Definir os preços dos produtos
O preço dos produtos determina o lucro obtido em uma venda, mas também afeta a disposição do público-alvo para comprar o produto.
Se você definir um preço alto para o produto, talvez tenha mais lucro em cada venda, mas os clientes podem achar que o preço é excessivo e não fazer o pedido. Além disso, isso pode dar aos concorrentes a oportunidade de oferecer preços mais baixos e atrair seus clientes.
Se você definir um preço baixo para o produto, poderá fazer mais vendas, mas também perderá lucros extras. Além disso, os clientes poderão achar que seu produto é de baixa qualidade, o que resultará em menos vendas.
Ao definir os preços dos seus produtos, é preciso encontrar um equilíbrio entre ter lucro e atender às expectativas do seu mercado-alvo quanto a um preço adequado. Este guia explica os principais conceitos de preços, as práticas recomendadas do setor e como aplicá-las no ecossistema da Shopify.
Nesta página
- Principais conceitos e terminologia relacionados à definição de preços de produtos
- Etapa 1: determinar seus custos
- Etapa 2: pesquisar seu mercado
- Etapa 3: determinar sua proposta de valor
- Etapa 4: definir um preço
- Etapa 5: monitorar e ajustar seus preços
- Recursos e considerações da Shopify para implementar sua estratégia de preços
- Exemplos de cenários e tendências de preços
- Ferramentas e recursos de preços específicos da Shopify
Principais conceitos e terminologia relacionados à definição de preços de produtos
| Conceito de preço | Definição | Exemplo | Ferramenta/App da Shopify |
|---|---|---|---|
| Preços com base no custo | O preço-base equivale aos custos totais de produção mais uma porcentagem de marcação fixa. | Uma camiseta com custos de produção de CAD 45 e uma marcação de 35% é vendida por CAD 60,75. | Use a calculadora de margem de lucro da Shopify para automatizar os cálculos. |
| Preços com base no valor | Os preços refletem o valor percebido pelo cliente, e não os custos. | Marcas de luxo, como a Apple, cobram um valor adicional por inovação e reputação da marca. | Destaque propostas de valor exclusivas (por exemplo, sustentabilidade, produção artesanal) nas descrições de produtos para justificar preços mais altos. |
| Preços competitivos | Alinhar os preços com as taxas dos concorrentes. | As estratégias incluem equiparação de preços e iscas de perda. | Use apps para monitorar os preços dos concorrentes em tempo real. |
Etapa 1: determinar seus custos
Antes de definir um preço para seus produtos, você precisa saber quanto custa produzi-los. Isso inclui o custo de materiais, mão de obra e outras despesas associadas à criação do produto. Depois de ter um entendimento claro de seus custos, use essas informações para definir um preço que cubra suas despesas e garanta seu lucro.
Etapa 2: pesquisar seu mercado
Pesquisar os preços que os concorrentes cobram por produtos semelhantes ajuda a encontrar a faixa de preço que seus clientes estão dispostos a pagar. Isso ajuda a entender como posicionar seus produtos no mercado. Pesquise como os produtos são comercializados quando custam mais ou menos que a faixa de preço média e leia as avaliações de produtos para entender melhor a percepção dos clientes sobre os preços.
Etapa 3: determinar sua proposta de valor
Sua proposta de valor é o que diferencia seus produtos dos concorrentes. Você precisa entender o que torna seus produtos únicos e por que os clientes devem escolhê-los em vez de outras opções. Design inovador, materiais de qualidade ou fornecimento de comércio justo são exemplos de fatores que podem justificar um preço mais alto. Por outro lado, um preço baixo pode ser, por si só, uma proposta de valor. Se você está vendendo um produto que pode ser vendido por um preço menor que o de seus concorrentes, defina os preços de acordo.
Por exemplo, Gustav quer vender um novo brinquedo infantil. Após pesquisar o mercado, ele descobre que o custo médio de produtos semelhantes é de CAD 5. Ao analisar as informações do produto, Gustav percebe que os concorrentes usam plástico em alguns componentes principais, enquanto seu produto usa metal, o que aumenta a durabilidade e a vida útil do brinquedo. Assim, ele decide precificar o produto acima da média e destacar a melhor qualidade do produto no marketing.
