Expedierea cu Australia Post
Dacă expediați dintr-o locație de executare a comenzilor din Australia, atunci puteți cumpăra etichete de transport de la Australia Post.
Tarifele de transport percepute se bazează pe contul dumneavoastră la Australia Post.
Pe această pagină
Considerații privind expedierea pachetelor cu Australia Post
Consultați următoarele considerații atunci când expediați cu Australia Post:
- Este necesar un cont Australia Post MyPost Business pentru a expedia cu Australia Post. Conturile Australia Post eParcel nu sunt acceptate în prezent.
- Vă puteți conecta contul Australia Post la panoul de administrare Shopify pentru a afișa tarifele de transport și a cumpăra etichete de transport de la Australia Post, indiferent de plan. Expedierea calculată de transportator nu este necesară pentru a activa această funcționalitate.
- Dacă trebuie să anulați o etichetă de transport pe care ați cumpărat-o prin Shopify, atunci eticheta trebuie anulată în contul dumneavoastră Australia Post.
Conectarea contului Australia Post la Shopify
Pasul 1: Generați un token de comerciant în contul dumneavoastră Australia Post MyPost Business
- Conectați-vă la contul dumneavoastră Australia Post MyPost Business.
- Confirmați că ați adăugat o metodă de plată în contul dumneavoastră.
- Dați clic pe eCommerce Partners, localizați Shopify, apoi dați clic pe Connect. Această acțiune generează un token de comerciant.
- Copiați tokenul de comerciant pentru a-l utiliza la conectarea contului dumneavoastră Australia Post în panoul de administrare Shopify.
Pasul 2: Conectați contul dumneavoastră Australia Post MyPost Business
Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Expediere și livrare.
În secțiunea Conturi de transportator, dați clic pe Conectare cont, apoi dați clic pe Australia Post.
Asigurați-vă că ați generat și copiat un token de comerciant.
Introduceți tokenul de comerciant, selectați o metodă de plată, apoi dați clic pe Conectare.
Expedierea cu Australia Post
Australia Post oferă servicii de transport intern și internațional, cu excepția Statelor Unite, atunci când vă conectați contul cu Shopify.
Expediere internă cu Australia Post
| Serviciu de transport | Durată livrare | Descriere |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2-6 zile lucrătoare | Serviciu de expediere colete care acoperă toate adresele din Australia. |
| Express Post | 1-3 zile lucrătoare | Serviciu de expediere expres care acoperă toate adresele din Australia. |
Aflați mai multe despre serviciile interne de coletărie ale Australia Post.
Expediere internațională cu Australia Post
| Serviciu de transport | Durată livrare | Descriere |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5-10 zile lucrătoare | Serviciu de expediere colete care acoperă peste 220 de destinații internaționale. |
| International Post Express | 3-6 zile lucrătoare | Serviciu de expediere expres care acoperă peste 220 de destinații internaționale. |
Aflați mai multe despre serviciile internaționale de coletărie ale Australia Post.
Cerințe privind pachetele pentru transporturile cu Australia Post
Următoarele reprezintă valorile maxime pe care Australia Post le permite pentru pachete:
- Nicio latură nu poate fi mai mare de 105 cm (41,33 in)
- Greutate maximă de 22 kg (48,5 lb)
- Volumul maxim este de 0,25 metri cubi (250 L)
Aflați mai multe despre ghidurile privind dimensiunea și greutatea ale Australia Post.
Anularea etichetelor de transport Australia Post
Dacă trebuie să anulați o etichetă de transport pe care ați cumpărat-o prin Shopify, atunci eticheta trebuie anulată în contul dumneavoastră Australia Post. Nu puteți anula o etichetă de transport Australia Post în panoul de administrare Shopify.
Dacă aveți o metodă de plată salvată, vă puteți conecta la contul Australia Post MyPost Business pentru a anula eticheta.
Pași:
- Conectați-vă la contul dumneavoastră Australia Post MyPost Business.
- Dați clic pe Tranzacții și apoi selectați comanda care conține expedierea.
- Selectați Rambursare.
Dacă aveți o metodă de plată Business Charge la Australia Post, contactați biroul de asistență MyBusiness Post telefonic la 13 11 18.
Obținerea asistenței pentru Australia Post
Dacă utilizați Australia Post prin Shopify, atunci pe cine trebuie să contactați pentru asistență depinde de ajutorul de care aveți nevoie:
- Pentru ajutor la conectarea contului Australia Post și întrebări despre etichetele cumpărate din panoul de administrare Shopify, contactați Asistența Shopify.
- Pentru ajutor cu un transport sau pentru a trimite o reclamație, contactați serviciul de ajutor și asistență Australia Post.
Deconectați contul dvs. Australia Post de la Shopify
Dacă nu mai doriți să utilizați tarife de la Australia Post, atunci puteți deconecta contul MyPost din panoul de administrare Shopify.
Pași:
Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Expediere și livrare.
În secțiunea Conturi de transportator, dați clic pe Gestionare transportatori.
Lângă Australia Post, dați clic pe Deconectare cont.
În caseta de dialog, dați clic pe Deconectare cont pentru a confirma dezactivarea.