Conectați manual domeniul dvs. terț la Shopify

Asistența Shopify nu poate accesa setările domeniului dvs. terț. Dacă întâmpinați probleme la configurarea domeniului, trebuie să colaborați cu furnizorul dvs. de domeniu. Asistența Shopify vă poate consilia doar cu privire la informațiile pe care ar putea fi necesar să le oferiți furnizorului dvs. de domeniu.

Înainte de a începe

Pentru a finaliza conexiunea, trebuie să aveți următoarele informații:

• Informațiile dvs. de conectare la contul de la furnizorul terț de domeniu
• Cerințele furnizorului dvs. de domeniu
• Adresa IPv4 Shopify 23.227.38.65
• Adresa IPv6 Shopify 2620:0127:f00f:5::
• Înregistrarea CNAME www shops.myshopify.com.

Unele gazde de domenii terțe nu acceptă o adresă IPv6 condensată. Dacă adresa IPv6 condensată de mai sus este respinsă de gazda dvs. de domeniu terță, atunci va trebui să utilizați versiunea extinsă. Adresa IPv6 extinsă a Shopify este 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Puteți avea o singură înregistrare A și o singură înregistrare CNAME www asociate domeniului dvs. Dacă domeniul dvs. are deja o înregistrare A sau o înregistrare CNAME www, atunci trebuie să modificați aceste înregistrări pentru a indica spre Shopify. Puteți avea mai multe înregistrări CNAME asociate domeniului dvs., dar fiecare trebuie să aibă un nume unic, cum ar fi www sau shop.

Cerințe privind serverele de nume pentru domeniile terțe

Dacă conectați un domeniu terț la Shopify, asigurați-vă că setările serverului de nume ale domeniului dvs. sunt gestionate de furnizorul dvs. de domeniu și nu sunt setate la servere de nume personalizate sau externe care indică în altă parte.

Dacă domeniul dumneavoastră folosește servere de nume personalizate (de exemplu, pentru o altă gazdă web sau un alt furnizor DNS), atunci trebuie să le actualizați pentru a utiliza serverele de nume implicite ale furnizorului de domeniu înainte de a putea conecta cu succes domeniul la Shopify.

Informațiile lipsă sau incorecte despre serverul de nume pot împiedica conectarea domeniului la Shopify, chiar dacă înregistrările DNS sunt corecte.

Pasul 1: Modificați înregistrările DNS în contul dumneavoastră de la furnizorul de domeniu terț

1. Pe site-ul web al furnizorului de domeniu, conectați-vă la contul dumneavoastră.
2. Găsiți setările DNS sau zona de gestionare a domeniului.
3. Modificați următoarele înregistrări:
4. Direcționați înregistrarea A către adresa IPv4 Shopify 23.227.38.65.
5. Dacă este necesar, modificați numele de Gazdă la simbolul @.
6. Ștergeți orice alte înregistrări A de pe domeniu, dacă există.
7. Direcționați înregistrarea AAAA către adresa IPv6 Shopify 2620:0127:f00f:5::.
8. Dacă este necesar, modificați numele de Gazdă la simbolul @.
9. Ștergeți orice alte înregistrări AAAA de pe domeniu, dacă există.
10. Direcționați înregistrarea CNAME cu numele www către shops.myshopify.com.. Asigurați-vă că includeți punctul de la sfârșitul domeniului.
11. Salvați modificările.

Nu trebuie să modificați numărul TTL din setările DNS. Utilizați valoarea implicită.

Pasul 2: Conectați domeniul la Shopify

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Domenii.

2. Dați clic pe Conectare domeniu existent.

   

3. În caseta de dialog, introduceți numele de domeniu, cum ar fi example.com, și apoi faceți clic pe Următorul. Nu includeți un subdomeniu, cum ar fi www..

   

4. Dați clic pe Conectare domeniu.

   

Poate dura până la 48 de ore pentru ca domeniul dumneavoastră să devină complet activ. Puteți da clic pe un domeniu pentru a-i examina detaliile de conectare.

Dacă se afișează mesajul Acest domeniu este deja conectat la un alt magazin Shopify, atunci trebuie să vă verificați dreptul de proprietate asupra domeniului. Aflați mai multe despre depanarea problemelor legate de domeniile conectate la Shopify.

Pașii următori

După ce v-ați conectat domeniul la Shopify, puteți parcurge următorii pași:

• Configurați-vă adresa de e-mail.
• Opțional: Setați domeniul ca domeniu principal.