Aceitar cartões de crédito private label com o Shopify Payments

Os cartões de crédito private label (PLCCs, na sigla em inglês) são cartões de crédito de marca própria da loja que podem ser usados apenas em varejistas específicos. Exemplos comuns incluem cartões de loja emitidos por bancos como Synchrony, Citi ou Bread/Comenity em nome de um varejista.

Os PLCCs diferem dos cartões co-branded, que o Shopify Payments pode processar de forma direta. Para aceitar PLCCs, você precisará de um app ou de uma extensão de pagamentos dedicados. O tipo certo para o negócio dependerá dos requisitos de segurança do programa do cartão.

Shopify Payments e cartões de crédito private label

O Shopify Payments processa cartões por meio de redes de pagamento globais, como Visa e Mastercard. Os cartões de crédito private label operam em redes proprietárias em vez de redes globais, e o Shopify Payments não pode processá-los de modo direto. Uma rede de pagamento proprietária é um sistema privado onde uma única empresa lida com todas as partes de uma transação, desde a emissão do cartão até o processamento do pagamento, sem usar bancos externos.

Se um cliente tentar usar um PLCC no campo padrão de cartão de crédito no checkout com o Shopify Payments, a transação falhará.

Para aceitar cartões de crédito private label, você precisará adicionar uma extensão de pagamento dedicada para que a opção de pagar com esses cartões seja exibida no checkout da loja.

Cartões co-branded e cartões private label

Os cartões co-branded e os cartões private label são semelhantes, mas operam de maneiras diferentes. Como os cartões co-branded operam em redes globais, como Visa ou Mastercard, o Shopify Payments pode processá-los de maneira direta. Já os cartões private label operam em redes proprietárias e, portanto, exigem uma extensão de pagamento dedicada.

Cartões co-branded

Os cartões co-branded exibem tanto a marca de um varejista quanto o logo de uma grande rede de cartões, como Visa ou Mastercard. Esses cartões podem ser usados em qualquer lugar onde a rede de cartões seja aceita, não apenas no varejista emissor.

O Shopify Payments processa cartões co-branded diretamente porque eles operam em redes globais padrão e não exigem nenhuma extensão de pagamento ou redirecionamento. Os cartões co-branded geralmente são voltados para compras que têm um valor médio do pedido (AOV, na sigla em inglês) alto e que podem exigir financiamento, como móveis ou equipamentos musicais.

Cartões private label

Os cartões private label são emitidos por um varejista, muitas vezes em colaboração com uma instituição financeira, e geralmente podem ser usados apenas nos locais físicos ou no site desse varejista. Esses cartões são considerados de "circuito fechado" porque operam em redes proprietárias em vez de redes globais de cartões.

Como os cartões private label não operam nas principais redes, o Shopify Payments não pode processá-los de modo direto. Para aceitar esses cartões, é necessário adicionar uma extensão de pagamento dedicada. Dependendo dos requisitos de segurança do programa do cartão, isso pode envolver a conformidade com o Payment Card Industry (PCI) para cartões com suporte bancário ou uma integração mais simples para programas de fidelidade internos.

Considerações sobre o uso de cartões private label

Os cartões de crédito private label não são compatíveis com o Shopify POS. Os PLCCs dependem de extensões de pagamento, que no momento não são compatíveis com transações presenciais.

Se você precisar aceitar PLCCs para compras físicas na loja, será necessário usar uma máquina separada fornecida pelo emissor do PLCC.

Opções para aceitar PLCCs

Dependendo dos requisitos de segurança do programa do cartão e da experiência de checkout que você deseja oferecer, há várias opções para aceitar PLCCs. O desenvolvimento de um app, extensão de pagamentos ou extensão personalizada de pagamentos com cartão de crédito pode levar períodos diferentes. Consulte o desenvolvedor do app ou da extensão de pagamentos para obter informações sobre o tempo de desenvolvimento.

Apps pré-criados

Se o banco emissor do seu PLCC oferecer um app da Shopify, será possível instalá-lo diretamente pela Shopify App Store. Saiba mais sobre a ativação de formas de pagamento.

Essa opção oferece os seguintes benefícios:

• Configuração mais rápida com instalação de autoatendimento
• Nenhum desenvolvimento personalizado necessário
• O cronograma depende do processo interno do banco para o fornecimento de credenciais

Usar uma extensão de pagamentos externa

Se o seu banco não oferecer um app da Shopify pré-criado, será possível trabalhar com um desenvolvedor ou uma agência para criar um app de pagamento personalizado. Uma extensão de pagamento externa é a melhor opção para bancos que exigem uma página de pagamento hospedada. Se você escolher essa opção, o cliente será redirecionado para a página do banco a fim de concluir o pagamento e, depois, voltará para a sua loja.

Essa opção tem uma barreira de segurança menor, pois a Shopify não lida com dados de cartão criptografados.

Saiba mais sobre como criar uma extensão de pagamentos externa.

Extensão personalizada de pagamento com cartão de crédito

Uma extensão personalizada de pagamento com cartão de crédito é a melhor opção para cartões com suporte bancário quando você deseja uma experiência de checkout simplificada. Ao escolher essa opção, o cliente seleciona o cartão da loja e insere os dados diretamente no checkout da Shopify.

Essa opção tem uma barreira de segurança alta que exige a conformidade com o PCI e o manuseio de dados criptografados. É preciso fornecer o comprovante de conformidade com o PCI antes que você possa acessar esse tipo de extensão.

Saiba mais sobre como criar extensões personalizadas de pagamento com cartão de crédito.

Extensão de pagamento alternativo

Uma extensão de pagamento alternativo é a melhor opção para programas internos, como contas a prazo (Net-30) ou cartões de fidelidade que não exigem segurança em nível bancário. Ao escolher essa opção, o cliente seleciona a opção de pagamento e insere um número de conta ou de ID no checkout da Shopify.

Essa opção tem uma barreira de segurança menor, sem requisitos de conformidade com o PCI, e a extensão envia dados sem criptografia.

Saiba mais sobre como criar extensões de pagamento alternativo.

Escolher a opção certa

Analise as seguintes considerações ao escolher como aceitar PLCCs:

• Apps pré-criados: se o banco oferecer um app da Shopify, use a opção pré-criada para a configuração mais rápida.
• O banco exige página hospedada: se o banco exigir que os clientes insiram os dados do cartão em sua própria página segura, use uma extensão de pagamentos externa.
• É necessário um checkout simplificado: se for preciso que os clientes insiram os dados do cartão sem sair do checkout da Shopify e o seu programa estiver em conformidade com o PCI, use uma extensão personalizada de pagamento com cartão de crédito.
• Programa de conta ou de fidelidade interno: se você for aceitar números de contas internas que não exijam segurança em nível bancário, use uma extensão de pagamento alternativo.