Licenciamento e transferência de temas na Shopify

Quando você compra um tema na Shopify Theme Store, ele é licenciado exclusivamente para a loja em que a compra foi feita. Os temas disponíveis para compra na Shopify Theme Store não podem ser adquiridos em nenhum outro lugar, como outros sites ou marketplaces. Os temas não licenciados não se qualificam para receber atendimento nem atualizações quando novos recursos são lançados.

Se um tema for identificado como não licenciado, isso poderá resultar em restrições ou bloqueios temporários na conta até que o problema seja resolvido. Ao fazer upload de um tema não licenciado, você verá a mensagem “Ação necessária: problema de licenciamento” abaixo do tema e não poderá personalizá-lo nem publicá-lo até resolver a questão. Para mais informações sobre licenciamento, consulte os Termos de Serviço da Shopify.

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Medidas para temas não licenciados

Se você for notificado de que tem um tema não licenciado ou se recebeu um aviso da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA), precisará tomar uma das seguintes medidas específicas:

Comprar: compre o tema na Shopify Theme Store para a loja em que pretende usá-lo. Ao ver a mensagem “Ação necessária: problema de licenciamento”, clique em “Comprar na Theme Store”.
Excluir: caso decida não comprar o tema, será necessário excluí-lo dos temas de rascunho. Se a mensagem “Ação necessária: problema de licenciamento” for exibida, clique em “Remover tema”.
Transferir: nos casos em que você comprou um tema para uma loja antiga, mas não o usa mais, talvez seja possível transferi-lo para a nova loja.
Fornecer informações da licença: se você acredita que tem uma licença para um tema, pode fornecer informações para esclarecer a situação clicando em "Fornecer informações da licença" quando vir a mensagem "Ação necessária: problema de licenciamento". Consulte a comunicação por e-mail para obter instruções sobre como fornecer essas informações.

Licenciamento de temas para o Shopify Plus

Se você estiver no plano Shopify Plus, precisará comprar uma licença de tema separada para cada vitrine virtual em que o tema for usado. Cada loja de expansão exige uma fatura distinta, e você não pode compartilhar uma única licença de tema entre várias lojas.

Para lojas de desenvolvimento ou de preparação do Plus, são necessárias licenças de tema adicionais. No entanto, é recomendável usar uma loja de prévia do desenvolvedor para Parceiros, que não exige licença de tema.

Requisitos para transferir um tema

Ao transferir um tema comprado na Shopify Theme Store, lembre-se de que um tema só pode ser usado em uma loja por vez. Para transferir com sucesso um tema pago de uma loja para outra, verifique se os seguintes critérios são atendidos:

Ambas as contas têm o mesmo e-mail de titular da conta associado a elas.
Você é o titular registrado de ambas as contas.
Você está fechando a loja original na qual o tema foi comprado. Depois que o tema for transferido, a loja fechada não poderá ser reaberta.

Transferir um tema

No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.
Ao lado do tema que você quer transferir, clique em Ações > Fazer download do arquivo do tema. Um e-mail com o arquivo será enviado para você.
Faça o download do arquivo do e-mail para seu dispositivo.
Verifique se você fez o download completo do arquivo do e-mail para seu dispositivo antes de continuar.
Remova o tema da loja original, incluindo quaisquer cópias renomeadas. Se existirem apenas cópias, adicione um tema gratuito para excluir todas as cópias de temas pagos.
Feche a loja original.
Para fazer upload do arquivo do tema para a nova loja, acesse Loja virtual > Temas e, depois, clique em Adicionar tema > Carregar arquivo zip. Consulte Adicionar, pré-visualizar e comprar temas para informações mais detalhadas.
Compre o tema novamente para a nova loja.
Opcional: entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify para receber um reembolso da fatura original do tema. Os reembolsos são baseados no preço de compra original, mesmo que o preço atual seja mais alto.

Conteúdo baixado

O processo de transferência de temas não inclui produtos, coleções, menus, páginas e posts de blog. Para transferir determinados tipos de informações da loja, como produtos e clientes, saiba como duplicar uma loja usando arquivos CSV. Além disso, saiba como se preparar para trocar de tema de forma eficaz.