Crearea și gestionarea cataloagelor B2B cu Markets

Cataloagele B2B vă permit să personalizați experiența de cumpărare pentru societățile cărora le vindeți. Cu ajutorul cataloagelor, puteți controla disponibilitatea produselor pentru clienții dvs. B2B și puteți include toate produsele sau anumite produse într-un catalog.

Dacă doriți să aplicați o majorare sau o reducere procentuală la toate prețurile produselor dvs., atunci puteți seta o ajustare generală. De asemenea, puteți seta prețuri fixe și tarifare în funcție de volum, care se aplică numai anumitor produse sau variante. Un catalog poate conține atât un procentaj general, cât și prețuri fixe. Cu toate acestea, prețurile fixe pentru produse sau variante suprascriu orice ajustări procentuale generale pe care le setați.

De exemplu, magazinul dvs. vinde lumânări cu 10 USD bucata. Creați un catalog B2B și introduceți -20% în câmpul Ajustare generală, ceea ce reduce prețul lumânărilor dvs. cu 20% pentru societățile cu acces la catalog. O lumânare costă puțin mai mult pentru a fi produsă, așa că setați un preț fix de 9 USD pentru acel produs. Când un client cu acces la catalog vă vizitează magazinul, produsele dvs. îi sunt oferite la prețul de 8 USD, cu excepția lumânării pentru care ați introdus un preț fix. Lumânarea cu preț fix nu este afectată de ajustarea generală și este oferită la 9 USD.

După ce creați un catalog B2B, îl puteți atribui unei piețe sau unei locații de societate pentru a le permite clienților B2B să achiziționeze produse la prețuri specifice. Atribuirea unui catalog piețelor vă ajută să gestionați tarifarea și disponibilitatea produselor pentru toți clienții dvs. B2B sau pentru grupuri de locații de societate. De exemplu, puteți crea o piață Toți clienții B2B și să îi atribuiți un catalog pentru a crea prețuri diferite pentru clienții dvs. B2B și D2C. De asemenea, puteți crea cataloage pentru diferite piețe B2B. De exemplu, ați putea crea o piață pentru a gestiona tarifarea pentru clienții dvs. B2B din Europa și America de Nord. Dacă stabiliți prețul produselor dvs. pentru fiecare client în parte, atunci puteți, de asemenea, să atribuiți direct un catalog unei locații de societate.

Înainte de a începe

Acest ghid este destinat magazinelor care utilizează Markets. Dacă nu utilizați Markets, atunci consultați în schimb Crearea și gestionarea cataloagelor B2B.

Crearea unui catalog cu Markets

Puteți crea un catalog în secțiunea Piețe > Cataloage din panoul de administrare Shopify. Fiecărei locații companie îi pot fi alocate maximum 25 de cataloage. Această limită include cataloagele care sunt alocate folosind o piață și cataloagele care sunt alocate direct locației companie.

Când creați un catalog, puteți selecta produsele cărora li se aplică tarifarea din catalog, iar apoi să atribuiți catalogul unei societăți de care este asociat clientul B2B.

Aflați mai multe despre crearea cataloagelor.

Atribuirea unui catalog locațiilor de societate cu Markets

Dacă alegeți să alocați cataloage direct locației companiei, în loc să utilizați o piață, atunci puteți aloca un catalog direct unei societăți din secțiunea Cataloage a panoului de administrare Shopify sau din profilul societății. Fiecărei locații a companiei i se pot aloca maximum 25 de cataloage.

Aflați mai multe despre crearea societăților B2B.

Considerații privind alocarea mai multor cataloage direct societăților

Dacă alocați mai multe cataloage aceleiași locații a companiei, atunci următoarele reguli stabilesc prețul pe care clienții dvs. B2B îl văd în magazinul dvs. online:

  • Dacă cataloagele includ produse diferite, atunci sunt afișate toate produsele din fiecare catalog.
  • Dacă cataloagele alocate aceleiași locații a companiei includ același produs la prețuri diferite, atunci magazinul dvs. B2B afișează cel mai mic preț pentru articolul respectiv, fără a include regulile de cantitate sau pragurile de tarifare după volum. De exemplu, aveți un client B2B cu acces la două cataloage. Într-un catalog, prețul unei anumite lumânări este stabilit la 9 USD. În celălalt catalog, prețul articolului respectiv este stabilit la 7 USD. Când clientul vă vizitează magazinul, i se oferă lumânarea respectivă la un preț de 7 USD.
  • Magazinul dvs. afișează regulile de cantitate și tarifarea după volum din catalogul cu cel mai mic preț pe variantă.
  • Dacă două cataloage au același preț minim pentru un produs, atunci sunt afișate regulile de cantitate și tarifarea după volum din primul catalog care a fost creat.

