Gerenciar leads e indicações

Como parceiro da Shopify, você pode ganhar dinheiro indicando lojistas para a Shopify, o Shopify Plus e o Shopify POS. É possível enviar leads do Shopify POS e do Shopify Plus e ver o histórico de indicações na seção Vendas do Painel de parcerias.

Na página Leads, é possível rastrear o status dos leads enviados, classificá-los, filtrá-los e pesquisá-los, além de encontrar as informações de contato do representante de vendas da Shopify atribuído ao lead. Entre em contato com o representante da Shopify atribuído para tirar dúvidas ou solicitar atendimento de vendas para o lead.

Na página Indicações, você pode ver uma lista de todas as suas indicações bem-sucedidas, incluindo as lojas que criou para os lojistas.

Leads

É possível enviar leads do Shopify POS e do Shopify Plus e rastrear o status de cada um.

Enviar um lead do Shopify POS

Siga estas etapas para enviar um lead do Shopify POS:

  1. No Painel de parcerias, acesse Vendas > Leads.

  2. Clique em Enviar um lead de POS.

  3. Insira as informações solicitadas para a indicação e clique em Enviar.

Você receberá um e-mail da Shopify de confirmação do envio com os detalhes da indicação. O lead aparecerá na tabela Leads enviados.

Enviar um lead do Shopify Plus

Siga estas etapas para enviar um lead do Shopify Plus:

  1. No Painel de parcerias, acesse Vendas > Leads.

  2. Clique em Enviar um lead do Plus.

  3. Insira as informações solicitadas para a indicação. Se o lead estiver qualificado para fazer upgrade imediatamente, a seção Enviar um convite de upgrade será exibida na página. É possível adicionar uma mensagem para personalizar o convite.

  4. Clique em Enviar.

Você receberá um e-mail da Shopify de confirmação do envio com os detalhes da indicação. O lead aparecerá na tabela Leads enviados.

Se o lead estiver qualificado para receber um convite de upgrade, o titular da loja receberá um e-mail com um link para os Termos e Condições. O titular da loja precisa concordar com os Termos e Condições para concluir o upgrade para o Plus. As ferramentas e os recursos do Shopify Plus ficam disponíveis para o lojista em até 24 horas após a aceitação.

Se o lead for novo na Shopify ou não estiver pronto para fazer o upgrade imediatamente, ele será qualificado por um representante de vendas da Shopify. O representante de vendas da Shopify poderá entrar em contato com você diretamente se precisar de mais detalhes sobre o lead.

Um lead qualificado do Plus rende a você um pagamento único, seja um lojista novo na Shopify ou um lojista existente fazendo upgrade para o Plus. Se o lojista já estiver em contato com a equipe de vendas da Shopify quando você o enviar, o lead não será qualificado. Consulte o pagamento único por indicação do Plus para ver o valor e todas as regras de qualificação.

Enviar um convite de upgrade

Se o lead for um lojista da Shopify, ele poderá se qualificar para receber um convite e fazer o upgrade da loja para o Plus em até 24 horas. Um convite de upgrade permite que você integre lojistas no Shopify Plus pelo Painel de parcerias, sem envolver a equipe de vendas da Shopify.

Se o lojista concluir o upgrade por meio do seu convite, os ganhos dependerão do seu relacionamento com a loja:

  • Se você criou e transferiu originalmente a loja, manterá a participação na receita atual, calculada sobre a nova taxa do Plus do lojista.
  • Se você indicar o upgrade, mas não tiver criado originalmente a loja, ganhará o pagamento único, sem participação contínua na receita.

Consulte ganhos com um upgrade para o Plus para mais informações.

Ver os detalhes sobre um lead

Na página Leads, clique em um lead na tabela Leads enviados para ver os seguintes detalhes:

  • O status atual do lead e o que esperar em seguida
  • Um cronograma das alterações de status do lead
  • O representante de vendas da Shopify atribuído ao lead
  • Os detalhes do lead que você forneceu durante o envio

A tabela a seguir descreve brevemente cada status para os leads do Shopify Plus e do Shopify POS.

Um guia completo para entender os status dos leads e seus significados para as indicações do Shopify Plus e do POS
StatusShopify PlusShopify POS
EnviadoVocê enviou um lead.
Se solicitou suporte de vendas, nossa equipe de vendas está analisando o lead.
Se não solicitou suporte de vendas, você ainda precisará entrar em contato com seu representante de vendas para criar o contrato e fechar a venda.
Seu lead foi recebido.
Se solicitou suporte de vendas, nossa equipe de vendas está analisando o lead.
Se não solicitou suporte de vendas e o lead atender aos termos de indicação do POS, você receberá um pagamento de acordo com os termos da promoção.
Observação: os leads sem suporte de vendas permanecem no estado Enviado, mesmo após a concessão de um pagamento ou se o lead for inelegível.
Em andamentoSeu lead está em contato com nossa equipe de vendas. Se você solicitou atendimento de vendas, isso significa que estamos ativamente covendendo esta indicação com você.Nossa equipe de vendas está trabalhando em seu lead.
PremiadoVocê ganhará uma comissão por este lead de acordo com os termos de indicação.Seu lead concluiu nosso ciclo de vendas, e você receberá um pagamento de acordo com os termos da promoção.
Não qualificadoVocê não ganhou comissão por este lead.A indicação não está qualificada para um pagamento.

Pesquisar um lead

É possível classificar os leads da tabela Leads enviados por coluna, incluindo status, nome e muito mais.

Também é possível pesquisar leads usando o nome de contato do lead, o endereço de e-mail de contato do lead, o nome da empresa ou o URL do site.

Ao clicar em um lead, você pode ver um cronograma de status detalhado e as informações de contato do seu representante da Shopify atribuído para tirar dúvidas e discutir as próximas etapas para concluir a venda.

Saiba mais sobre indicações e upgrades.

Histórico de indicações

O histórico de indicações é uma lista de lojistas da Shopify que você indicou. O histórico inclui a data da indicação, o plano selecionado e o valor da receita para cada lojista indicado.

Ver o histórico de indicações

Você pode ver seu histórico de indicações e rastrear os leads ativos e antigos.

  1. No Painel de parcerias, acesse Vendas > Indicações.

  2. Analise os status de seus leads e clique em um deles para ver os detalhes do envio e do status.