Visão geral das lojas de expansão para organizações no plano Shopify Plus

As lojas de expansão são lojas .myshopify.com adicionais que se enquadram na mesma organização e no mesmo contrato do plano Shopify Plus. Com elas, é possível criar lojas separadas, cada uma com configurações e vitrines virtuais exclusivas, e manter o gerenciamento centralizado de usuários e faturamento no nível da organização.

As lojas de expansão permitem criar lojas específicas para situações ou focos especializados de sua empresa:

  • Expansão internacional: mesma marca/nome e produtos oferecidos em um idioma, região ou moeda diferente.
  • Extensões da linha de produtos: marcas idênticas, mas com produtos diferentes para ampliar as ofertas de produtos atuais. Por exemplo, expandir de barracas de acampamento para coolers.
  • Lojas B2B: lojas com produtos e marcas idênticos para clientes de atacado.
  • Lojas para funcionários ou VIPs: lojas de brindes exclusivas para membros ou funcionários que fazem parte da empresa principal.
  • Lojas físicas: lojas físicas que operam exclusivamente de forma presencial, sem transações online.

Considerações sobre lojas de expansão no plano Shopify Plus

Antes de configurar as lojas de expansão, analise as considerações a seguir sobre como elas operam na organização do plano Shopify Plus:

  • Embora as configurações da organização permitam gerenciar usuários e faturamento de maneira centralizada em todas as lojas, cada loja opera de forma totalmente independente, com seus próprios dados e configurações.
  • As configurações da loja, os produtos, as coleções e o estoque não são sincronizados entre as lojas. Por padrão, os dados não são compartilhados.
  • As alterações feitas em uma loja específica não são refletidas em outras lojas da organização. No entanto, se necessário, é possível usar apps de terceiros ou sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) para sincronizar determinados dados, como o estoque, entre as lojas.
  • A cobrança dos apps é feita por loja, e não para a organização inteira.
  • É necessário ter licenças de tema para cada loja de produção. As lojas de preparo estão isentas.
  • Durante o processo de criação de uma loja, é solicitado que você informe uma finalidade para a nova loja. A finalidade selecionada pode afetar o faturamento ou a configuração da loja, mas não restringirá seus recursos nem suas funcionalidades. Se não tiver certeza de qual opção escolher, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Plus.
  • Ao criar uma loja, ela costuma ser adicionada à organização imediatamente. No entanto, se a loja solicitada exceder os limites do contrato, uma loja de avaliação será criada. Uma solicitação é enviada ao Shopify Plus para adicionar a loja extra, e você precisará aprovar uma taxa adicional. Em poucos dias, a solicitação será processada e a loja de avaliação será atualizada. Você receberá um e-mail confirmando a alteração.
  • Ao importar um tema para uma nova loja, todas as referências a arquivos fixadas no código do tema continuarão a apontar para os arquivos na loja original. Se um arquivo na loja original for excluído, o link para ele será quebrado no tema da nova loja. Para evitar que os links quebrem, importe os arquivos ao importar os temas e atualize os URLs no tema para que eles apontem para os arquivos na nova loja.

Número de lojas disponíveis

As organizações do plano Shopify Plus podem ter no máximo dez lojas no contrato sem custo adicional:

  • Uma loja principal.
  • Nove lojas de expansão.
  • As lojas de preparo não contam para o limite de dez lojas.

Se quiser mais de dez lojas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Requisitos de qualificação para lojas de expansão em contratos padrão do plano Shopify Plus

Os requisitos para lojas de expansão são os mesmos, seja para uma loja virtual, seja para uma loja física. As lojas de expansão precisam atender a todas as seguintes condições:

  • Ser extensões da marca principal.
  • Ser idênticas à marca principal no que diz respeito ao nome da loja e a outros elementos de branding.
  • Oferecer os mesmos tipos de bens e serviços da marca principal.
  • Ter uma moeda de faturamento definida em US$ ou INR. Apenas lojas faturadas em US$ ou INR podem ser adicionadas a um contrato do Plus.

Alterar a moeda de faturamento de uma loja de expansão

Se a loja usar uma moeda de faturamento que não seja US$ ou INR, será necessário alterá-la antes que a loja possa ser adicionada ao contrato do Plus. A alteração da moeda de faturamento cobra imediatamente qualquer cobrança pendente.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.
  2. Na seção Informações de pagamento, clique em Moeda de faturamento.
  3. Clique em Alterar moeda de faturamento.
  4. Selecione US$ ou INR como a nova moeda de faturamento.
  5. Revise as cobranças pendentes e clique em Confirmar.