Considerații privind alocarea cataloagelor unei locații a companiei și piețelor B2B

Atunci când alocați un catalog unei locații a companiei și locația companiei corespunde unei piețe B2B care are un catalog alocat:

  • Dacă cataloagele includ produse diferite, atunci sunt afișate toate produsele din fiecare catalog.
  • Dacă cataloagele alocate locației companiei și piețelor B2B corespunzătoare includ același produs la prețuri diferite, atunci magazinul dvs. B2B afișează prețul cel mai specific pentru articolul respectiv, și anume cel din catalogul alocat locației companiei, inclusiv regulile de cantitate sau pragurile de tarifare după volum. De exemplu, aveți un client B2B cu acces la două cataloage. Într-un catalog alocat locației companiei, prețul unei anumite lumânări este de 9 USD. În celălalt catalog, alocat pieței B2B, prețul lumânării este de 7 USD. Când clientul vizitează magazinul dvs., lumânarea este afișată la prețul de 9 USD.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Markets > Cataloage.

  2. Faceți clic pe catalogul căruia doriți să îi alocați societăți.

  3. Sub titlu, faceți clic pe Locație companie din meniul vertical.

  4. Faceți clic pe Adăugare locație companie.

  5. Selectați locațiile companiei pe care doriți să le adăugați, apoi faceți clic pe Finalizat.

Alocarea unui catalog unei piețe B2B

Puteți aloca un catalog unei piețe B2B atunci când creați o piață sau oricând ulterior din secțiunea Cataloage a panoului de administrare Shopify.

Considerații privind alegerea modului de alocare a unui catalog

  • Cataloagele de piață sunt benefice pentru strategii mai ample, în care doriți să gestionați mai mulți clienți sau mai multe regiuni printr-o abordare unificată. De exemplu, ați putea configura o piață „B2B Canada” cu un catalog asociat pentru toate locațiile companiilor din Canada.
  • Cataloagele directe pentru locația companiei sunt mai potrivite pentru strategii specifice și personalizate, în care nevoile individuale ale clienților sau acordurile reprezintă o prioritate. Alocarea directă a cataloagelor este disponibilă doar în planul Shopify Plus.
  • Nu veți putea adăuga cataloage de regiune sau cataloage care sunt alocate direct locațiilor companiilor la o piață B2B.

Alegerea dintre cele două depinde de faptul dacă vă concentrați pe strategii de piață mai ample sau pe relații specifice cu clienții.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Markets > Cataloage.

  2. Faceți clic pe piața pe care doriți să o personalizați.

  3. Faceți clic pe pictograma + de lângă setarea Cataloage.

  4. Selectați cataloagele existente pe care doriți să le adăugați la piață, apoi faceți clic pe Salvare.

  5. Opțional: puteți crea un catalog nou din acest pas. Noul catalog va fi asociat pieței și va completa automat un titlu pe baza pieței.

    1. Faceți clic pe pictograma + din setarea Cataloage.
    2. Faceți clic pe Creare catalog.
  6. Faceți clic pe Finalizat.

Cum să faceți produsele disponibile doar clienților B2B, nu și celor D2C

Pentru a face produsele disponibile doar clienților B2B și nu clienților D2C, publicați produsele atât în magazinul online, cât și în cataloagele dvs. B2B, apoi excludeți-le din toate cataloagele de regiune. Astfel, produsele sunt ascunse clienților D2C, dar rămân vizibile pentru clienții B2B care au acces la cataloagele B2B.

Pași:

  1. În panoul de administrare Shopify, accesați Produse și faceți clic pe produs.
  2. În secțiunea Publicare, faceți clic pe pictograma de ajustare pentru a deschide fereastra modală de gestionare a publicării.
  3. Publicați produsul în magazinul online.
  4. Sub Cataloage de regiune, anulați publicarea produsului din toate cataloagele de regiune.
  5. Sub Cataloage B2B, publicați produsul în cataloagele dorite.

După ce finalizați acești pași, produsul este vizibil doar pentru clienții B2B care au acces la cataloagele B2B și este ascuns de clienții D2C care vă răsfoiesc magazinul online.

Actualizarea unui catalog cu Markets

Puteți actualiza un catalog din panoul de administrare Shopify sau utilizând un fișier CSV pentru a actualiza un singur catalog sau pentru a actualiza cataloage în bloc.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Markets > Cataloage.

  2. Faceți clic pe catalogul pe care doriți să îl editați.

  3. Efectuați modificările necesare în catalogul dvs.

  4. Faceți clic pe Salvare.