Considerações sobre o uso de um domínio de terceiros na sua loja virtual

Antes de conectar seu domínio de terceiros à Shopify, analise as considerações a seguir sobre o gerenciamento e o atendimento para o domínio:

  • É possível conectar seu domínio de terceiros à Shopify, mas o gerenciamento do domínio, incluindo as configurações de DNS, as renovações e o faturamento, é feito na conta do provedor de domínio de terceiros.
  • O Atendimento ao cliente da Shopify não pode fazer login na sua conta de domínio de terceiros, mesmo com sua permissão explícita.
  • Se precisar de ajuda com as configurações do domínio de terceiros, entre em contato com a equipe de atendimento do provedor de terceiros.
  • Se você quiser receber atendimento da Shopify para as configurações do domínio e gerenciá-las diretamente no admin da Shopify, transfira o domínio de terceiros para a Shopify.
  • Você pode conferir o status do domínio clicando no nome correspondente na página Configurações > Domínios do admin da Shopify.

Talvez também seja necessário analisar as seguintes considerações técnicas antes de conectar o domínio de terceiros:

  • O uso de proxies de terceiros não é compatível com a Shopify e pode causar comportamento inesperado ou interrupções de serviço na loja. A Shopify não se responsabiliza por perdas de dados ou interrupções da loja causadas por configurações incompatíveis.
  • Não é necessário usar registros de Autorização de Autoridade de Certificação (CAA). No entanto, caso precise usá-los, adicione as seguintes autoridades de certificação (CAs) a cada registro CAA: