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Configuração de frete para o Managed Markets

Antes de começar a enviar produtos com o Managed Markets, configure e analise as taxas de frete.

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Fazer o download da tabela de taxas de frete

É possível fazer o download de um arquivo CSV com as taxas de frete personalizadas. Embora não seja possível usar o arquivo para fazer upload ou editar as taxas, ele ajuda a entender a configuração de frete atual. É preciso alterar as taxas de frete diretamente no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados.

  2. Clique em Managed Markets.

  3. Na seção Opções de processamento de pedidos, clique em Fazer download da tabela de taxas.

  4. Clique em Fazer download.

Configuração das taxas de frete para pedidos do Managed Markets

É possível adicionar taxas fixas ou taxas calculadas pela transportadora à loja. É preciso adicionar as taxas a todos os mercados gerenciados pelo Managed Markets.

Configurar taxas fixas de frete

Ao configurar taxas fixas de frete, você define o valor a ser cobrado dos clientes. É preciso configurar taxas fixas com tempo de trânsito. As seguintes taxas fixas são exibidas para os clientes no checkout:

  • As taxas fixas da DHL eCommerce International Parcel Direct e da DHL eCommerce International Parcel Standard são exibidas como Economy International
  • A taxa fixa da DHL Express Worldwide é exibida como Express International
  • As taxas fixas do FedEx International Connect Plus®, UPS Standard e UPS Worldwide Expedited são exibidas como Internacional padrão

Consulte Configurar taxas de frete fixas para saber mais. Ao configurar a taxa fixa, você deve selecionar Internacional econômica, Internacional padrão ou Internacional expressa. Recomenda-se exibir a taxa fixa na moeda local.

Configurar taxas de frete calculadas pela transportadora

As taxas calculadas pela transportadora são calculadas automaticamente no checkout. A taxa de frete que o cliente precisa pagar depende de vários fatores, como peso e dimensões da remessa e endereço de destino. Veja a seguir as taxas calculadas pela transportadora que são exibidas automaticamente aos clientes no checkout:

  • A taxa calculada pela transportadora da DHL eCommerce é exibida como DHL eCommerce Parcel International Direct ou DHL eCommerce Parcel International Standard
  • A taxa calculada pela transportadora da DHL Express é exibida como DHL Express Worldwide
  • A taxa calculada pela transportadora FedEx é exibida como FedEx International Connect Plus®

É possível adicionar taxas calculadas pela transportadora UPS ou remover quaisquer transportadoras padrão a qualquer momento.

Consulte Configurar taxas de frete calculadas pela transportadora para saber mais. Ao configurar a taxa calculada pela transportadora, você deve selecionar uma opção na lista de serviços do Managed Markets.

Analisar cobranças de etiquetas de frete

O custo das etiquetas de frete é cobrado no cartão de crédito registrado na conta da Shopify. É possível revisar as cobranças das etiquetas de frete no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Finanças.

  2. Clique em Pagamentos > Ver transações de pedidos.

  3. Clique em Mais filtros > Tipo

  4. Selecione Etiqueta de frete.