Pagamentos

As configurações de mercado incluem um cartão de pagamentos que exibe as formas de pagamento locais qualificadas, além de um link para as configurações de pagamento em que é possível ativar e personalizar várias formas de pagamento.

Shopify Payments e outros provedores de pagamento

Apenas lojas com o Shopify Payments ou a Adyen como gateway principal podem processar pagamentos na moeda local de um cliente. As seguintes opções de pagamento são compatíveis com o processamento em várias moedas:

  • Pagamentos com cartão de crédito do Shopify Payments
  • Shop Pay
  • Apple Pay e Google Pay
  • Paypal Express

Se você usar um provedor de pagamento diferente, o recurso de moeda local afetará apenas a forma como os preços são exibidos para os clientes na loja. No checkout, o preço será convertido para a moeda-padrão da loja, e o cliente será cobrado nessa moeda.

Veja como funciona o processo de conversão de moeda para os clientes:

  • Os preços serão exibidos para os clientes na moeda local deles
  • No checkout, os preços serão convertidos para a moeda-padrão da loja
  • A cobrança final na forma de pagamento será na moeda-padrão da loja
  • Eles poderão incorrer em taxas de conversão de moeda adicionais do provedor de pagamento

Por exemplo, a moeda da sua loja é o dólar americano (USD), e você vende uma camiseta por US$ 10. Se o cliente escolher visualizar a loja usando o euro (EUR), o preço da camiseta será listado como 8,90 €. Se o cliente finalizar a compra usando um provedor de pagamento que não seja o Shopify Payments ou a Adyen, o preço da camiseta será convertido de volta para dólar, e o cliente poderá pagar mais de US$ 10 pela camiseta devido às taxas de conversão de moeda do provedor de pagamento. A Shopify não aplica taxas de conversão de moeda quando a conversão de dólar para euro é apenas para fins de exibição, e a página Pedidos não indica que o pedido é um pedido em várias moedas.

Se o cliente finalizar a compra usando o Shopify Payments ou a Adyen com uma forma de pagamento compatível, o pagamento será processado na moeda local. Por exemplo:

(Preço do produto x taxa de câmbio) + taxa de conversão de moeda

(US$ 10 x 0,867519) + 1,5% = 8,81 €

Se as regras de arredondamento estiverem ativadas, a Shopify arredondará o total para cima, e o cliente pagará 8,90 €.

Formas de pagamento locais

Quando um mercado contém um país qualificado para uma ou mais formas de pagamento locais, um cartão de pagamentos é exibido nas configurações do mercado com as formas de pagamento locais disponíveis. Por exemplo, se você tiver um mercado para a Europa que contenha apenas a Bélgica, o Bancontact estará disponível no cartão de pagamentos. Se você tiver um mercado para a Europa que contenha a Bélgica e os Países Baixos, tanto o Bancontact quanto o iDEAL | Wero estarão disponíveis no cartão de pagamentos.

No cartão de pagamentos, é possível ativar ou desativar uma forma de pagamento local qualificada.

Saiba mais sobre formas de pagamento locais.

Definir uma moeda para um mercado no Markets

A moeda que você seleciona para um mercado é a moeda exibida para os clientes na loja virtual e na qual as transações são realizadas. Por padrão, a moeda do mercado é definida como a moeda da região que você selecionou para o mercado. Para mercados que contêm mais de uma região, a opção Usar moedas locais é definida como padrão.

É possível personalizar a moeda de um mercado a qualquer momento.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Markets.

  2. Clique no mercado que você quer personalizar.

  3. Clique no ícone + ao lado da configuração Moeda.

  4. Clique na moeda e, depois, selecione a moeda que você quer definir para o mercado.

  5. Selecione se os preços serão arredondados para cima após a conversão de moeda.

  6. Clique em Concluído.

  7. Na barra superior, clique em Salvar.