Etapa 4: definir um preço
Agora que você tem uma compreensão clara dos seus custos, do seu mercado e da sua proposta de valor, é hora de definir o preço. É possível usar várias estratégias de preços para ajudar a calcular os preços, como a de custo acrescido, a com base no valor e a com base na concorrência:
| Estratégia | Descrição | Setores comuns |
|---|---|---|
| Preços com base no custo | Uma empresa calcula o custo total de produção de um produto e adiciona uma marcação ou margem de lucro para determinar o preço de venda final. A marcação costuma ser uma porcentagem do custo total e é adicionada para garantir que a empresa tenha lucro em cada venda. | Setores de manufatura e varejo, em que o custo de produção de um produto é relativamente estável e previsível |
| Preços com base no valor | Uma empresa define o preço com base no valor percebido que oferece ao cliente. Isso leva em conta os benefícios e o valor que o cliente recebe, e não apenas o custo de produção. O objetivo é capturar o valor máximo que o cliente está disposto a pagar e, ao mesmo tempo, permitir que a empresa tenha lucro. | Setores de software e de artigos de luxo, em que o valor do produto ou serviço é subjetivo e varia de cliente para cliente |
| Preços com base na concorrência | Uma empresa define o preço com base nos preços cobrados pelos concorrentes. Isso envolve analisar os preços de produtos ou serviços semelhantes e definir um preço que seja menor, igual ou maior. O objetivo é manter a competitividade e atrair clientes, oferecendo um produto semelhante a um preço mais baixo ou oferecendo valor adicional a um preço mais alto. | Setor de varejo, em que os preços dos produtos são comparáveis e visíveis para os clientes |
Independentemente da estratégia escolhida, use preços semelhantes para produtos parecidos na loja para que os clientes entendam a precificação. Escolha a estratégia mais adequada para a empresa e defina os preços de acordo com ela.
Etapa 5: monitorar e ajustar os preços
A precificação não é uma decisão única. Monitore os preços com frequência e ajuste-os conforme o necessário. Isso inclui o monitoramento de custos, concorrentes e mercado. Se você perceber que os preços estão muito altos ou muito baixos, faça os ajustes necessários para se manter competitivo e lucrativo.
Recursos e considerações da Shopify para implementar a estratégia de preços
A análise de custos envolve o cálculo de todas as despesas dos produtos na Shopify, incluindo custos diretos de produção, como materiais e fabricação, despesas de frete para receber o estoque e entregá-lo aos clientes, investimentos de marketing em diferentes canais e diversas taxas relacionadas à plataforma. As taxas da plataforma englobam os custos da assinatura da Shopify, as taxas de processamento de pagamentos e quaisquer taxas de transação de terceiros que possam ser aplicadas.
Ao vender em vários mercados, considere como os preços se adaptam internacionalmente. Com o Shopify Markets, é possível ajustar os preços automaticamente para considerar taxas de câmbio, tributos locais e preferências regionais de preços. Os ajustes específicos do mercado ajudam a garantir que os produtos tenham o preço adequado para cada região, mantendo as margens de lucro e o posicionamento no mercado.
Modelos de preços na prática
| Modelo | Ideal para | Exemplo na Shopify |
|---|---|---|
| Custo acrescido | Empresas simples e de baixo risco | Calcular a marcação usando as ferramentas de lucro integradas |
| Com base no valor | Marcas com público fiel | Usar o “Preço de comparação” para enfatizar os descontos |
| Competitivo | Mercados saturados | Sincronizar preços em todos os canais de vendas com o Shopify Marketplace Connect |
Exemplos de cenários e tendências de preços
A desnatação de preços é uma estratégia em que se define um preço inicial alto para um novo produto e o reduz gradualmente ao longo do tempo, à medida que a demanda do mercado se estabiliza. Por exemplo, lançar um smartwatch por CAD 200 e reduzir o preço conforme os concorrentes entram no mercado. O preço de penetração adota a abordagem oposta: define-se um preço inicial baixo para ganhar rapidamente participação de mercado em mercados competitivos, como lançar uma garrafa de água reutilizável por CAD 15 abaixo dos preços dos concorrentes para atrair clientes sensíveis ao preço.
