Ajutor
Conectați-vă

Imprimanta Dymo LabelWriter 4XL

Puteți utiliza imprimanta Dymo LabelWriter 4XL pentru a imprima etichete de transport. Imprimanta Dymo LabelWriter 4XL se conectează la computerul dumneavoastră Windows sau Mac prin USB.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru instalarea, configurarea sau depanarea imprimantei Dymo, contactați asistența Dymo.

Pentru a personaliza și a imprima etichetele cu coduri de bare, puteți utiliza software-ul Dymo Label.

Pe această pagină

Cerințe pentru utilizarea imprimantei de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Asigurați-vă că îndepliniți următoarele cerințe de sistem pentru a utiliza imprimanta Dymo LabelWriter 4XL:

  • Windows XP 32-bit
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Mac OS v10.4 sau o versiune ulterioară

Descărcarea driverelor pentru imprimanta de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Înainte de a putea utiliza imprimanta Dymo, trebuie să descărcați și să instalați cele mai recente drivere.

Pași:

Mac
  1. În browserul web, accesați site-ul web Dymo.
  2. Faceți clic pe Asistență > Descărcări: Software, Drivere și Ghiduri de utilizare.
  3. Sub cea mai recentă versiune pentru Mac, faceți clic pe Descărcare.
  4. După finalizarea descărcării, deschideți fișierul .dmg pentru a instala software-ul Dymo Label.
  5. Urmați instrucțiunile din programul de instalare.
  6. Conectați imprimanta la computer utilizând cablul USB inclus, apoi conectați adaptorul de alimentare. După ce porniți imprimanta, computerul o detectează automat.
Windows
  1. Conectați imprimanta la computer utilizând cablul USB inclus, apoi conectați adaptorul de alimentare. După ce porniți imprimanta, computerul o detectează automat și descarcă driverele de dispozitiv necesare.
  2. Opțional: confirmați că imprimanta este instalată:
    1. Deschideți Panoul de control al computerului.
    2. Faceți clic pe Hardware și sunet.
    3. Faceți clic pe Dispozitive.
    4. În secțiunea Imprimante și scanere, confirmați că Dymo LabelWriter 4XL se afișează în lista de imprimante.

Încărcarea etichetelor în imprimanta de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Urmați acești pași pentru a încărca etichetele în imprimanta de etichete Dymo LabelWriter 4XL.

Pași:

  1. Porniți imprimanta, apoi apăsați butonul de derulare inversă a etichetelor pentru a scoate etichetele care au protejat imprimanta în timpul transportului.
  2. Deschideți capacul superior și îndepărtați orice material de ambalare din interiorul compartimentului pentru etichete.
  3. Scoateți suportul pentru rolă din interiorul capacului, apoi separați ghidajul de ax.
  4. Țineți axul și așezați rola de etichete pe acesta, astfel încât etichetele să fie alimentate de dedesubt și marginea stângă a rolei de etichete să fie fixată ferm pe partea laterală a axului.
  5. Glisați ghidajul pe partea dreaptă a axului și apăsați-l ferm pe partea laterală a rolei de etichete. Rola de etichete trebuie să se potrivească perfect între ambele părți ale suportului pentru rolă, fără spații libere.
  6. Introduceți suportul pentru rolă în fanta din capacul imprimantei, cu etichetele extinzându-se de sub rolă.
  7. Aliniați marginea stângă a etichetei cu marginea stângă a fantei de ieșire a etichetelor, apoi introduceți eticheta în fantă. Imprimanta avansează automat etichetele, oprindu-se la începutul primei etichete.
  8. Glisați ghidajul etichetei spre stânga până când acesta se aliniază cu marginea dreaptă a etichetei, apoi închideți capacul superior.

Curățarea imprimantei de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Pentru a menține imprimanta în stare bună de funcționare, trebuie să curățați ocazional exteriorul și interiorul imprimantei.

Pași:

  1. Deconectați cablul de alimentare.
  2. Folosiți o lavetă fără scame pentru a șterge exteriorul imprimantei.
  3. Îndepărtați murdăria și petele cu una dintre următoarele soluții de curățare:
    • Alcool izopropilic
    • Detergent de vase diluat
    • Soluție de curățat geamuri diluată
  4. Deschideți capacul superior al imprimantei, apoi utilizați o perie mică și moale sau un bețișor de bumbac pentru a îndepărta praful de hârtie și alte particule din interiorul imprimantei.
  5. Scoateți rola de etichete, apoi curățați sub rolă.
  6. Reconectați cablul de alimentare.
  7. Opțional: dacă aveți un card de curățare LabelWriter, urmați instrucțiunile tipărite pe ambalajul cardului de curățare. Pentru a achiziționa carduri de curățare, accesați site-ul web Dymo.
  8. Reîncărcați rola de etichete, apoi închideți capacul superior.