Tipos de loja de expansão pré-aprovados

Os seguintes tipos de loja de expansão são qualificados automaticamente:

  • Lojas internacionais: mesma marca/nome e produtos em diferentes idiomas, regiões ou moedas. Por exemplo, abc123.com, abc123.ca, abc123.com.au.
  • Lojas de atacado B2B: produtos idênticos aos da marca principal, que exigem login de usuário e associação à organização B2B. Limite de uma loja B2B gratuita por contrato.
  • Lojas D2C para lojistas de atacado: para lojistas que vendem exclusivamente no atacado e querem criar uma vitrine virtual D2C (direto ao consumidor) com produtos idênticos. Limite de 1 loja B2C gratuita por contrato.
  • Lojas exclusivas para funcionários: parte do negócio principal com a mesma marca, não disponíveis ao público em geral.
  • Lojas de varejo físicas: 100% de varejo físico sem transações online, com branding, nome e produtos idênticos aos da marca principal.

Adicionar outra loja

É possível adicionar lojas de expansão à organização no plano Shopify Plus de duas maneiras:

Importar dados de uma loja existente

Ao criar uma loja, é possível importar os seguintes dados de uma loja que já existe na organização:

  • Temas: inclui os temas da loja selecionada.
  • Produtos e coleções: inclui todos os produtos, as variantes, as coleções e seus metacampos (exceto tipos de referência e metacampos de categoria) da loja selecionada.
  • Arquivos: inclui todas as imagens, vídeos e arquivos enviados para a loja selecionada.

Só é possível importar dados de outra loja da organização durante a criação da nova loja. Depois de criar a loja, não será mais possível fazer a importação e o gerenciamento dos dados da loja deverá ser manual.

Criar uma nova loja

É possível criar uma loja de expansão na seção Organização do admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Organização.

  2. Clique em Criar loja.

  3. Na seção Tipo de loja, selecione se a loja é para Teste ou Produção.

  4. Na seção Perfil, insira um nome e um URL para a loja.

  5. Opcional: na seção Nome interno e ícone, insira um nome e iniciais de duas ou três letras para a loja. O nome e as iniciais inseridos nessa seção são exibidos apenas no admin da Shopify e não para os clientes.

  6. Opcional: para importar dados, na seção Importar dados de uma loja existente, clique em Selecionar loja e selecione a loja.

  7. Opcional: selecione os dados que quer copiar para a nova loja em uma das seguintes etapas:

    • Para selecionar um tema, siga um destes procedimentos:
      • Se houver mais de um tema na loja selecionada, clique em Selecionar temas para escolher os que quer copiar.
      • Se houver apenas um tema na loja selecionada, selecione Temas para copiar o tema.
    • Selecione Produtos e coleções para copiar todos os produtos, as variantes e seus metacampos (exceto tipos de referência).
    • Selecione Arquivos para copiar todos os arquivos, incluindo todas as imagens e vídeos.
  8. Clique em Criar loja.

Adicionar uma loja existente

Se você tiver uma loja, como uma de avaliação, uma já existente ou uma criada por um parceiro, e quiser adicioná-la como loja de expansão, poderá fazer a solicitação por meio de um processo manual.

É preciso atender aos seguintes pré-requisitos para adicionar uma loja:

  • A solicitação deve ser iniciada ou confirmada pelos titulares das duas lojas:
    • O titular da loja de faturamento principal ou o titular da organização.
    • O titular da loja de expansão solicitada.
  • Se as lojas tiverem titulares diferentes, a solicitação precisará ser encaminhada por e-mail, com ambos os titulares em cópia na mensagem, confirmando a solicitação por meio de uma resposta para todos.

Etapas:

  1. Verifique se a loja de expansão proposta atende aos requisitos de qualificação.
  2. Entre em contato com o Atendimento ao cliente do Plus com sua solicitação.
  3. Forneça a confirmação de ambos os titulares da conta.
  4. Aguarde a análise e a aprovação da Shopify.

Opções alternativas para lojas não qualificadas

Se a loja proposta não atender aos critérios de loja de expansão, talvez ela se qualifique para um contrato de várias marcas, que permite ter várias marcas em uma organização, mas exige que cada uma tenha a própria assinatura do plano Shopify Plus. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify para saber mais sobre as opções e os preços de várias marcas.