expediere și livrare.

2. În secțiunea Expediere, faceți clic pe profilul de expediere relevant.

3. În secțiunea Origini expediere, efectuați una dintre următoarele acțiuni în secțiunea Zone de expediere relevantă:

   • Pentru a adăuga un nou tarif de transport forfetar:
     1. Faceți clic pe Adăugare tarif.
     2. În meniul vertical Tip de tarif, selectați Utilizare tarif forfetar.
     3. În meniul vertical Tarif de transport, selectați Personalizat.
     4. În câmpul Nume tarif personalizat, introduceți numele tarifului de transport.
     5. Opțional: pentru a adăuga o Descriere personalizată a expedierii, puteți introduce un text pentru a descrie tariful de transport. Dacă nu introduceți nimic sau dacă descrierea are peste 25 de caractere, Shop Promise va afișa textul implicit Se expediază în 1 zi lucrătoare.
     6. În câmpul Preț, introduceți prețul tarifului de transport.
     7. Opțional: pentru a adăuga condiții bazate pe preț sau condiții bazate pe greutate la tariful de transport, faceți clic pe Adăugare preț condiționat și parcurgeți pașii relevanți.
     8. Faceți clic pe Finalizare.
   • Pentru a edita numele personalizat sau descrierea unui tarif de transport forfetar existent:
     1. Faceți clic pe … > Editare tarif.
     2. În câmpul Nume tarif personalizat sau Descrieri personalizate de expediere, editați numele sau descrierea tarifului de transport.
     3. Faceți clic pe Finalizare.

4. Faceți clic pe Salvați.

Dacă utilizați tarife de transport dintr-o aplicație terță, atunci trebuie să urmați aceleași instrucțiuni de denumire a tarifelor ca mai sus. Puteți ajusta numele tarifelor de transport în setările aplicației terțe.

Descriere implicită a tarifului de transport personalizat

Shop Promise afișează o descriere pentru denumirile tarifelor personalizate. Dacă unui tarif de transport îi lipsește o descriere atunci când este activat Shop Promise sau are o descriere de peste 25 de caractere, atunci descrierea este setată automat la Se expediază în 1 zi lucrătoare. Puteți actualiza oricând această denumire a tarifului.