Luminile de stare pentru imprimanta de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Lumina de stare afișează vizual starea curentă a imprimantei.

Descrierea semnificațiilor luminilor de stare pentru imprimanta de etichete Dymo LabelWriter 4XL.
Lumină de stareDescriere
Albastru continuuAlimentarea este pornită și imprimanta este pregătită.
Albastru estompatImprimanta este în modul de economisire a energiei.
Albastru intermitentEtichetele nu sunt încărcate corect sau rola de etichete este goală.

Depanarea imprimantei de etichete Dymo LabelWriter 4XL

Selectați problema imprimantei de etichete Dymo LabelWriter 4XL, apoi urmați pașii de depanare.

Depanarea problemelor legate de calitatea imprimării

Calitatea slabă a imprimării este cauzată, de obicei, de una dintre următoarele probleme:

  • O rolă veche de etichete.
  • Etichete fabricate de un alt producător decât Dymo.
  • Etichete al căror strat termic a fost compromis.
  • Un cap de imprimare murdar.

Asigurați-vă că utilizați etichete marca Dymo. Evitați etichetele externe, deoarece stratul lor termic poate avea o sensibilitate diferită față de etichetele marca Dymo. În plus, orificiile perforate dintre etichetele altor producători nu sunt adesea detectate de imprimantele Dymo LabelWriter.

Dacă imprimarea este estompată, dacă apar puncte albe mici în caracterele imprimate sau dacă există porțiuni deschise și închise la culoare, atunci rola de etichete ar putea fi defectă. Încercați o altă rolă dintr-o cutie nouă. Dacă a doua rolă imprimă corect, atunci problema este la prima rolă de etichete.

Este posibil să fie necesar, de asemenea, să curățați capul de imprimare.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu caractere întrerupte sau alte probleme de calitate a imprimării, efectuați un autotest al imprimantei. Autotestul verifică dacă toate elementele capului de imprimare și ale mecanismului de imprimare funcționează.

Pași:

  1. Cu o rolă de etichete în imprimantă, apăsați și mențineți apăsat butonul FORM-FEED de pe partea frontală a imprimantei timp de cinci până la zece secunde. Imprimanta începe să imprime linii verticale pe lățimea imprimantei. Modelul de testare se schimbă automat la fiecare 3/4 inch (19 mm).
  2. Când începe autotestul, eliberați butonul FORM-FEED. 3 Pentru a opri autotestul, apăsați și eliberați butonul FORM-FEED.

Dacă problema imprimantei nu este rezolvată, atunci contactați asistența Dymo.

Depanarea blocajelor de etichete

Dacă etichetele sunt blocate în imprimantă, le puteți elibera urmând pașii de mai jos.

Pași:

  1. Rupeți etichetele care au trecut deja prin imprimantă.
  2. Împingeți maneta de eliberare a etichetei în față, apoi trageți eticheta blocată din fanta de alimentare a etichetelor.

Dacă problema imprimantei nu este rezolvată, atunci contactați asistența Dymo.

Depanarea alimentării incorecte a etichetelor

Dacă etichetele nu se alimentează corect, verificați următoarele cerințe de configurare:

  • Etichetele sunt încărcate corespunzător, iar marginea stângă a etichetei se aliniază cu marginea stângă a fantei de alimentare a etichetelor.
  • Utilizați etichete marca Dymo. Orificiile perforate dintre etichetele fabricate de alți producători nu sunt frecvent detectabile de imprimantele Dymo. Atunci când perforațiile nu sunt detectate, etichetele nu se vor alimenta corect.

Dacă problema imprimantei nu este rezolvată, atunci contactați asistența Dymo.

Depanarea situațiilor în care imprimanta nu imprimă sau nu se oprește din imprimare

Dacă imprimanta nu imprimă sau se oprește din imprimat în timpul utilizării, efectuați depanarea urmând pașii de mai jos:

  • Asigurați-vă că imprimanta este alimentată și că nu a fost deconectat cablul de alimentare.
  • Dacă ledul de stare de pe partea frontală a imprimantei nu este aprins, verificați dacă este conectat cablul de alimentare și dacă prelungitorul funcționează.
  • Asigurați-vă că problema nu este la priză sau la prelungitor, conectând altceva la priza de perete și la prelungitor.
  • Confirmați că imprimanta alimentează corect etichetele apăsând butonul de avans al formularului când imprimanta este pornită.
  • Dacă etichetele sunt blocate, ledul de stare clipește. Consultați secțiunea Depanarea blocajelor de etichete a acestei pagini.
  • Asigurați-vă că nu s-a desprins cablul USB din spatele imprimantei sau de la computer.
  • Asigurați-vă că driverul imprimantei LabelWriter este instalat corect.

Dacă problema imprimantei nu este rezolvată, atunci contactați asistența Dymo.