Recebimento de pagamentos

A sua participação na receita como parceiro de lançamento é calculada sobre dois componentes: a assinatura básica ou a taxa da plataforma paga pelo lojista à Shopify, líquida de quaisquer descontos ou créditos, e o valor bruto da mercadoria (GMV) online qualificado do lojista. A receita de apps e temas é calculada sobre a compra do app ou tema feita pelo lojista na Shopify. Antes do cálculo dos ganhos baseados em taxas, o lojista deve pagar à Shopify a taxa de assinatura, a compra do app ou a compra do tema correspondente.

Suas taxas de ganhos e a duração do prazo dependem de quando a loja foi lançada ou a indicação foi enviada. Para confirmar quais termos se aplicam a você, consulte Quais termos se aplicam à minha indicação ou lançamento e o que mudou?.

Estes são alguns fatores que podem afetar seus ganhos:

• Se o pagamento da fatura de um lojista falhar, os ganhos sobre a taxa de assinatura, a compra do app ou a compra do tema em questão serão pagos somente depois que o pagamento for tentado novamente e processado com sucesso.
• Se a conta de um lojista for congelada por falta de pagamento, os ganhos sobre a taxa de assinatura, a compra de apps ou a compra de temas não serão pagos até que a conta do lojista seja descongelada e o pagamento seja processado.
• Lojas sem uma taxa de assinatura associada, como lojas de expansão do Plus, não contribuem para a parte baseada em taxas da sua participação na receita. Uma loja de expansão que você transfere para um lojista ainda pode render uma participação na receita baseada em GMV. Consulte Lojas de expansão e configurações de várias lojas.
• A parte baseada em taxas dos ganhos de lojas em um plano Shopify Plus é calculada sobre a taxa da plataforma básica mensal e não inclui taxas variáveis adicionais. Os ganhos baseados em GMV são calculados separadamente sobre o GMV online qualificado do lojista.

Para saber como ganhar dinheiro no Programa de Parcerias da Shopify, consulte a página Ganhos de parceiros da Shopify.

É preciso ter um mínimo de US$ 25 em ganhos para receber um pagamento da Shopify. Os ganhos são acumulados e pagos de acordo com o seguinte cronograma:

• Para os primeiros ganhos de cada nova indicação, é aplicada uma retenção de 30 dias depois que o lojista paga a primeira fatura para confirmar a compensação do pagamento antes que os ganhos sejam acumulados.
• Para ganhos acumulados entre o dia 1º e o dia 10 (inclusive) do mês, o pagamento ocorre 5 dias úteis após o dia 15 do mês.
• Para ganhos acumulados entre o dia 11 e o 5º dia antes do final do mês, inclusive, o pagamento ocorre 5 dias úteis após o último dia do mês.
• Para ganhos acumulados durante os últimos 5 dias do mês, o pagamento ocorre 5 dias úteis após o dia 15 do mês seguinte.

Os pagamentos são feitos pela Hyperwallet. O valor devido é pago duas vezes por mês se o saldo for superior a US$ 25. Se o saldo for inferior a US$ 25, ele será retido até o próximo período de pagamento.

Os ganhos com atividades de vendas e de indicação são calculados separadamente. Se o limite para ganhos por indicação for atingido, mas o de ganhos com vendas não, os ganhos por indicação serão pagos, e os ganhos com vendas continuarão a se acumular até atingir o limite.

Outras considerações sobre pagamentos

Considere as seguintes informações relacionadas aos pagamentos para parceiros da Shopify:

• Para planos anuais, os parceiros recebem pagamentos mensais com a taxa reduzida de 10%.
• Quando as contas de parceiro são mescladas, todos os pagamentos pendentes abaixo de US$ 25 são perdidos, a menos que você opte por esperar até que o valor ultrapasse US$ 25 para receber o pagamento.
• Os parceiros não recebem ganhos por indicação por faturas pagas com créditos de assinatura.
• É necessário que o lojista realize o pagamento para que um pagamento seja gerado para o parceiro. Se houver falha no faturamento do lojista, o pagamento do parceiro não será gerado até que o lojista pague a fatura. Consulte Como os ganhos são calculados para saber mais.

Não há limite máximo para o valor total de ganhos que você pode acumular nem para o número de clientes.

Para ver informações detalhadas sobre como gerenciar a forma de pagamento, incluindo como configurar uma conta da Hyperwallet, adicionar ou alterar formas de pagamento e entender as taxas e os limites de transação, consulte Gerenciar sua forma de pagamento.

Para ver informações detalhadas sobre como acompanhar os ganhos, gerenciar pagamentos e baixar faturas, consulte Gerenciar seus pagamentos.

Se você acredita que o valor da receita que recebeu está incorreto, entre em contato com o Atendimento da Shopify e forneça mais detalhes. Ao fazer login, selecione o nome da organização de parceiro para questões relacionadas à conta de parceiro.