A sensibilidade ao preço refere-se a como a demanda por um produto muda com base em seu preço. É possível lidar com isso oferecendo diferentes níveis de preços com base em segmentos de clientes. Por exemplo, os clientes de varejo podem pagar preços-padrão, enquanto os compradores B2B recebem 20% de desconto em pedidos acima de CAD 1.000. Testes A/B regulares de preços podem ajudar a entender como os diferentes segmentos de clientes reagem a vários preços.
Tendências de mercado e práticas recomendadas para a precificação de produtos
Acompanhe as tendências de preços emergentes e adapte as estratégias comerciais para corresponder à dinâmica de mercado em evolução. As tendências atuais na estratégia de preços refletem avanços tecnológicos, mudanças nas preferências do consumidor e a crescente complexidade das operações de varejo:
Otimização de preços orientada por IA: ferramentas de análise avançada agora monitoram os níveis de estoque dos concorrentes e os padrões de demanda em tempo real, fornecendo recomendações baseadas em dados para ajustes de preços a fim de maximizar a receita e manter a competitividade no mercado.
Preços premium de sustentabilidade: as empresas estão cobrando cada vez mais preços premium por produtos ecológicos e sustentáveis, como vestuário de algodão orgânico, destacando as certificações relevantes para justificar os preços mais altos.
Consistência de preços omnichannel: as empresas estão se concentrando em manter preços consistentes em todos os canais de vendas, sincronizando os preços na loja física e online para proporcionar uma experiência de compra unificada.
Auditoria sistemática de preços: as auditorias de preços regulares devem incluir:
- Revisar os custos trimestralmente e ajustá-los de acordo com a inflação ou alterações de fornecedores
- Monitorar as alterações de preços dos fornecedores e as condições de mercado
- Analisar os movimentos de preços da concorrência
- Atualizar os preços para refletir as mudanças nos custos operacionais
- Documentar as decisões de preços e a justificativa para referência futura
Ferramentas e recursos de preços específicos da Shopify
O Shopify POS sincroniza perfeitamente os preços de varejo entre a loja física e os canais online, garantindo preços consistentes em todos os canais de vendas. Essa integração permite que você atualize os preços uma vez no admin da Shopify para que eles sejam refletidos em todos os lugares.
O painel de controle do Shopify Analytics fornece relatórios de desempenho de produtos para rastrear margens de lucro, relatórios de vendas por produto para identificar itens com melhor e pior desempenho, relatórios de estoque para tomar decisões de preços baseadas em dados e análise de comportamento do cliente para entender a sensibilidade ao preço.
A edição de preços em massa por meio da importação/exportação de CSV permite gerenciar com eficiência os preços de grandes catálogos. É possível atualizar centenas de preços de produtos simultaneamente, ajustar variantes e preços de comparação em massa, fazer conversões de moeda para vários mercados e agendar alterações de preços para datas futuras.
As regras de preços automatizadas ajudam a criar estratégias de preços ao permitir definir preços específicos do local para diferentes mercados, criar descontos com base no estoque que são acionados automaticamente, configurar preços por nível para clientes de atacado e agendar alterações de preços sazonais com antecedência.
O gerenciamento de descontos com o Preço de comparação mostra os preços originais em comparação com os preços promocionais (por exemplo, queima de estoque sazonal de CAD 30 por CAD 10). Isso ajuda a criar um senso de valor e urgência para os clientes. Para evitar a erosão da margem (a redução gradual das margens de lucro devido a descontos frequentes), defina limites mínimos de desconto e programe as promoções com cuidado. Considere usar descontos automáticos para promoções direcionadas sem compartilhar códigos de desconto.