Editarea informațiilor de contact pentru domeniul dumneavoastră gestionat de Shopify

Dacă aveți un domeniu gestionat de Shopify, atunci puteți accesa și edita informațiile de contact din secțiunea Domenii din panoul de administrare Shopify. Este posibil să fie necesar să vă editați informațiile de contact din următoarele motive:

  • pentru a schimba adresa de e-mail la care primiți notificări despre abonamentul la domeniu
  • pentru a actualiza numărul de telefon, adresa poștală sau numele magazinului asociat cu domeniul dumneavoastră
  • pentru a vă modifica setările de confidențialitate WHOIS pentru domeniu

În mod implicit, adresa de e-mail și informațiile proprietarului magazinului Shopify sunt utilizate pentru achiziționarea și reînnoirea domeniilor. Asigurați-vă că adresa de e-mail este actualizată, astfel încât să primiți notificări despre abonamentul la domeniu.

Aspecte de luat în considerare înainte de a edita informațiile de contact

Înainte de a edita informațiile de contact pentru domeniul dumneavoastră gestionat de Shopify, examinați următoarele aspecte:

Editarea informațiilor de contact

Pași:

Desktop
  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Domenii.

  2. Faceți clic pe numele domeniului pentru care doriți să editați informațiile.

  3. În secțiunea Detalii de înregistrare, dați clic pe pictograma de editare de lângă Informații de contact.

  4. Editați detaliile pentru informațiile de contact.

  5. Opțional: Dacă domeniul dumneavoastră oferă confidențialitate WHOIS, atunci selectați fie Setează-mi informațiile ca private, fie Setează-mi informațiile ca publice.

  6. Faceți clic pe Salvează.

  7. Verificați contul de e-mail asociat cu domeniul dumneavoastră pentru un e-mail de confirmare. Mesajul de e-mail variază, dar este posibil să fie necesar să efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • Faceți clic pe un link și urmați instrucțiunile furnizate pentru a accepta modificările informațiilor de contact.
    • Completați un formular și transmiteți-l la Asistență Shopify pentru a vă actualiza informațiile de contact.

Asigurați-vă că urmați orice instrucțiuni suplimentare din e-mailul de confirmare. Dacă nu confirmați modificările sau nu transmiteți un formular obligatoriu, este posibil ca solicitarea de editare a informațiilor de contact să nu fie procesată.

Mobil
  1. Din aplicația Shopify, atinge Menu, apoi atinge Settings Setări.

  2. În secțiunea Setări magazin, atinge Domenii.

  3. Atingeți numele domeniului pentru care doriți să editați informațiile.

  4. În secțiunea Detalii de înregistrare, atingeți pictograma de editare de lângă Informații de contact.

  5. Editați detaliile pentru informațiile de contact.

  6. Opțional: Dacă domeniul dumneavoastră oferă confidențialitate WHOIS, atunci selectați fie Setează-mi informațiile ca private, fie Setează-mi informațiile ca publice.

  7. Atingeți Salvează sau .

  8. Verificați contul de e-mail asociat cu domeniul dumneavoastră pentru un e-mail de confirmare. Mesajul de e-mail variază, dar este posibil să fie necesar să efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • Atingeți un link și urmați instrucțiunile furnizate pentru a accepta modificările informațiilor de contact.
    • Completați un formular și transmiteți-l la Asistență Shopify pentru a vă actualiza informațiile de contact.

Asigurați-vă că urmați orice instrucțiuni suplimentare din e-mailul de confirmare. Dacă nu confirmați modificările sau nu transmiteți un formular obligatoriu, este posibil ca solicitarea de editare a informațiilor de contact să nu fie procesată.

Modificarea informațiilor de contact pentru domeniile .at și .fr

Din cauza reglementărilor austriece și franceze, informațiile de contact WHOIS pentru domeniile .at și .fr nu pot fi actualizate din panoul de administrare Shopify. Dacă doriți să schimbați informațiile de contact pentru un domeniu .at sau .fr, atunci dumneavoastră și noul proprietar al domeniului trebuie să completați un formular de conformitate corespunzător și să îl transmiteți la Asistență Shopify pentru procesare. Formularul trebuie completat integral, iar informațiile de contact actuale ale domeniului trebuie să corespundă exact pentru a preveni orice întârzieri în proces. Puteți găsi informațiile de contact ale domeniului dumneavoastră în panoul de administrare Shopify urmând pașii pentru a edita informațiile de contact ale domeniului.

