Métricas e relatórios de automação de marketing
É possível acessar métricas principais e relatórios de automação das automações ativas para entender o impacto nos negócios e melhorar ou testar novas configurações.
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Métricas principais de automações de marketing
Visualize as métricas principais de automações de marketing na página Automações do app Shopify Messaging. Para acessar as métricas de uma automação específica, clique no título correspondente.
Estas métricas sobre automações de marketing estão disponíveis:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Alcance | O número total de impressões de todas as atividades utilizadas nas automações de marketing. Por exemplo, em uma automação de e-mail, é o número de e-mails enviados. |
| Sessões | O número total de sessões na loja virtual atribuídas às automações de marketing. |
| Pedidos | O número total de pedidos atribuídos às automações de marketing. |
| Taxa de conversão | A porcentagem de vendas atribuídas a cada atividade de marketing que resultou em um pedido. |
| Vendas | As vendas líquidas (vendas brutas menos descontos e estornos de vendas), mais tributos e frete, que são atribuídas às atividades de marketing dentro da automação de marketing. |
Acessar relatórios de automações de marketing individuais
É possível acessar um relatório de atividades de marketing para cada uma das automações. O relatório inclui informações detalhadas sobre as atividades na automação, como taxas de conversão e principais pedidos por vendas.
Passos:
Desktop
No admin da Shopify, acesse Apps > Messaging.
Clique em Automações.
Na seção Automações, clique na automação cujo relatório deseja acessar.
No índice de atividades, clique em … e, depois, em Ver relatório.
Dispositivo móvel
No app da Shopify, toque no ícone
.Na seção Apps, toque em Messaging.
Toque em Messaging > Automações.
Toque na automação cujo relatório deseja acessar.
Na página Automações, toque na automação para ver as análises.