Zarządzanie wypłatami
Na stronie Wypłaty w Pulpicie Partnerów możesz śledzić różne źródła dochodów, które otrzymujesz jako partner Shopify. Płatności od Shopify są przekazywane w formie regularnych wypłat, które pojawiają się jako rekordy w tabeli Wypłaty.
Wypłaty są podzielone według typu aktywności. Wypłaty za sprzedaż zawierają szczegóły wypłat za sprzedaż aplikacji, sprzedaż szablonów i sprzedaż usług. Wypłaty za polecenia zawierają szczegóły wypłat za polecenia sklepów przenoszonych na klienta i polecenia Shopify Plus.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, co zawiera dana wypłata, kliknij jej zakres dat.
Na tej stronie
Przegląd wypłaty
Podczas przeglądania wypłaty możesz znaleźć szczegółowe informacje o źródłach przychodów, które obejmuje każda wypłata.
Pozycje pojedyncze w wypłacie reprezentują kwoty należne Ci po odliczeniu opłat Shopify i innych obowiązujących opłat. Przetworzone wypłaty zawierają osobne pozycje pojedyncze dla podatków i opłat. Aby dowiedzieć się więcej o obowiązujących podatkach i opłatach, zapoznaj się z sekcją Dochody partnera Shopify.
Kroki:
W Pulpicie Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.
Kliknij zakres dat w tabeli.
Aby wyświetlić wypłaty dla pojedynczego typu aktywności, kliknij kartę danego typu aktywności. Na przykład, jeśli chcesz wyświetlić tylko informacje o wypłatach za sprzedaż aplikacji, kliknij kartę Aplikacje.
Ponawianie nieudanej wypłaty
Jeśli wypłata nie powiedzie się, zweryfikuj, czy dane dotyczące płatności są prawidłowe, a kwota wypłaty nie przekracza limitów transakcji. Dowiedz się więcej o wypłatach, które kończą się niepowodzeniem lub są wstrzymane.
Po zweryfikowaniu danych dotyczących płatności i limitów transakcji możesz ponowić próbę przetworzenia nieudanej wypłaty.
Kroki:
W Pulpicie Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.
Przejdź do nieudanej wypłaty.
Kliknij przycisk Ponów. Etykieta Nie powiodło się zmieni się na Oczekujące.
Jeśli wypłata nadal kończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z obsługą serwisu PayPal lub swoją instytucją finansową przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify.
Eksportowanie wypłat
Możesz wyeksportować rejestr swoich wypłat do pliku CSV.
Kroki:
W Pulpicie Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.
Jeśli chcesz wyeksportować rekord wszystkich otrzymanych wypłat, kliknij opcję Eksportuj CSV.
Jeśli chcesz wyeksportować rekord pozycji pojedynczych zawartych w określonej wypłacie, kliknij zakres dat dla żądanej wypłaty, a następnie kliknij opcję Eksportuj CSV.
Faktury za opłaty i prowizje
Szczegółowe informacje na temat pobierania i zarządzania fakturami za opłaty Shopify i prowizje za polecenia można znaleźć w sekcji Zarządzaj fakturami.
Spory dotyczące płatności
Jeśli uważasz, że kwota otrzymanego przychodu jest nieprawidłowa, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify i podaj szczegóły. Po zalogowaniu wybierz nazwę swojej organizacji partnerskiej w przypadku pytań związanych z Twoim kontem partnera.