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Impressora de etiquetas Brother QL

É possível usar a impressora de etiquetas Brother QL para imprimir etiquetas de frete. O aparelho pode ser conectado por cabo USB, conexão LAN com fio, Bluetooth ou Wi-Fi. Nesta página, saiba como configurar e conectar a impressora de etiquetas Brother QL.

Se precisar de ajuda para instalar, configurar ou solucionar problemas da impressora de etiquetas Brother QL, entre em contato com o suporte da Brother.

Nesta página

Considerações sobre a impressora de etiquetas Brother QL

Confira as considerações a seguir antes de usar a impressora de etiquetas Brother QL:

  • Para imprimir etiquetas de frete no Shopify POS em dispositivos móveis (iOS e Android), você precisa de uma assinatura do POS Pro ativa.
  • A impressora de etiquetas Brother QL não pode ser emparelhada com o POS Go para imprimir etiquetas de frete. Para imprimir etiquetas de frete com o POS Go, use a impressora de etiquetas Rollo.
  • A impressora Brother QL não é recomendada para a impressão de etiquetas de código de barras. Para imprimir códigos de barras, use impressoras de código de barras compatíveis, como os modelos DYMO ou Zebra.

Configurar a impressora de etiquetas Brother QL

Siga estas etapas para configurar a impressora de etiquetas.

Etapas:

  1. Verifique se o interruptor localizado na parte de trás da impressora está na posição Desligado.
  2. Conecte o cabo de alimentação à impressora de etiquetas Brother e, em seguida, conecte a outra extremidade a uma tomada CA aterrada.
  3. Puxe as alavancas dos dois lados da impressora para abrir o compartimento de etiquetas.
  4. Coloque a bobina de etiquetas na guia do carretel. Verifique se os braços do carretel estão firmemente encaixados nos suportes.
  5. Passe a bobina de etiquetas pela impressora. Mantenha-a reta para evitar que as etiquetas fiquem tortas ou que haja atolamentos.
  6. Feche o compartimento de etiquetas.
  7. Pressione o botão de energia para ligar a impressora de etiquetas.
  8. Pressione o botão de avanço para alinhar a extremidade da bobina de etiquetas.

Conecte a impressora de etiquetas Brother QL ao desktop ou notebook

É possível conectar a impressora de etiquetas Brother a um computador com Windows ou Mac com um cabo USB, uma conexão LAN com fio, Bluetooth ou Wi-Fi. Antes de conectar a impressora de etiquetas ao computador, é preciso fazer o download do software da impressora de etiquetas no site da Brother e, depois, instalá-lo no computador.

Etapas:

USB
  1. Desligue a impressora de etiquetas.
  2. Conecte o cabo USB à porta USB da impressora de etiquetas.
  3. Conecte o cabo USB ao desktop ou notebook.
  4. Ligue a impressora de etiquetas.
LAN
  1. Desligue a impressora de etiquetas.
  2. Conecte o cabo LAN à porta LAN da impressora de etiquetas.
  3. Conecte o cabo LAN a uma porta LAN ativa da rede.
  4. Ligue a impressora de etiquetas.
Bluetooth
  1. Ligue a impressora de etiquetas.
  2. Mantenha pressionado o botão do Bluetooth na impressora de etiquetas até o LED azul do Bluetooth começar a piscar.
  3. No desktop ou notebook, acesse as configurações de Bluetooth e selecione a impressora de etiquetas.
Wi-Fi
  1. Ligue a impressora de etiquetas.
  2. Mantenha pressionado o botão do Wi-Fi na parte da frente da impressora até o LED verde do Wi-Fi começar a piscar.
  3. No desktop ou notebook, acesse as configurações de Wi-Fi.
  4. Na lista de redes disponíveis, selecione a impressora de etiquetas. O nome-padrão da impressora é DIRECT-#####, em que ##### são os 5 últimos dígitos do número de série da impressora.
  5. Quando solicitado, insira a senha da impressora. A senha-padrão é 111#####, em que ##### são os 5 últimos dígitos do número de série da impressora.

Conecte a impressora de etiquetas Brother QL ao dispositivo iOS

A impressora de etiquetas é compatível com conexão Wi-Fi. É possível conectar a impressora de etiquetas ao dispositivo iOS usando o AirDrop ou o Wi-Fi Direct.

AirDrop

Etapas:

  1. Conecte a impressora de etiquetas à mesma rede Wi-Fi do seu dispositivo.
  2. Faça o download e abra a ferramenta de configuração da impressora. Para fazer o download da ferramenta, acesse o site da Brother.
  3. Em Tipo de comunicação, confirme se a impressora está conectada por uma conexão de rede sem fio. Se o dispositivo e a impressora de etiquetas estiverem conectados à mesma rede sem fio, a impressora estará acessível no Shopify POS.
Wi-Fi Direct

Etapas:

  1. Conecte a impressora de etiquetas ao computador com o cabo USB fornecido.
  2. Faça o download e abra a ferramenta de configuração da impressora. Para fazer o download da ferramenta, acesse o site da Brother.
  3. Em Configurações de comunicação, confirme se a opção Wireless Direct está ativada:
    • No Mac: clique na aba Rede local sem fio e ative a configuração Wireless Direct.
    • No Windows: na seção Interface selecionada, selecione Infraestrutura e Wireless Direct ou Wireless Direct e clique em Aplicar.
  4. Mantenha pressionado o botão do Wi-Fi na parte da frente da impressora até o LED verde do Wi-Fi começar a piscar.
  5. No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Wi-Fi.
  6. Na lista de redes disponíveis, toque na impressora de etiquetas. O nome-padrão da impressora é DIRECT-#####, em que ##### são os 5 últimos dígitos do número de série da impressora.
  7. Quando solicitado, insira a senha da impressora. A senha-padrão é 111#####, em que ##### são os 5 últimos dígitos do número de série da impressora.
Bluetooth

Etapas:

  1. Mantenha pressionado o botão do Bluetooth na impressora de etiquetas até o LED azul do Bluetooth começar a piscar.
  2. No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Bluetooth e selecione a impressora de etiquetas.