Modificarea informațiilor de contact pentru un domeniu .at sau .fr reprezintă o modificare a proprietății asupra domeniului respectiv. Acest lucru este diferit de transferul unui domeniu la un alt magazin sau furnizor de domenii. Nu este întotdeauna necesar să schimbați informațiile de contact dacă transferați un domeniu .at sau .fr.

Schimbarea titularului de domeniu pentru domeniul dumneavoastră .at

Pentru a schimba titularul unui domeniu .at, dvs. și noul titular al domeniului trebuie să completați un Change of Holder formular. Tabelul următor vă arată cum sunt afișate informațiile de contact în panoul de administrare Shopify, corespunzând câmpurilor pe care le veți completa în formular.

Cum domain holder câmpurile din Change of Holder formular corespund câmpurilor Informații de contact din panoul de administrare Shopify.
Domain holder câmpul din Change of Holder formularCâmpul informații de contact din panoul de administrare Shopify
NamePrenume Nume/Nume magazin
StreetStradă și număr
Post CodeCod poștal
CityOraș
StateȚară/Regiune
Tel. NoTelefon
Fax NoNumăr de fax
E-MailE-mail

Pași:

  1. Deschideți Change of Holder formular.
  2. În secțiunea Domain(s) secțiune, introduceți domeniul rădăcină .at pentru care doriți să editați informațiile de contact. Dacă aveți mai multe domenii pentru care doriți să editați informațiile de contact, atunci trebuie să completați un formular separat pentru fiecare domeniu.
  3. În secțiunea Personal Data of the former Domain Holder , introduceți informațiile de contact curente ale domeniului.
    • Dacă informațiile de contact ale domeniului dvs. au un Nume magazin, atunci bifați caseta de lângă organisation. Bifați caseta de lângă private person numai dacă ați modificat anterior tipul de deținător al domeniului cu ajutorul Asistenței Shopify.
    • Dacă proprietatea domeniului este înregistrată pe o societate cu ștampilă, atunci ștampilați caseta Company chop .
  4. În secțiunea pentru semnătura fostului deținător al domeniului, citiți acordul și introduceți detaliile semnăturii dvs.
    • În secțiunea Name of the signing person (block capitals) , introduceți-vă numele cu majuscule.
    • În secțiunea City, date câmp, introduceți numele orașului în care vă aflați în prezent, apoi ziua, luna și anul în care semnați formularul. Separați orașul și data printr-o ,.
    • În secțiunea Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company , adăugați semnătura dvs. olografă.
  5. În secțiunea Personal Data of the new Domain Holder , noul deținător al domeniului trebuie să introducă informațiile sale de contact.
    • Dacă noul deținător al domeniului este o organisation cu ștampilă, atunci trebuie să ștampileze caseta Company chop .
    • Noul deținător al domeniului trebuie să bifeze caseta YES de lângă ISP stays the same , deoarece scopul formularului este de a edita informațiile de contact, nu de a transfera domeniul la un alt furnizor.
  6. În secțiunea pentru semnătura noului deținător al domeniului, noul deținător trebuie să citească acordul și să introducă detaliile semnăturii sale.
    • În secțiunea Name of the signing person (block capitals) , trebuie să își introducă numele cu majuscule.
    • În secțiunea City, date câmp, trebuie să introducă numele orașului în care se află în prezent, apoi ziua, luna și anul în care semnează formularul. Trebuie să separe orașul și data printr-o ,.
    • În secțiunea Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company , trebuie să își adauge semnătura olografă.
  7. Salvați formularul completat într-un format nemodificabil .pdf sau .jpg.
  8. Contactați Asistența Shopify pentru a face solicitarea de modificare a informațiilor de contact ale domeniului și partajați o copie a formularului completat. Asistența Shopify va examina formularul pentru a se asigura că acesta corespunde proprietății actuale a domeniului, că a fost completat corect, că este într-un format de fișier acceptat și că nu poate fi editat.
    • Dacă formularul nu îndeplinește cerințele, vi se va cere să faceți corecturile corespunzătoare înainte de a retrimite solicitarea.
    • Dacă formularul îndeplinește cerințele, Asistența Shopify va începe să vă proceseze solicitarea și vă va contacta pentru a vă anunța când au fost actualizate informațiile de contact.

