Atualizar notificações por e-mail e comprovantes impressos para arredondamento de valor
Se você aceita pagamentos em dinheiro pelo Shopify POS em países onde a menor denominação de moedas foi retirada de circulação, os totais de pagamento são arredondados automaticamente no checkout. Esse processo é chamado de arredondamento de valor.
O arredondamento de valor garante que o valor total pago em dinheiro por um cliente corresponda às denominações disponíveis no país. Pagamentos com cartão e outros pagamentos digitais continuam a usar o total sem arredondamento.
Para manter uma comunicação clara e precisa com os clientes, os comprovantes impressos e as notificações por e-mail da loja devem exibir com clareza o total sem arredondamento e o total com arredondamento durante uma venda em dinheiro.
Se a sua loja usa modelos de notificação personalizados e comprovantes de POS impressos personalizados e há arredondamento de valor, talvez seja necessário atualizar manualmente os comprovantes para que os dados de arredondamento de valor sejam exibidos corretamente.
É possível atualizar os seguintes modelos de comprovante:
- Comprovante de POS e celular
- Comprovante de troca V2 do POS
- Comprovantes impressos do POS (apenas para locais Pro)