Entender a análise e os insights no app Shopify Collective

Acesse a análise e os insights da loja no Shopify Collective para tomar medidas a fim de melhorar o desempenho das vendas.

Acessar a análise da loja com o Shopify Collective

A análise da loja no Shopify Collective está disponível nos seguintes tipos de relatório:

  • Vendas do Collective
  • Pedidos
  • Ganhos
  • Vendas por fornecedor
  • Pedidos por produto
  • Pedidos por categoria

Clique em qualquer link de vendas, pedidos ou ganhos para ver um relatório completo na seção Análise > Relatórios no admin da Shopify.

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Apps > Collective.

  2. Opcional: para alterar o intervalo de datas da análise do Shopify Collective, clique no menu suspenso Últimos 30 dias, selecione o intervalo desejado e clique em Aplicar.

  3. Para ver um relatório completo, clique em qualquer link de vendas, pedidos ou ganhos.

Acessar os insights da loja com o Shopify Collective

A depender do tempo de uso do Shopify Collective, do número de vendas e pedidos e dos tipos de produto de interesse dos clientes, é possível que estes cartões de Insights apareçam no app Shopify Collective:

  • Marcos: cartões que aparecem nos seguintes cenários:
    • Ao fazer a primeira venda e atingir outras marcas gerais de vendas no Collective.
    • Quando todos os produtos do Collective, ou itens específicos, atingem marcos referentes ao número de vezes que os clientes os visualizaram.
    • Quando produtos específicos atingem marcas de vendas predeterminadas.
  • Pesquisas de clientes: cartões exibidos quando clientes pesquisam tipos de produto específicos na loja, mas não encontram resultados relevantes. Avalie adicionar esses produtos para atender à demanda e impulsionar as vendas.
  • Produtos em alta/complementares: cartões exibidos quando há oportunidades para adicionar itens semelhantes ou produtos complementares aos tipos que já são populares entre os clientes.

Os cartões de Insights oferecem visibilidade a respeito de marcos de vendas e pedidos, tendências de compra de clientes, produtos complementares e lacunas de pesquisa, a fim de ajudar a criar um catálogo de produtos do Shopify Collective capaz de atender plenamente à demanda dos clientes na loja.

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Apps > Collective.

  2. Na seção Insights, execute uma destas ações:

    • Para um cartão de marco:
      1. Clique em Ver relatório.
      2. Veja o relatório completo na seção Análise > Relatórios do admin da Shopify.
    • Para um cartão de produtos:
      1. Clique em Encontrar produtos.
      2. Na seção Descoberta do app Shopify Collective, adicione ou solicite acesso a qualquer produto que deseje vender na loja.