Entrar em contato com seu provedor de domínio de terceiros para pedir ajuda
O Atendimento ao cliente da Shopify não pode fazer login na sua conta de domínio de terceiros, mesmo com sua permissão explícita. Se precisar de ajuda para apontar o domínio para sua loja na Shopify, entre em contato com a equipe de atendimento do provedor de domínio de terceiros. Pode ser necessário fornecer as seguintes informações:
- Seu registro A deve apontar para o endereço IPv4 da Shopify:
23.227.38.65. - Seu registro AAAA deve apontar para o endereço IPv6 da Shopify:
2620:0127:f00f:5::. - Seu registro CNAME deve apontar para
shops.myshopify.com.
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Requisitos de DNS de terceiros
Se você tem um domínio de um dos provedores a seguir, clique no link para ver os requisitos específicos de conexão do seu domínio: