Monitoramento de transferências, pedidos e estoque no app Fulfillment Network

Depois de começar a usar o app Fulfillment Network, você poderá monitorar as transferências, os pedidos e os níveis de estoque na página Fulfillment Network.

Notificações da Fulfillment Network

Se houver notificações para o app Fulfillment Network, elas serão exibidas na parte superior da página Fulfillment Network no admin da Shopify. Consulte a tabela a seguir para ver mais informações sobre as notificações que você pode receber:

Notificações na página da Fulfillment Network
NotificaçãoDescrição
Pedidos em suspensãoEssa notificação é exibida quando há pedidos que estão em suspensão. Clicar nessa notificação abre a página Pedidos com os seguintes filtros aplicados:
  • O Local é o nome do seu 3PL.
  • O Status do processamento de pedidos é Em suspensão.
Transferências em andamentoEssa notificação é exibida quando você envia estoque para seu 3PL. Clicar nessa notificação abre a página de estoque de entrada com seu 3PL.

Desempenho da Fulfillment Network

Depois que você começa a processar pedidos com o app Fulfillment Network, as informações sobre os pedidos ficam disponíveis em cartões na página Fulfillment Network do admin da Shopify. Essas informações são exibidas para apenas um 3PL por vez. Se você usar mais de um 3PL, poderá clicar no nome do 3PL para selecionar um serviço diferente em um menu suspenso.

É possível definir um período para exibir informações sobre os processamentos de pedidos com seu 3PL, bem como um intervalo de tempo para comparar os resultados. Em qualquer cartão, clique no ícone Ver relatório para acessar o relatório correspondente na página Relatórios da loja. Consulte a tabela a seguir para ver mais informações sobre os cartões exibidos na página Fulfillment Network:

Informações na página da Fulfillment Network
CartãoDescrição
Pedidos processadosIndica o número total de pedidos que foram processados por seu 3PL.
Prazo de entrega do pedidoIndica o tempo decorrido entre a realização e a entrega dos pedidos. Inclui todos os atrasos de processamento que você tenha configurado.
Tempo de processamento de pedidosIndica o tempo decorrido entre a realização e o processamento dos pedidos. Inclui todos os atrasos de processamento de pedidos que você tenha configurado.
Tempo de trânsitoIndica o tempo que os pedidos levaram para ser entregues.