Denunciar imagens íntimas não consensuais ou responder a um aviso de remoção
Nesta página, você encontra informações sobre a política da Shopify para imagens íntimas não consensuais (NCII), como enviar uma solicitação de remoção e como responder se um conteúdo for removido da sua loja.
Nesta página
Como a Shopify responde a NCII
De acordo com as leis aplicáveis, a Shopify não permite imagens íntimas não consensuais (NCII) na plataforma, o que inclui as lojas e o Shop. NCII se refere a nudez ou imagens sexuais compartilhadas sem o consentimento da pessoa retratada. Isso inclui:
- Fotografias ou vídeos reais
- Conteúdo gerado por IA ou alterado digitalmente, como deepfakes, que retrata uma pessoa identificável, mesmo que não exista uma imagem íntima original dessa pessoa
Se a Shopify determinar que o conteúdo se enquadra como NCII, ele será removido.
Denunciar NCII
É possível enviar uma solicitação de remoção à Shopify se você encontrar NCII em uma loja ou no Shop.
Quem pode enviar uma denúncia
É possível enviar uma solicitação de remoção de NCII se você:
- for a pessoa retratada no conteúdo; ou
- tiver autorização para agir em nome da pessoa retratada
Como enviar uma denúncia
Antes de enviar a denúncia, você precisa do URL da página da loja ou da listagem do Shop onde o conteúdo é exibido. Para enviar a denúncia, use o formulário online Denunciar imagens íntimas não consensuais.
O que acontece após enviar uma denúncia
A Shopify analisa as denúncias de NCII como prioridade e pode entrar em contato para solicitar informações adicionais. Se o conteúdo se enquadrar como NCII, ele será removido.
Responder a um aviso de remoção de NCII
Se a Shopify remover o conteúdo da sua loja devido a uma denúncia de NCII, você poderá analisar o aviso ou recorrer da decisão.
Recebi um aviso de que um conteúdo foi removido da minha loja. E agora?
Se a Shopify remover um conteúdo da sua loja em resposta a uma denúncia de NCII, você receberá uma notificação no admin da Shopify e por e-mail com a explicação do que foi removido e o motivo. Em seguida, você tem duas opções:
- Se analisar o aviso e concordar que o conteúdo não deveria estar na loja, não será necessário realizar mais nenhuma ação.
- Se achar que o conteúdo foi removido por engano, você poderá recorrer da decisão.
Como recorro de uma decisão de remoção?
Para recorrer, siga as instruções fornecidas na notificação recebida no admin da Shopify ou por e-mail. Saiba mais sobre como resolver violações de termos.