Schimbarea proprietarului domeniului dvs. .fr

Pentru a schimba proprietarul unui domeniu .fr, dvs. și noul proprietar va trebui să completați un Owner Change formular. Tabelul următor vă arată cum sunt afișate informațiile de contact în panoul de administrare Shopify, corespunzând câmpurilor pe care le veți completa în formular.

Cum Owner Details câmpurile din Owner Change formular corespund câmpurilor Informații de contact din panoul de administrare Shopify.
Owner Details câmpul din Owner Change formularCâmpul informații de contact din panoul de administrare Shopify
OrganizationNume magazin
First NamePrenume
Last NameNume de familie
Phone #Telefon
Fax #Număr de fax
Email AddressE-mail
StreetAdresă
CityOraș
StateDeoarece nu există un câmp Stat în panoul de administrare Shopify, introduceți N/A în acest câmp al formularului.
Postal/ZIPCod poștal
CountryȚară/Regiune

Pași:

  1. Deschideți Owner Change formular.
  2. În secțiunea Domain(s) – one per line secțiune, introduceți domeniul (domeniile) rădăcină .fr pentru care doriți să editați informațiile de contact. Introduceți numai domenii cu informații de contact identice și asigurați-vă că sunt introduse separat, pe fiecare rând. Dacă doriți să editați informațiile de contact pentru mai multe domenii .fr cu informații de contact diferite, trebuie să completați un formular separat pentru fiecare domeniu.
  3. În secțiunea Current Owner Details , introduceți informațiile de contact curente ale domeniului.
    • Dacă informațiile de contact ale domeniului dvs. au un Nume magazin, atunci bifați caseta de lângă Organization. Bifați caseta de lângă Private Person dacă ați modificat anterior Owner Type cu ajutorul Asistenței Shopify.
    • Dacă proprietatea domeniului este înregistrată pe o societate cu ștampilă, atunci ștampilați caseta Company Stamp .
  4. În secțiunea Signature Of current domain holder , citiți acordul și introduceți semnătura olografă, precum și data la care semnați în câmpul Date .
  5. În secțiunea New Owner Details , noul proprietar trebuie să introducă informațiile sale de contact.
    • Dacă noul proprietar este o Organization cu ștampilă, atunci trebuie să ștampileze caseta Company Stamp .
  6. În secțiunea Signature Of new domain holder , noul proprietar trebuie să citească acordul și să introducă semnătura olografă, precum și data la care semnează în câmpul Date .
  7. Salvați formularul completat într-un format nemodificabil .pdf sau .jpg.
  8. Contactați Asistența Shopify pentru a face solicitarea de modificare a informațiilor de contact ale domeniului și partajați o copie a formularului completat. Asistența Shopify va examina formularul pentru a se asigura că acesta corespunde proprietății actuale a domeniului, că a fost completat corect, că este într-un format de fișier acceptat și că nu poate fi editat.
    • Dacă formularul nu îndeplinește cerințele, vi se va cere să faceți corecturile corespunzătoare înainte de a retrimite solicitarea.
    • Dacă formularul îndeplinește cerințele, Asistența Shopify va începe să vă proceseze solicitarea și vă va contacta pentru a vă anunța când au fost actualizate informațiile de contact.
  9. După ce informațiile de contact au fost editate, atât proprietarul actual, cât și cel nou vor primi e-mailuri de aprobare de la partenerul de gestionare a domeniilor Shopify. Ambele părți trebuie să urmeze instrucțiunile din e-mailurile respective în termen de 15 zile, altfel solicitarea va fi anulată.