Editar as informações da Loja no Shop

As informações da Loja no Shop incluem o perfil da loja, o avatar, as informações de contato e os links das redes sociais. Manter esses dados atualizados ajuda os clientes a saberem mais sobre a marca e a se conectarem com você em outras plataformas.

Atualizar as informações da Loja no Shop

É possível editar o perfil da loja, o avatar e as informações de contato no canal de vendas Shop.

É possível atualizar as seguintes informações de contato e os links das redes sociais na Loja no Shop:

  • URL de contato
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço comercial
  • Links para as redes sociais Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube e Twitter

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.

  2. Na seção Loja, clique em Editar informações.

  3. Para atualizar as informações da loja, siga qualquer um destes passos:

    • Na seção Perfil da loja, atualize a descrição da loja.
    • Na seção Avatar da loja, clique em Alterar para fazer upload de uma nova imagem de avatar.
    • Na seção Contato e redes sociais, atualize as informações de contato ou os links de redes sociais.
    • Para voltar ao admin da Shopify e editar as políticas da loja, clique em Gerenciar políticas na seção Políticas da loja.
  4. Clique em Salvar.

Editar o URL do Shop

Por padrão, você recebe um URL do Shop gerado pela Shopify, que pode ser alterado apenas uma vez a cada 30 dias. Depois de alterar o URL do Shop, o URL criado anteriormente fará o redirecionamento para o atual durante 30 dias. Vale lembrar que os URLs do Shop gerados pela Shopify sempre redirecionam para o URL do Shop atual.

O URL do Shop precisa ter entre 4 e 30 caracteres e seguir as seguintes regras:

  • É possível usar apenas letras, números, hifens e underlines.
  • O URL do Shop precisa começar com uma letra ou número.
  • Não é permitido usar linguagem ofensiva, de acordo com as Políticas de conteúdo do Shop.
  • O URL do Shop não pode estar em uso ou ter sido usado recentemente por outro usuário do Shop.

Em casos raros, a Shopify pode precisar modificar o URL em seu nome. Você receberá uma notificação por e-mail sobre essa alteração.

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.

  2. Na seção Loja, clique em Editar informações.

  3. Clique em Alterar URL do Shop. Se você atualizou o URL do Shop nos últimos 30 dias, a mensagem A edição está indisponível será exibida com a data na qual será possível editar o URL do Shop novamente.

  4. Insira o URL do Shop. Se ele não seguir as regras, uma mensagem de erro indicará o motivo. Se o URL do Shop estiver em uso ou tiver sido usado recentemente, a mensagem Este URL está indisponível será exibida, e será necessário inserir outro URL do Shop.

  5. Clique em Salvar.