Adicionar campos de destinatário aos produtos de cartão-presente

É possível ativar os seguintes campos de destinatário para os produtos de cartão-presente:

• E-mail do destinatário
• Nome do destinatário (opcional)
• Mensagem (opcional)
• Data de envio (opcional)

Os clientes que compram um produto de cartão-presente têm a opção de enviar o item com uma mensagem personalizada para o destinatário escolhido. O cliente pode enviar o cartão-presente imediatamente após a compra ou em uma data agendada. Os cartões-presente agendados são enviados aproximadamente entre 4h e 10h no fuso horário do cliente que fez a compra.

O destinatário recebe um e-mail personalizado com a mensagem e o código do cartão-presente. O cliente recebe uma notificação com o código do cartão-presente, que confirma que o item foi enviado ao destinatário.

Ativar o formulário de informações do destinatário do cartão-presente

O formulário de informações do destinatário do cartão-presente pode não estar disponível em alguns temas. Confirme se o tema tem a opção de ativar o formulário de informações do destinatário do cartão-presente.

Se a opção de ativar o formulário de informações do destinatário do cartão-presente não for exibida, o tema não será compatível com o recurso. Nesse caso, descubra como atualizar o tema.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.

2. Encontre o tema que quer editar e clique em Editar tema.

3. No editor de temas, clique no menu suspenso Página inicial e, depois, em Produtos > Produto padrão.

4. Na seção Pré-visualização da barra lateral, clique em Alterar.

5. Na seção Selecionar produto, encontre o produto de cartão-presente e selecione-o.

6. Na seção Informações do produto, clique no bloco Botões de compra.

7. Selecione Exibir formulário de informações do destinatário para produtos de cartão-presente.

8. Clique em Salvar.

Também é preciso verificar se as notificações de cartão-presente contêm os campos de informações do destinatário.

Modelos de notificação de cartão-presente

Há duas Notificações diferentes que podem ser enviadas quando um cartão-presente é comprado na loja.

Novo cartão-presente

Essa é a notificação que uma pessoa recebe ao se tornar destinatária de um cartão-presente. A notificação Novo cartão-presente é enviada nas seguintes situações:

• Você cria um cartão-presente no admin da Shopify e o emite diretamente para um cliente.
• Um cliente compra um cartão-presente para si mesmo sem preencher o formulário de informações do destinatário.
• Alguém recebe um cartão-presente.

Comprovante de cartão-presente

Essa é a notificação que o cliente recebe quando compra um cartão-presente e preenche o formulário de informações do destinatário. A notificação Comprovante de cartão-presente confirma para o cliente que um cartão-presente foi enviado ao destinatário escolhido.

Verificar se os modelos de notificação contêm os campos de informações do destinatário do cartão-presente

Se você modificou os modelos de notificação de cartão-presente ou adicionou novos idiomas, talvez os campos de informações do destinatário não estejam incluídos nos modelos.

É possível reverter as alterações e usar os modelos-padrão, que contêm os campos de informações do destinatário do cartão-presente, ou adicionar manualmente os campos aos modelos.

É preciso fazer isso para cada idioma compatível com as notificações.

Reverter as alterações nas notificações

Adicionar novos campos às notificações

Caso queira manter as alterações feitas nos modelos de notificação de cartão-presente, é possível adicionar manualmente os campos de informações do destinatário do cartão-presente aos modelos.

Os campos de informações do destinatário estão documentados na referência do Liquid sobre o destinatário do cartão-presente.

Etapas: